Geschäftsbedingungen

1. EINLEITUNG

1.1 Durch Verwenden oder Besuchen eines Bereiches von joycasino.com (in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als „Webseite“ bezeichnet) oder Eröffnen eines Kontos, stimmen Sie folgenden Bestimmungen zu: den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Seite, der DatenSchutzerklärung, irgendwelchen Spielregeln, allen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder Regeln hinsichtlich Promotionen, Boni und Sonderangeboten, die Sie ab und zu auf der Seite finden können. Alle aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden zusammen als „die Nutzungsbedingungen“ bezeichnet. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen sorgfältig, bevor Sie diese akzeptieren. Wenn Sie die Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren möchten, eröffnen Sie bitte kein Konto und/oder verwenden Sie diese Webseite nicht weiter. Ihre weitere Verwendung der Webseite stellt eine Einnahme der gültigen Nutzungsbedingungen dar. Die Nutzungsbedingungen treten 1. November 2012 in Kraft.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

2. PARTEIEN.

2.1 Alle Dienstleistungen und den Inhalt der Seite stellt Ihnen zur Verfügung Pomadorro N.V., a Curacao, die Niederländischen Antillen (Pomadorro N.V. E-Commerce Park Vredenberg / Landhuis Groot Kwartier Groot Kwarierweg 12, Curacao, +442088167903) ein in Curacao eingetragenes Unternehmen, amtlich zugelassen durch und geregelt von der Regulierungsbehörde von Curacao. Die Verweise auf »uns«, »unser« oder »wir« oder »das Unternehmen« verweisen auf das entsprechende Unternehmen, mit dem Sie einen Vertrag abgeschlossen haben, wie oben angegeben.

3. ÄNDERUNGEN AN DEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN

3.1. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, aus verschiedenen Gründen, irgendwelche Bestandteile der Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Begründung zu verändern, berichtigen, ergänzen oder zu modifizieren. Einschließlich aber nicht beschränkt auf wirtschaftliche Gründe und/oder zur Einhaltung Anweisungen, Leitlinien oder Empfehlungen von Regulierungsbehörden oder aus Gründen, die mit dem Kundendienst in Zusammenhang entstehen. Die veränderten, berichtigten, ergänzten oder modifizierten Nutzungsbedingungen werden auf der Seite veröffentlicht und damit dem Spieler zur Verfügung gestellt. Daher sollte der Spieler die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig lesen. Es liegt in der Verantwortlichkeit des Spielers diese Teilnahmebedingungen in regelmäßigen Abständen auf Änderungen und Ergänzungen zu überprüfen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Seite, Dienstleistungen oder die Software zu modifizieren und/oder die nötigen Systemspezifikationen zu ändern um die Dienstleistungen jederzeit und ohne im Voraus bekannt zu geben abrufen oder verwenden zu können.

3.2. Wenn Sie eine Änderung nicht akzeptieren möchten, können Sie Verwendung der Webseite einstellen und/oder Ihr Konto gemäß Paragraph 12 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen. Ihre weitere Verwendung der Webseite (ganz oder teilweise) nach dem Datum des Inkrafttretens der Nutzungsbedingungen wird als bindende Annahme der überarbeiteten Nutzungsbedingungen erachtet, einschließlich aller zusätzlichen entfernten oder ersetzten Bestimmungen oder anderer Änderungen an den Identitäten des in Paragraph 2.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnten Unternehmens, ungeachtet ob Sie über die überarbeiteten Nutzungsbedingungen informiert wurden oder diese gelesen haben oder nicht.

4. GESETZLICHE BESTIMMUNGEN

4.1. Die Teilnahme in diesem Casino und/oder das Herunterladen von diesbezüglicher Software ist auf einen Computer oder ein anderes Gerät strikt auf Personen ab 18 Jahren (das maßgebliche Alter) oder älter bzw., im Alter der Volljährigkeit in Ihrem Land beschränkt, je nachdem welcher Wert größer ist. Dazu garantieren Sie dass, das Alter demzufolge Glücksspiele oder Glücksspielaktivitäten im Rahmen der für Sie geltenden Gesetzen oder Gerichtsbarkeiten zulässig sind (das maßgebliche Alter).Wir behalten uns das Recht vor, von Ihnen einen Nachweis über Ihre Identität und Ihr Alter zu verlangen als Voraussetzung für die weitere Beteiligung am Casino. Wir können das Konto eines Nutzers kündigen und ihn von der Benutzung eines Casinos ausschließen, wenn der Altersnachweis nicht vorliegt, oder wenn wir in irgendeiner Art oder Weise vermuten, dass der Nutzer, der im Casino spielt/das Casino verwendet minderjährig ist.

4.2. Online-Glücksspiele sind in einigen Ländern unter bestimmten Umständen und in einigen Ländern unter allen Umständen illegal. Bitte überprüfen Sie die Gesetze Ihres Landes bevor Sie sich im Casino registrieren und/oder es auf irgendeine Weise nutzen. Wir garantieren nicht für die Legalität Ihrer Teilnahme an das Casino in Bezug auf die Gesetze anderer Staaten. Sie sind allein für die Nachforschung verantwortlich, ob es in Ihrem Land legal ist, eins der Spiele in dem Casino zu spielen.

4.3 Wir beabsichtigen nicht, Ihnen zu ermöglichen, gegen geltendes Recht zu verstoßen, und wir sind nicht für illegale oder nicht autorisierte Nutzung des Casinos durch Sie verantwortlich. Es liegt allein in Ihrer Verantwortung vor der Verwendung des Casinos, die geltenden Gesetze Ihres Landes bezüglich der dem Spieler erlaubten Nutzung von Online-Glücksspiele-Einrichtungen Ihres Landes zu verstehen.

4.4 Aus verschiedenen rechtlichen und geschäftlichen Gründen gestatten wir keine Eröffnung, Platzierung von Wetten oder Verwendung von Konten durch Kunden, die in bestimmten Gerichtsbarkeiten ihren Sitz haben, einschließlich der Vereinigten Staaten von Amerika, Spanien, Italien, Frankreich, Großbritannien, der Ukraine, der Türkei, Deutschland, Portugal. Diese Liste von Gerichtsbarkeiten kann von uns von Zeit zu Zeit ohne Ankündigung verändert werden. Sie stimmen zu, dass Sie kein Konto eröffnen dürfen, oder auf Ihr Konto zugreifen dürfen, wenn Sie Ihren Wohnsitz in (einer) dieser Gerichtsbarkeit(-en) haben.

4.5. Sie sind allein verantwortlich für die Aufzeichnung, Zahlung und Abrechnung mit jeglichen relevanten staatlichen, steuerlichen oder sonstigen Behörden in Bezug auf jede Art von Steuern oder sonstigen Abgaben, die für die Gewinne zu entrichten sein könnten.

5. ERÖFFNUNG IHRES KONTOS

5.1 Um ein Konto („Ihr Konto“) zu eröffnen oder auf der Webseite wetten oder spielen zu können, müssen Sie persönliche Informationen wie Namen und Geburtstag, sowie entsprechende Kontaktinformationen wie Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse anzugeben („Ihre Kontaktinformationen“) und ein Passwort auswählen.

5.2. Ihr Konto muss in Ihrem eigenen korrekten Namen und Ihrer Identität entsprechend registriert sein. Unter gewissen Umständen dürfen wir Sie auffordern, weitere Angaben direkt an uns zu stellen, damit wir die Überprüfungen vollständig beenden können. Zu diesem Zweck werden wir Sie bitten, uns Dokumente, die in zuständiger Gerichtsbarkeit zulässig sind und weitere Unterlagen wie z. B. eine Kopie Ihres Reisepasses/Ausweises und/oder von Ihnen verwendete Zahlungskarten zu schicken. Falls Sie diese Informationen nicht zur Verfügung stellen, dürfen wir Ihr Konto sperren.

5.3. Insofern ausklären Sie ausdrücklich, dass Sie uns persönliche Daten bereitgestellt haben, die in jeglicher Hinsicht gültig, genau, aktuell und komplett sind, und dass Sie einwilligen, uns unverzüglich über jede Änderung Ihrer persönlichen Daten zu informieren. Im Gegensatz behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, einschränken oder die Transaktionen zu stornieren.

5.4. Haben Sie irgendwelche Fragen oder Probleme bei der Eröffnung Ihres Kontos, bitte unseren Kundendienst via E-Mail an: de_support@joycasino.com zu kontaktieren.

5.5. You may only open a single account at the Website. In all cases, only one account per customer, per household, per address, per shared computer and per shared IP address will be allowed to sign up and make use of the Casino. Any other account you open on the Website will be considered as the "Duplicate Account". You are obliged to inform the Company that you want to create a Duplicate account due to the original account access loss or any other important reason and receive a permission from the Company before the Duplicate account is created. In any other cases all Duplicate Accounts may be immediately closed by the Company and:

5.5.1. all transactions made from the Duplicate Account will be made void;

5.5.2. any returns, winnings or bonuses which you have gained or accrued during the time the Duplicate Account was active will be forfeited from you and a return may be claimed by us. Any funds withdrawn from the Duplicate account shall be returned to us on demand.

5.5.3. the Company is not obliged to compensate any funds from both bonus and real money balances of the Duplicate account. The Company reserves the right to make a decision, at its sole discretion, concerning the return of any lost funds that were used for bets made via the Duplicate Account.

5.5.4 the Company does not accept any requests on fund returns which have been lost or initially deposited on the Duplicate Account in case if the Duplicate Account was created with intent of receiving bonuses and other promo offers from the Casino, as well as if a number of Duplicate Accounts was created with a purpose of receiving a return of the first deposits made on previously created Duplicate Accounts, which is considered to be an intentional abuse. If the Company decides at its sole discretion that the Duplicate Accounts were created only with a purpose of fraud and/or abuse of the following Terms and Conditions all funds deposited on this Duplicate Account will not be returned to the player.

6. ÜBERPRÜFUNG IHRER IDENTITÄT; GELDWÄSCHEVORGABEN

6.1. Als Gegenleistung für das Ihnen zugesicherte Recht, das Casino zu verwenden, ausklären Sie ausdrücklich, garantieren, vereinbaren und stimmen zu, dass:

6.1.1. Sie nicht jünger als 18 Jahre oder das Alter demzufolge Glücksspiele oder Glücksspielaktivitäten im Rahmen der für Sie geltenden Gesetze oder Gerichtsbarkeiten zulässig sind.

6.1.2. Sie der rechtmäßige Eigentümer des Geldes sind, das Sie auf Ihrem Konto hinterlegen. Dazu auch, dass die von Ihnen angegebenen Kontoinformationen entweder während der Eröffnung Ihres Kontos oder danach, einschließlich der Einzahlungen, sind richtig, gültig und vollständig, und übereinstimmen dem(-n) Namen Ihrer Debit- oder Kreditkarten oder anderen Zahlungsmöglichkeiten, die als Einzahlungs- oder Auszahlungsmethoden verwendet wurden.

6.1.3 Sie sich bewusst sind, dass es Risiko gibt beim Spielen im Casino Geld zu verlieren, und das Sie voll verantwortlich sind für solche Verluste. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Nutzung des Casinos auf Ihrem Wunsch, in Ihrem Ermessen und auf Ihr Risiko geschieht. In Bezug auf Ihre Verluste werden Sie keine Ansprüche auf das Unternehmen erheben.

6.1.4. Es ist Ihre alleinige Verantwortung zu gewährleisten, dass Sie die Regeln und Verfahren der Spiele in dem Online-Casino und Online-Glücksspielen im Allgemeinen verstehen, bevor Sie derartige Spiele spielen. Es ist auch Ihre Verantwortung, dass die Einzelheiten der Spiele und Einsätze korrekt sind. Sie verzichten auf irgendwelche Handlung oder das Verhalten, das dem Ruf des Unternehmens schaden könnte.

6.2. Zustimmend den Nutzungsbedingungen bestätigen Sie, dass wenn Sie sich registrieren, spielen und ein Casino nutzen, Sie verpflichtet sind uns bestimmte persönliche Daten über sich selbst (einschließlich Angaben zur Zahlungsweise) bereitzustellen. Wir behalten uns das Recht vor, einige dieser Daten an Dritte (einschließlich geeigneter Strafverfolgungsbehörden) weiterzugeben, um Ihre Identität und Kontaktinformationen zu bestätigen („die Prüfungen“).

6.3. Während dieser Prüfungen könnten Ihnen Auszahlungsanforderungen verweigert werden.

6.4 Wenn irgendwelche angegebene Information nicht wahr ist, nicht genau ist, nicht mit Ausweiß übereinstimmt, oder nicht ganz ist, hat die Firma das Recht das Konto zu schließen und/oder verhinden Sie von der Nutzung der Leistungen, zusammen mit anderen verschiedenen Maßnahmen, die eintreffen können.

6.5. Wenn wir nicht bestätigen können, dass Ihr wahres Alter dem des Maßgeblichen Alters ist oder darüber liegt, können wir Ihr Konto sperren. Falls nachträglich festgestellt wird, dass Ihr wahres Alter zum Zeitpunkt, als Sie bei uns dem Glückspiel nachgegangen sind oder Glückspieltransaktionen getätigt haben, unter dem des Maßgeblichen Alters lag:

6.5.1. Wird Ihr Konto geschlossen.

6.5.2 werden alle Transaktionen, die Sie als Minderjähriger getätigt haben, nichtig und alle damit in Verbindung stehenden Gelder auf Ihrem Konto werden an Sie zurückgegeben.

6.5.3. Alle Wetteinsätze, die Sie als Minderjähriger platziert haben, an Sie zurückgegeben und

6.5.4 verfallen alle Gewinne, die Sie als Minderjähriger gewonnen haben, und Sie werden diese Geldmittel, die Sie von Ihrem Konto entnommen haben, auf Anfrage an uns zurückgegeben.

7. BENUTZERNAME, PASSWORT UND SICHERHEIT

7.1 Nach der Eröffnung Ihres Kontos müssen Sie die Weitergabe Ihres Benutzernamens und Ihres Passwortes an dritte Person verhindern. Haben Sie Ihre Kontoinformationen vergessen oder verloren, können Sie Ihr Passwort wiederherstellen, indem Sie einfach auf den » Passwort wiederherstellen« Link unten dem Login-Fenster klicken.

7.2. Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihres Passwortes. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für Zugriffe von Dritten auf Ihr Konto und Sie sind verantwortlich für sämtliche Aktivitäten und Schäden, die auf Ihrem Konto erfolgen durch Sie selbst oder eine dritte Person.

7.3 Sie stimmen zu, uns unverzüglich über jede unerlaubte Nutzung Ihres Kontos oder andere Verletzung der Sicherheit zu informieren. Nach Bedarf müssen Sie dem Unternehmen Beweise solches Diebstahls oder unautorisierter Nutzung bereitstellen. Wir übernehmen keine Haftung für Ansprüche auf Verluste oder Zugriffe von Dritten auf Ihr Konto, ob von Ihnen ausdrücklich autorisiert oder nicht.

8. EINZAHLUNGEN UND AUSZAHLUNGEN VON IHREM KONTO

8.1. Wenn Sie auf unserer Webseite wetten oder spielen möchten, müssen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen.

8.2. Damit garantieren Sie uns, dass:

8.2.1 Sie keine Geldmittel in das Casino einzahlen oder setzen, die in irgendeiner Art oder Weise aus illegalen Aktivitäten oder illegaler Herkunft stammen; und

8.2.2. alle Einzahlungen autorisiert sind, und Sie werden keine Ausgleichsbuchungen oder Stornierungen vornehmen oder auf andere Weise Einzahlungen in Ihr Konto stornieren, und uns in jedem dieser Fälle die Gelder für solche nicht gezahlten Einzahlungen erstatten und uns dafür entschädigen.

8.3. Das Unternehmen akzeptiert keine Einzahlungen von Dritten, d.h. Freunden, Verwandten, Partnern, Ehemännern oder Ehefrauen. Einzahlungen dürfen Sie von einem Konto/System oder einer Kreditkarte leisten, das/die auf Ihren Namen registriert ist. Wurde durch die Prüfungen entdeckt, dass der Fall ist, werden Ihre Gewinne verfallen und dem Casino zurückgegeben, die ursprüngliche Einzahlung dementsprechend dem rechtmäßigen Eigentümer zurückerstattet.

8.4. Ist eine Banküberweisung erforderlich damit die Geldmittel dem rechtmäßigen Eigentümer zurückgegeben sind, übernimmt der Empfänger alle inzwischen entstandene Gebühren.

8.5. Sie können nur eine Telefonnummer verwenden, wenn Sie Geld auf Ihr Konto per SMS einzahlen möchten. Diese Telefonnummer sollte in Ihrem Konto eingegeben sein. Nur eine halbe des zugefügten Betrags geht auf Ihr Konto. Das Unternehmen erlaubt den Kunden keine Darlehen von Mobilfunkbetrieber, die Anbieter solcher Service sind, selbst wenn der Mobilfunkbetrieber das ermöglicht. Solchen SMS-Einzahlungen mit Darlehen dürfen Sie nicht leisten, wenn Ihr Guthaben negativ ist. Kunden, die diese Bedingungen verletzen, werden auf der schwarzen Liste gesetzt, dementsprechend auch Ihr Konto ohne Auszahlungsmöglichkeiten blockiert.

8.6 Wir akzeptieren keine Barzahlungen. Wir behalten uns das Recht vor, elektronische Zahlungssysteme von Dritten und/oder Finanz-Institute zu verwenden, um finanzielle Transaktionen durchzuführen. D. h. Ihre Bedingungen nicht im Gegensatz zu diesen Nutzungsbedingungen sind. Dazu sind Sie verpflichtet mit den Bedingungen von Dritten elektronischen Zahlungssysteme und/oder Finanz-Institute einverstanden zu sein.

8.7. Wenn Sie Einzahlungen leisten, stimmen Sie außerdem zu, keine Ausgleichsbuchungen oder Stornierungen vorzunehmen oder auf andere Weise Einzahlungen in Ihr Konto zu stornieren und uns in jedem dieser Fälle die Gelder für solche nicht gezahlte Einzahlungen zu erstatten und uns dafür zu entschädigen, einschließlich Ausgaben, die uns durch die Einziehung ihrer Einzahlung entstehen.

8.8. Im Fall von verdächtigen oder betrügerischen Zahlungen, einschließlich der Verwendung gestohlener Kreditkarten oder anderer betrügerischer Aktivitäten (einschließlich Ausgleichsbuchungen oder anderen Auflösungen einer Zahlung), sind wir berechtigt, das Konto eines Benutzers zu blockieren, gemachte Auszahlungen zu stornieren und jegliche Gewinne einzubehalten. Wir sind berechtigt, alle zuständigen Behörden oder Einrichtungen (einschließlich Auskunfteien) über jegliche betrügerische Zahlung oder andere rechtswidrige Tätigkeit zu informieren, und können Inkassobüros einsetzen, um Zahlungen einzuholen. Jedoch haften wir unter keinen Umständen für die unautorisierte Benutzung von Kreditkarten, unabhängig davon, ob die Kreditkarte als gestohlen gemeldet wurde oder nicht.

8.8. Fallst es ein Verdacht wegen eine gestohlener Kreditkarte oder jedlicher verdächtigen Aktivität besteht, behalten wir das Recht Ihr Konto zu blokieren. Auch alle unbezahlte oder zurück geschickte Rechnungen führen dazu. Sie können keine Bonuse oder Gewinn mehr anfordern. Wir sind berechtigt, alle zuständigen Behörden oder Einrichtungen (einschließlich Auskunfteien) über jegliche betrügerische Zahlung oder andere rechtswidrige Tätigkeit zu informieren, und können Inkassobüros einsetzen, um Zahlungen einzuholen. Jedoch haften wir unter keinen Umständen für die unautorisierte Benutzung von Kreditkarten, unabhängig davon, ob die Kreditkarte als gestohlen gemeldet wurde oder nicht.

8.9. Wir können jederzeit positive Saldi auf Ihrem Konto mit Beträgen verrechnen, die Sie dem Unternehmen schulden, einschließlich erneute Abrechnungen von Wetten oder Spielwetten, Doppelte Konten, Betrügerische Absprachen, Täuschung, Betrug und kriminelle Handlung, Fehler oder Unterlassung.

8.10. Sie bestätigen und sind damit einverstanden, dass Ihr Spielerkonto kein Bankkonto ist, und daher nicht versichert, garantiert, protegiert oder anderweitig geschützt ist durch Einzahlungen oder Bankversicherungssysteme oder andere ähnliche Versicherungssysteme. Ferner bringt das Spielerkonto keine Zinsen für Gelder, die sich auf dem Konto befinden.

8.11. Sie können die Entnahme von Geldmitteln von Ihrem Konto zu jederzeit beantragen, vorausgesetzt dass;

8.11.1. alle Einzahlungen auf Ihr Konto bestätigt verrechnet wurden, und keine Rücknahme, Rückumbuchung, oder anderweitige Stornierung durchgeführt wurde;

8.11.2. alle Prüfungen gemäß dem Paragraph 6 oben zu unserer Zufriedenheit abgeschlossen wurden.

8.12. Bei der Auszahlungsanforderung sollen Sie folgende Punkte in Betracht ziehen:

8.12.1 alle Kontoinformationen müssen in Ihrem Profil bereitgestellt werden;

8.12.2. die Ein- und Auszahlungsmethode müssen übereinstimmen

8.12.3. Aufgrund MasterCard Vorschriften ist uns verboten Geldmittel auf Ihre MasterCard Kreditkarte zurück zu überweisen. Deswegen wird jede Auszahlungsanforderung nach der Einzahlung mit eine MasterCard Kreditkarte an Sie durch eine alternative Zahlungsmethode zurückgegeben.

8.12.4. Ist der angeforderte Auszahlungsbetrag höher als eintausend amerikanische Dollar (USD 1,000) haben wir weiterhin das Recht zu verlangen, dass Sie an uns eine Kopie oder ein digitales Foto Ihres Ausweisedokumentes, wie z. B. Reisepasses oder Personalausweises (die Seite mit dem Foto) schicken. Die Reisepass-Seriennummer sollte sichtbar sein. Haben Sie Einzahlungen mit einer Debit- oder Kreditkarte geleistet, müssen Sie an uns auch eine Kopie der Karte, Vorne- und Rückseite, schicken. Die ersten sechs Nummer und die letzten vier Nummer (sind die Nummer geprägt, sollen die gleiche Nummer, Vorne- und Rückseite, gedeckt sein) sollen sichtbar sein, der CVV2 Code aber verwischt sein.

8.12.5. Ist der Gesamteinsatz kleiner als dreimal die erste Einzahlung, behalten wir uns das Recht vor, 10% (aber nicht weniger als 0.5 USD oder gleichen Betrag) des angeforderten Auszahlungsbetrag einzubehalten, um die Kosten der Banküberweisung zu decken. Wurde die Einzahlung mit einer Plastikkarte geleistet, nimmt die Administration 20% Ihres aktuellen Guthabens.

8.12.6. Der maximale Auszahlungsbetrag ist USD 5,000 pro Tag, USD 10,000 pro Woche und USD 20,000 pro Monat.

8.12.7. Gewinnt der Spieler USD 20,000 oder mehr, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen der Auszahlungsbetrag in Monatsraten auszuzahlen, und zwar mindestens USD 20,000 oder mehr bis der Gesamtbetrag ausgezahlt wird. Darüber hinaus werden zu den Monatsraten keine Zinsen ausgezahlt. Gewinne beim progressiven Jackpot sind aus dieser Bedingung ausgeschlossen.

8.12.8. Sie erklären sich mit unserem Auszahlungsplan einverstanden. Auszahlungsanforderungen werden dreimal per Woche verarbeitet: Montag, Mittwoch und Freitag von 10am bis 6pm GMT 0. Für irgendwelche Verzögerungen bei der Zahlungsabwicklung, die nach der Verarbeitung der Auszahlungsanforderung von unseren Angestellten vorkommen können, sind wir nicht verantwortlich.

8.12.9. Werden die Geldmittel von einem Mobilfunkanbieter übertragen, könnte die SMS-Auszahlungsanforderung infolge der Betrugsbekämpfung 2 bis 3 Woche dauern.

8.13. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen Gebühre für unsere Kosten zu berechnen, die uns durch die Abhebung des nicht ins Spiel gesetzten Geldes entstehen.

8.13.1. Alle Zahlungen, die Sie in Ihr Konto eingezahlt haben, wurden als freigegeben bestätigt und keine Zahlungen wurden rückbelastet, zurückgebucht oder auf sonstige Weise storniert;

8.13.2 alle Prüfungsvorgänge, wie unter Paragraph 6 oben dargestellt, wurden abgeschlossen.

8.14. Wenn Sie eine Auszahlungsanforderung stellen, sollten Sie gewisse Punkte beachten:

8.14.1. all information på profil måste vara ifylld och måste innehålla minst ett bekräftat nummer;

8.14.2. Geldbeträge müssen mit der gleichen Zahlungsmethode ausgezahlt werden, mit der die Einzahlung vorgenommen wurde;

8.14.3. aufgrund der Bestimmungen von MasterCard ist es uns nicht gestattet, Geldbeträge auf Ihre MasterCard-Kreditkarte auszuzahlen. Daher müssen alle Auszahlungen, bei denen die Einzahlung über eine MasterCard-Kreditkarte erfolgte, mithilfe einer anderen Zahlungsmethode durchgeführt werden.

8.14.4. Wenn der angeforderte Betrag die Summe von eintausend Dollar der Vereinigten Staaten (1.000 US-Dollar) oder mehr überschreitet oder aufgrund einer anderen Absicht, die die Casinoverwaltung im Fall von Betrugsermittlungen verfolgt, muss ein Spieleridentifizierungsvorgang durchgeführt werden, indem Sie uns eine Kopie oder ein digitales Foto Ihrer Ausweispapiere, zum Beispiel eines Reisepasses oder eines Ausweises (Seite mit einem Foto), zusenden und eine Haushaltsrechnung (Handyrechnungen können nicht akzeptiert werden). Wenn Sie Einzahlungen in Ihr Konto mittels einer Plastikkarte vorgenommen haben, müssen Sie uns ebenfalls eine Kopie der Vorder- und Rückseite dieser Karte schicken. Die ersten sechs Stellen und die letzten vier Stellen der Kartennummer (falls die Kartennummer erhaben aufgeprägt wurde, achten Sie darauf, dass die gleichen Stellen auf der Vorder- und Rückseite der Karte abgedeckt sind) müssen sichtbar sein, der CVV2-Code muss geschwärzt werden.

8.14.5. Wenn die Auszahlungsauftrag aufgegeben wird, darf der Spieler keine aktiven Bonuse haben (Freispiele). Wenn Sie eine Auszahlung wünschen, müssen Sie alle Runden spielen oder sie stornieren.

8.14.6. Das max. Limit der Auszahlung in einem Monat ist 100,000 USD, außer regurälen Ausnahmen, die von Administration überprüft und erlaubt wurden.

8.15. Wir haben das Recht die Gebühr von 5% von ausgezahlter Summe zu verlangen, wenn die Summe für die Auszahlung nicht im Spiel gesetzt war.

8.16. Wenn die Summe der Auszahlung 1000 USD, 1000 Euro, NOK 4000, SEK 4000, RUR 50.000 überschreitet, dann hat unsere Firma das Recht die verschiedene Dokumente oder mehr Zeit anzufordern.

9. PLATZIERUNG VON WETTEN ODER SPIELEN

9.1. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, bevor Sie die Wetten platzieren, dass die Details jeder Ihrer Transaktion korrekt sind.

9.2. Sie können Ihre Transaktionshistorie einsehen, indem Sie auf der Webseite auf die »Kasse« klicken.

9.3. Wir behalten uns das Recht vor, alle von Ihnen über die Webseite angeforderten Transaktionen ganz oder teilweise abzulehnen. Eine Transaktion gilt erst als akzeptiert, wenn wir eine Annahme der Transaktion an Sie bestätigen. Falls Sie keine Bestätigung erhalten, dass Ihre Transaktion gebilligt wurde, bitte den Online-Support zu kontaktieren.

9.4. Sie können die Transaktionen stornieren, indem Sie eine Anfrage an unseren Online-Support senden.

9.5. Ihre Stornierung ungleicher Wetten wurde bestätigt, nachdem Sie von uns eine Bestätigung erhalten. Falls Ihre Anfrage für Stornierung nicht akzeptiert und rechtzeitig verarbeitet wurde, stimmen Sie zu, dass Ihre Wetten ausstehend und für Annahme erhältlich bleiben.

10. BETRÜGERISCHE ABSPRACHEN, TÄUSCHUNG, BETRUG UND KRIMINELLE HANDLUNGEN

10.1. Folgende Aktivitäten sind verboten und hiermit bedeuten Verletzungen unserer Nutzungsbedingungen:

10.1.1. weitere Angabe von Informationen an Dritten;

10.1.2. wenn ein »unfairer Vorteil« oder Einfluss (allgemein bekannt als betrügerisches Verhalten) beinhaltet die Ausnutzung eines Defekts, einer Lücke oder eines Fehlers in unserer Software, der Einsatz automatischer Spieler (auch bekannt als »bots«) oder die Ausnutzung eines »Fehlers«.

10.1.3. ein »betrügerisches Verhalten« beinhaltet die Verwendung einer gestohlenen, geklonten oder anderweitig nicht berechtigten Kredit oder Debitkarte als Quelle von Geldmitteln für Einzahlungen.

10.1.4. eine »kriminelle Aktivität« beinhaltet Geldwäsche und andere Vergehen mit kriminellen Konsequenzen.

10.1.5. wenn Sie an einer Form der betrügerischen Absprache, der Täuschung oder des Betrugs teilnehmen oder versuchen teilzunehmen, direkt oder indirekt, und sich mit einem anderen Spieler deswegen in Verbindung setzen.

10.2. Gratis Geld, das Sie vom Unternehmen erhalten haben (Boni, Treuepunkte usw.), dürfen Sie auch nicht missbrauchen.

10.3. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um dies zu verhindern, Sie und die entsprechenden Spieler zu ermitteln und mit den entsprechenden Spielern angemessen zu verfahren. Wir übernehmen keine Haftung für Verlust oder Schaden, der Ihnen oder anderen Spielern als Folge von betrügerischen Absprachen oder anderen ungesetzlichen Verhaltensweisen oder Täuschung entsteht. Alle Maßnahmen, die wir in dieser Hinsicht ergreifen, liegen in unserem eigenen Ermessen.

10.4. Wenn Sie eine Person der betrügerischen Absprache, der Täuschung oder des Betrugs verdächtigen, sollten Sie dies sobald wie möglich per E-Mail oder Telefondienst unserem Kundendienst melden.

10.5. Haben wir das Verdacht, das Sie an einer Form der betrügerischen Absprache, der Täuschung, der unfairen betrügerischen Praktiken oder anderweitigen kriminellen Handlungen (z. B. ohne Einschränkungen, Geldwäsche oder irgendwelche andere Handlung im Gegensatz zu unseren Nutzungsbedingungen) teilnehmen, kann dies nach Sperrung oder Blockierung Ihres Kontos erfolgen. Wurde Ihr Konto gesperrt oder blockiert, sind wir auf keine Weise zu der Rückerstattung Ihres Geldes verpflichtet. Wir behalten uns das Recht vor, die entsprechenden Behörden, andere Betrieber von Online-Dienstleister, sowie Banken, Kreditkarteunternehmen, Betrieber von elektronischen Zahlungsverfahren oder andere Finanzinstitute über Ihre Identität und über Ihre vermeintlich ungesetzlichen, betrügerischen oder unzulässigen Aktivitäten zu informieren, und Sie stimmen zu, bei der Untersuchung dieser Aktivitäten umfassend mit uns zusammenzuarbeiten.

10.6. Sie stimmen zu, dass Sie das Casino nicht auf eine Art verwenden, die dazu führen könnte, dass die Rechte verletzt oder unterschlagen werden können, belästigend uns oder anderen Benutzern/Spielern gegenüber. Im Gegensatz behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto oder andere Kontos beim Unternehmen zu sperren, und Ihr Guthaben einzubehalten. Hiermit verzichten Sie ausdrücklich auf irgendwelche künftige Forderungen gegenüber dem Unternehmen.

11. ANDERE VERBOTENE AKTIVITÄTEN

11.1. Sie dürfen auf der Webseite keine ausfallende(n) oder aggressive(n) Sprache oder Bilder verwenden, fluchen, drohen, andere Personen belästigen oder beleidigen, einschließlich andere Benutzer, oder sich auf diese Art und Weise gegenüber den Mitarbeitern des Unternehmens im Kundendienst oder in Support-Funktion verhalten, die wir Ihnen zur Verfügung stellen.

11.2. Sie dürfen die Webseite weder unbrauchbar machen noch mit Informationen überfluten, um eine Überlastung der Webseite zu erzeugen. Weiterhin dürfen Sie keine Funktionen verwenden, die die Funktionalität der Webseite beeinträchtigen könnten, z. B. (aber nicht beschränkt auf) die Weitergabe von Viren, Würmen, Logikbomben oder ähnlichem. Sämtliche Mehrfach Eingaben oder »Spam« sind strengstens verboten. Sie dürfen keine Informationen auf der Webseite stören, manipulieren, entfernen oder ändern.

11.3. Sie dürfen die Webseite nur zur persönlichen Unterhaltung verwenden. Ohne unsere persönliche Zustimmung ist es nicht gestattet Zugang zu der Webseite zu gewähren, die Webseite oder die Teile der Webseite in irgendeiner Form zu reproduzieren.

11.4. Weiterhin dürfen Sie sich keinen unautorisierten Zugang zur Webseite, den Servern auf denen die Webseite gespeichert ist, oder Servern, Computern, oder Datenbanken, die mit der Webseite verbunden sind, verschaffen. Sie dürfen die Webseite nicht mit einem sog. Denial-of-Service-Angriff angreifen. Wir werden eine solche Verletzung bei den entsprechenden Behörden melden und mit diesen zusammenarbeiten, indem wir Ihre Identität weitergeben. Im Falle einer solchen Verletzung endet Ihr Recht zur Verwendung der Webseite mit sofortiger Wirkung.

11.5. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch einen verbreiteten Denial-of-Service-Angriff, Viren oder andere schädliche Materialien verursacht werden und Ihre Computerausrüstung, Computerprogramme, Daten oder andere geschützte Materialien aufgrund der Verwendung der Webseite oder des Herunterladens von Material von der Webseite oder von einer Webseite mit Link auf die Webseite infizieren.

11.6. Die Weitergabe oder das Verkaufen von Kontos unter Spielern ist verboten; ebenfalls absichtliches Verlieren von Spielen oder Chips, damit die Weitergabe von Chips an andere Spieler ermöglicht wird. Das heißt, eine Hand oder ein Spiel absichtlich zu verlieren, damit das Geld an anderen Spieler weitergegeben wird.

12. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG

12.1. Sie haben das Recht Ihr Konto jederzeit zu kündigen (dementsprechend Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort), indem sie an uns einfach eine E-Mail schicken an: de_support@joycasino.com.

12.2. Bis Sie von unserer Seite die Bestätigung über die Schließung Ihres Kontos nicht erhalten, übernehmen Sie weiterhin jede Verantwortung für sämtliche Aktivitäten auf Ihrem Konto, bis die Schließung von uns durchgeführt wurde.

12.3. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen jegliche Gebühren, Zuschläge oder Kosten zu berechnen, die vor der Schließung entstehen könnten. Ist Ihr Konto gesperrt, geschlossen oder gekündigt, erhalten Sie keine Rückerstattung des Geldes. Vorherige Berechtigungen (Boni oder Treuepunkte) können auch nicht in Geld umgewandelt werden. Zudem haben Sie keinen Anspruch auf irgendwelche Rückerstattung oder Zugriff auf Ihr Konto.

12.4. Nach der Kündigung Ihres Kontos, gemäß irgendeinen Rechten oder Pflichten, die vor der Kündigung entstehen können, verzichten beide Parteien gegenseitig, auf Grundlage von diesem Paragraph, auf künftige Verpflichtungen gegeneinander.

12.5 The Company may block or\and terminate Your Account (including your username and password) immediately without notice:

12.5.1. Entscheiden wir uns das Erbringen von Dienstleistung ausdrücklich Ihnen oder in generell zu unterbrechen oder einzustellen;

12.5.2. Ist Ihr Konto auf irgendwelche Art und Weise mit einem Konto verbunden, die gekündigt wurde.

12.5.3. Ist Ihr Konto auf irgendwelche Art und Weise mit einem blockierten Konto verbunden, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto sofort zu kündigen, ungeachtet angegebene Kontoinformationen auf jedem dieser Kontos. Soweit nicht anders angegeben, wird nach Ihrer Anfrage, innerhalb einer angemessenen Frist bei der Kündigung Ihr Saldo Ihnen zurückerstattet. Insofern in Übereinstimmung mit unseren Rechten irgendwelche Schuldbeträge in Abzug zu bringen.

12.5.4. Versuchen Sie irgendwelche Informationen auf der Webseite hinsichtlich des Codes der Software zu ändern oder manipulieren, oder an einer Form der betrügerischen Absprache teilzunehmen.

12.5.5. Versuchen Sie auf irgendwelche Weise die Software zu beeinträchtigen.

12.5.6. Begehen Sie eine Straftat, z. B. versuchen Sie auf die Webseite von nicht zulässigen Gerichtsbarkeiten zugreifen;

12.5.7. Veröffentlichen oder verwenden Sie auf irgendwelche Weise diffamierende, rassistische, sexistische, anderwärtig beleidigende oder obszöne Materialien oder Sprache;

12.6. Falls Ihr Konto über einen durchgehenden Zeitraum von sechs (6) Monaten oder länger inaktiv bleibt, dürfen wir Ihr Konto ohne Benachrichtigung schließen oder sperren. In Fall einer solchen Schließung werden die Nutzungsbedingungen automatisch ab dem Datum gekündigt, zu dem die Kündigung in Kraft tritt.

12.7. Ihr inaktives Konto wird mit einer elektronischen Mitteilung (oder versuchter Mitteilung) geschlossen unter Verwendung Ihrer Kontaktinformationen die Nutzungsbedingungen zu kündigen. Wenn es sich bei einer solchen Kündigung durch uns nicht um eine Schließung und Kündigung gemäß Paragraph 10 (Betrügerische Absprachen, Täuschung, Betrug und kriminelle Handlungen) oder Paragraph 17 (Verletzung der Nutzungsbedingungen) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen handelt, werden wir den Saldo Ihres Kontos sobald wie möglich nach einer Anfrage Ihrerseits rückerstatten. Können wir Sie nicht finden, werden Ihre Geldmittel an die entsprechenden Behörden zuständig für die Glückspiele oder dem Unternehmen erlassen.

13. ÄNDERUNGEN AUF DER WEBSEITE

13.1. Wir können zu jeder Zeit und nach eigenem Ermessen alle Produkte oder Dienstleistungen auf der Webseite ändern oder ergänzen, um die laufende Bereitstellung der Webseite zu gewährleisten.

14. EDV-FEHLFUNKTIONEN

14.1. Wenn unerwartete Systemfehler oder Mängel in der Software oder Hardware auftreten, die wir bei der Bereitstellung der Webseite verwenden, werden wir umgehend Maßnahmen zur Lösung des Problems ergreifen. Wir übernehmen keine Haftung für EDV-Fehlfunktionen, die Sie zum Zugang der Webseite verwenden, oder für Funktionsfehler im Zusammenhang mit Ihrem Internetdienstleister.

15. FEHLER ODER UNTERLASSUNGEN

15.1. Eine Reihe von Umständen kann dazu führen, dass wir eine Wette oder einen Einsatz irrtümlich annehmen oder eine falsche Zahlung leisten. Beispielsweise; wenn wir Bedingungen von Einsätzen als Folge eines offensichtlichen Fehlers oder einer offensichtlichen Unterlassung bei der Eingabe von Informationen oder als Folge einer Computerfehlfunktion falsch angeben. Einschließlich, wenn wir Fehler hinsichtlich des Gewinns/der Auszahlung als Folge eines manuellen oder automatischen Eingabefehlers machen.

15.2. Wir behalten uns das Recht vor, irgendeine Wette oder Einsätze zu ablehnen, einschränken, stornieren oder beschränken.

15.3. Gelder, die Ihrem Konto als Folge eines menschlichen Fehlers oder Bugs, Defekts oder Softwarefehlers, Fehlers der entsprechenden Spielprodukten oder Fehlers beim Funktionieren der Software gemäß den Spielregeln („Errors“) gutgeschrieben werden, müssen an uns zurück gezahlt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen infolge eines solchen Fehlers Ihnen zu verweigern, und Sie sind damit einverstanden uns über solche Fehler sofort zu informieren.

15.4. Weder wir (einschließlich unsere Mitarbeiter oder Bevollmächtigten) noch unsere Partner oder Lieferanten übernehmen eine Haftung für Verluste, einschließlich Verluste von Gewinnen, die aus Fehlern unsererseits oder Ihrerseits entstehen.

15.5. Wir (einschließlich unserer entsprechenden Lizenznehmer, Lieferanten, Muttergesellschaft und Tochtergesellschaften, Partnerunternehmen, Angestellten, Direktoren, Bevollmächtigten und Mitarbeiter) sind für irgendwelche Verluste oder Schäden, die mit dem Abfangen oder Missbrauch der per Internet übermittelten Informationen nicht verantwortlich.

16. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

16.1. Sie sind damit einverstanden, dass Ihr Zugang zu und der Verwendung der Webseite in Ihrem Ermessen liegt und auf Ihre Gefahr erfolgt.

16.2. Wir stellen die Webseite mit angemessener Fachkenntnis und Sorgfalt und im Wesentlichen wie in den Nutzungsbedingungen beschrieben zur Verfügung. Wir machen keine Versprechungen und gewähren keine Garantien hinsichtlich der Webseite oder der Produkte der Webseite und schließen hiermit (bis zum gesetzlichen Umfang) alle stillschweigenden Garantien in dieser Hinsicht aus.

16.3. Wir sind weder nach Vertrags- oder Haftpflichtrecht, einschließlich Fahrlässigkeit, noch anderweitig für Geschäftsverluste haftbar, einschließlich aber nicht beschränkt auf Verlust von Daten, Gewinnen, Umsätzen, Geschäften, Gelegenheiten, Firmenwert und Ruf oder Geschäftsunterbrechung oder andere Verluste, die derzeit nicht vorsehbar sind und die aus Nutzungsbedingungen oder Ihrer Verwendung der Webseite entstehen. Wir sind für den Inhalt irgendwelcher Internetseiten in Verbindung mit der Webseite oder Dienstleistungen nicht verantwortlich.

17. VERLETZUNG DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

17.1. Sie haben uns umfassend für alle Ansprüche, Haftungen, Kosten, Ausgaben (einschließlich Rechtskosten) und andere Belastungen zu entschädigen, die als Folge Ihrer Verletzung der Nutzungsbedingungen entstehen könnten.

17.2. Sie sind damit einverstanden, uns und andere Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Bevollmächtigten, Auftragnehmer und Lieferanten hinsichtlich aller Verluste, Kosten, Ausgaben, Ansprüche, Anforderungen, Haftungen und Schäden, einschließlich Rechtskosten, wie auch immer diese entstanden sind, entschädigen, verteidigen und schadlos halten, die in Folge oder im Zusammenhang auftreten mit:

17.2.1. Verletzung von Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen durch Sie.

17.2.2. Verstoß gegen irgendwelche Gesetze oder Rechte von Dritten;

17.2.3. Zugang oder Verwendung der Webseite durch Sie und jeden anderen, der Ihren Benutzername und Ihr Passwort verwendet mit oder ohne Ihre Berichtigung; oder

17.2.4. Annahme irgendwelchen Gewinnen.

17.3. Wenn Sie die Nutzungsbedingungen wesentlich verletzen, behalten wir uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet:

17.3.1. Sie mit einer Mitteilung an Ihre Kontoinformationen darauf hinzuweisen, dass Sie die Bedingungen verletzen; Sie aufzufordern entsprechende Handlung einzustellen.

17.3.2. Ihr Konto zu schließen und Ihnen die Platzierung von Wetten und Zugriff zu Spielen zu verhindern;

17.3.3. Ihr Konto zu schließen mit oder ohne eine vorherige Mitteilung unsererseits;

17.3.4. sich irgendwelche Beträge von Gewinnen oder Boni auszahlen lassen, die infolge von Verletzung der Nutzungsbedingungen entstanden sind.

17.4. Wir behalten uns das Recht vor Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu deaktivieren, falls Sie sich die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen nicht einhalten.

18. RECHTE AM GEISTIGEN EIGENTUM

18.1. Alle Materialien auf der Webseite unterliegen dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die entweder unser Eigentum sind oder unter Lizenz einer dritten Partei verwendet werden. Alle Materialien auf der Webseite, die heruntergeladen oder gedrückt werden können, dürfen nur auf einen Personal Computer heruntergeladen werden, während Ausdrücke für Ihre eigene persönliche und nicht gewerbliche Verwendung gedruckt werden dürfen.

18.2. Unter keinen Umständen gewährt die Verwendung der Webseite einem Benutzer Rechte am geistigen Eigentum (z.B. Urheberrechte, Know-How oder Warenzeichen), die uns oder einer dritten Partei gehören.

18.3. Darüber hinaus werden keine Rechte an der Verwendung oder Reproduktion von Warenzeichen, Markennamen, kreativen Materialien oder Logos gewährt.

18.4. Sie allein sind für irgendwelche Schaden, Kosten oder Gebühren, die in Verbindung mit Ihrer Verletzung der Nutzungsbedingungen und verbotenen Aktivitäten entstehen können verantwortlich. Zudem sind Sie verpflichtet uns über solche Aktivitäten von Dritten sofort zu benachrichtigen und uns bei jeder Untersuchung solcher durch Sie gemeldeten Aktivitäten Hilfe zu leisten.

19. IHRE PERSÖNLICHE INFORMATIONEN

19.1. Wir sind verpflichtet alle Datenschutzanforderungen hinsichtlich der Art der Verfassung Ihrer persönlichen Informationen bei der Verwendung der Webseite einzuhalten. Daher nehmen wir unsere Verpflichtung hinsichtlich der Art der Verwendung Ihrer persönlichen Informationen sehr ernst. Ihre angegebenen persönlichen Informationen werden in Übereinstimmung mit der DatenSchutzerklärung behandeln.

19.2. Durch Bereitstellung Ihrer persönlichen Informationen stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu; zu Zwecken, die in den Nutzungsbedingungen festgelegt sind oder bei denen wir Ihre persönlichen Informationen für den Betrieb der Webseite benötigen, wie auch zur Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Verpflichtungen.

19.3. Nach unseren Grundsätzen bleiben Ihre persönlichen Informationen vertraulich. Die Einsicht in Ihren persönlichen Informationen ist nur unseren Angestellten ermöglicht, damit Ihnen Dienstleistung gewährleistet wird.

19.4. Wir bewahren Kopien aller Kommunikationen auf, die Sie uns senden (einschließlich Kopien aller E-Mails), um über genaue Aufzeichnungen dessen zu verfügen, was wir von Ihnen erhalten.

20. VERWENDUNG VON COOKIES AUF DER WEBSEITE

20.1. Wir verwenden »Cookies«, so dass Sie die Funktionen der Webseite besser nutzen können. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihren Computer heruntergeladen wird, wenn Sie auf die Webseite zugreifen. Damit können wir feststellen, wenn Sie die Webseite wieder besuchen. Weitere Informationen von Löschen oder Kontrollieren von Cookies finden Sie unter www. aboutcookies.org. Durch das Löschen unserer Cookies oder das Deaktivieren künftiger Cookies können Sie möglicherweise bestimmte Bereiche oder Funktionen der Webseite nicht mehr nutzen.

21. BESCHWERDEN UND MITTEILUNGEN

21.1. Wenn Sie hinsichtlich der Webseite eine Beschwerde einreichen möchten, sollten sie sich sobald wie möglich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen.

21.2. Im Falle einer Streitigkeit stimmen Sie zu, dass die Protokolle des Servers als letztendliche Instanz bei der Beilegung fungieren.

21.3. Sie erkennen an, dass unser Zufallsgenerator das Ergebnis der Spiele bestimmt, die auf der Webseite gespielt werden, und Sie akzeptieren alle Ergebnisse dieser Spiele. Desweiteren stimmen Sie zu, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Unstimmigkeit zwischen den Ergebnissen auf Ihrem Bildschirm und den Ergebnissen des Spiele-Servers, die Ergebnisse des Spiele-Servers Vorrang haben. Weiterhin erkennen Sie an, dass im Fall einer Unstimmigkeit zwischen Ihrem Bildschirm-Guthaben und Ihrem Kontoguthaben, das Guthaben des Unternehmen-Servers Vorrang hat, und dass unsere Protokolle die letzte Instanz bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an entsprechenden Online-Spielen und den Ergebnissen dieser Teilnahme sind. Gewinnen oder Saldos, die als Folge der menschlichen oder technischen Fehler unsererseits entstehen, gelten als verfallen.

22. AUSLEGUNG

22.1. Der Originaltext der Nutzungsbedingungen ist in englischer Sprache und jede Auslegung der Bedingungen berührt auf diesem englischen Originaltext. Wenn die Nutzungsbedingungen oder Dokumente oder zugehörigen Mitteilungen dahingehend in andere Sprachen übersetzt werden, hat die englische Version jederzeit Vorrang.

23. ÜBERTRAG VON RECHTEN UND PFLICHTEN

23.1. Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise an jede Person (ohne Ihre Zustimmung) und ohne Ankündigung zu übertragen, abzutreten, als Unterlizenz zu vergeben oder zu verpfänden, vorausgesetzt solch eine Abtretung erfolgt zu denselben Bedingungen, die für Sie nicht weniger vorteilhaft sind.

24. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERES EINFLUSSBEREICHS

24.1. Wir sind nicht für Nichterfüllung oder verspätete Leistungserbringung haftbar oder verantwortlich, falls diese durch Ereignisse verursacht wird, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen, einschließend ohne Einschränkungen; höhere Gewalt, Kriege, zivile Unruhen, Störungen der öffentlichen Kommunikationsnetze oder Dienstleistungen, Arbeitskämpfe oder DDoS-Angriffe oder ähnliche Internet-Angriffe, die nachteilige Auswirkung haben (»Höhere Gewalt«).

24.2. Unsere Leistungserbringung wird für den Zeitraum des Ereignisses Höherer Gewalt ausgesetzt und wir erhalten eine Fristverlängerung für die Dauer dieses Zeitraums. Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um das Ereignis Höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, so dass wir unsere Verpflichtungen trotz des Ereignisses Höherer Gewalt erfüllen können.

25. VERZICHTERKLÄRUNG

25.1. Falls wir Sie nicht auf die Ausübung Ihrer Pflichten hinweisen oder falls wir unsere Rechte und Rechtsmittel, zu denen wir berechtigt sind, nicht ausüben, bedeutet dies nicht, dass wir auf diese Rechte und Rechtsmittel verzichten und dass Sie von diesen Verpflichtungen befreit sind.

25.2. Jeder Verzicht bei einem Verzug unsererseits stellt keinen Verzicht bei nachfolgendem Verzicht dar. Ein Verzicht auf eine der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unsererseits tritt erst in Kraft, wenn wir einen solchen Verzicht ausdrücklich und schriftlich gemäß dem Paragraph oben erklären.

26. SALVATORISCHE KLAUSEL

26.1. Wenn eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen von einer zuständigen Behörde als ungültig, ungesetzlich oder nicht durchsetzbar erachtet wird, wird solch eine Bestimmung oder Bedingung in diesem Umfang von den verbleibenden Bestimmungen und Bedingungen getrennt, die weiterhin bis zum gesetzlich zulässigen Umfang gültig ist. In solchen Fällen wird der Teil, der als ungültig oder nicht durchsetzbar gilt auf eine Art und Weise ergänzt, die den geltenden Gesetzen entspricht, um der ursprünglichen Absicht des Betreibers so nahe wie möglich zu kommen.

27. GESETZ UND GERICHTSBARKEIT

27.1. Diese Nutzungsbedingungen werden gemäß den Gesetzen der Niederländischen Antillen geregelt und ausgelegt. Hiermit erklären Sie sich unwiderruflich, zum Vorteil des Unternehmens, damit einverstanden, alle Streitigkeiten (einschließlich Klagen auf Ausgleichszahlungen und Gegenforderungen) in exklusiver Gerichtsbarkeit der Niederländischen Antillen beizulegen. D. h. Streitfragen, die aufgrund von Erstellung, Gültigkeit, Auswirkung, Interpretation oder Leistung auf den Nutzungsbedingungen gegründetes Rechtverhältnis entstehen können, oder die auf andere Weise in Verbindung mit den Nutzungsbedingungen auftauchen können.

28. LINKS

28.1. Wenn wir Hyperlinks zu anderen Webseiten zur Verfügung stellen, tun wir dies nur zur Informationszwecken. Sie verwenden jeden Link auf eigene Gefahr und wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Handlungen, Unterlassungen, weder für die Werbung- Inhalte noch Sponsoring der Dritten auf diesen Webseiten. Ohne unsere ausdrückliche Zustimmung dürfen Sie keinen Link auf diese Webseite erstellen.

29. TREUEPUNKTE

29.1. Wir bieten unseren treuen und regelmäßigen Kunden exklusive Möglichkeit Treuepunkte (»Comp-Points«) zu gewinnen. Die können Sie weiter auf Ihr Konto übertragen, in echtes Geld umwandeln und echte Wette platzieren, mit der Möglichkeit echtes Geld zu gewinnen. Von dem Moment Sie mit dem Spielen anfangen und erste Wette platzieren, sammeln Sie Treuepunkte.

29.2. Abhängig von der Anzahl der in verschiedene Spiele platzierten Wette, die nach Kategorien aufgeteilt sind, erhalten Sie bestimmte Anzahl der Treuepunkte:

  • 1/100 – alle Walzenspiele;
  • 1/100 - Blackjack, Poker, Video Poker;
  • 0 –Roulette;
  • 0 – Baccara, Kazinovar, Reddog.

Z. B., wenn Sie Walzenspiele spielen und Sie eine Wette von insgesamt 100 Dollar platzieren, erhalten Sie 1 (einen) Treuepunkt.

29.3. Gemäß der Anzahl der beim Spielen gesammelten Treuepunkte, wird Ihnen ein Status zuerkannt:

  • Einsteiger (die erforderliche Anzahl an Treuepunkten ist von 0 bis 10);
  • Regulär (die erforderliche Anzahl an Treuepunkten ist von 10 bis 50);
  • VIP (die erforderliche Anzahl an Treuepunkten ist von 50 bis 500);
  • VIP GOLD (die erforderliche Anzahl an Treuepunkten ist von 500 bis 5000);
  • VIP PLATINUM (die erforderliche Anzahl an Treuepunkten ist von 5000 bis 25000)
  • Profi (die erforderliche Anzahl an Treuepunkten beginnt bei 25000).

29.4. Falls Sie Ihre E-Mail Adresse nicht bestätigen, haben Sie keine Gelegenheit Treuepunkte in Echtgeld einzulösen.

29.5. Gemäß dem Spielerstatus bietet das Unternehmen verschiedene Umwandlungsfaktoren an, die später Ihrem Konto gutgeschrieben werden:

USD
  STATUS TREUEPUNKTE
       
  Anfänger 0 – 10 12:1
  Fortgeschritten 10 – 50 12:1
  VIP 50 – 500 11:1
  VIP Gold 500 – 5000 10:1
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:1
  Profi 25000 – ∞ 8:1
       
EUR
  STATUS TREUEPUNKTE
       
  Anfänger 0 – 10 12:1
  Fortgeschritten 10 – 50 12:1
  VIP 50 – 500 11:1
  VIP Gold 500 – 5000 10:1
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:1
  Profi 25000 – ∞ 8:1
       
NOK
  STATUS TREUEPUNKTE
       
  Anfänger 0 – 10 12:8
  Fortgeschritten 10 – 50 12:8
  VIP 50 – 500 11:8
  VIP Gold 500 – 5000 10:8
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:8
  Profi 25000 – ∞ 8:8
       
SEK
  STATUS TREUEPUNKTE
       
  Anfänger 0 – 10 12:9
  Fortgeschritten 10 – 50 12:9
  VIP 50 – 500 11:9
  VIP Gold 500 – 5000 10:9
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:9
  Profi 25000 – ∞ 8:9
       
RUB
  STATUS TREUEPUNKTE
       
  Anfänger 0 – 10 12:64
  Fortgeschritten 10 – 50 12:64
  VIP 50 – 500 11:64
  VIP Gold 500 – 5000 10:64
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:64
  Profi 25000 – ∞ 8:64
       
AUD
  STATUS TREUEPUNKTE
       
  Anfänger 0 – 10 12:1
  Fortgeschritten 10 – 50 12:1
  VIP 50 – 500 11:1
  VIP Gold 500 – 5000 10:1
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:1
  Profi 25000 – ∞ 8:1
       
CAD
  STATUS TREUEPUNKTE
       
  Anfänger 0 – 10 12:1
  Fortgeschritten 10 – 50 12:1
  VIP 50 – 500 11:1
  VIP Gold 500 – 5000 10:1
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:1
  Profi 25000 – ∞ 8:1
       
JPY
  STATUS TREUEPUNKTE
       
  Anfänger 0 – 10 12:116
  Fortgeschritten 10 – 50 12:116
  VIP 50 – 500 11:116
  VIP Gold 500 – 5000 10:116
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:116
  Profi 25000 – ∞ 8:116
       
CNY
  STATUS TREUEPUNKTE
       
  Anfänger 0 – 10 12:7
  Fortgeschritten 10 – 50 12:7
  VIP 50 – 500 11:7
  VIP Gold 500 – 5000 10:7
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:7
  Profi 25000 – ∞ 8:7
       

29.6. Treupunkte, die sie verdienen, können bei Turnieren als Startgeld (»buy-in«) oder bei verschiedenen Aktionen bei festgelegtem Datum eingelöst werden, und damit Ihrem Konto gutgeschrieben. Ihre gesammelten Treuepunkte können Sie zu jeder Zeit abrufen, indem Sie einfach auf Ihr Profil in Ihrem Konto klicken.

29.7. Wir behalten uns das Recht vor, von Ihrem Konto alle gesammelten Treuepunkte, die 6 (sechs) Monate oder mehr nicht aktiv sind zu entfernen.

29.8. If the Company believes that a player is abusing or attempting to abuse a lack of the information in Terms and Conditions stated by the Company, comp points or other promotion through such forbidden methods as

29.8.1. creating new accounts in order to receive welcome bonuses from the Casino;

29.8.2. creating a number of accounts in order to receive regular gift offers from the Casino on all of the created accounts simultaneously;

29.8.3. making deposits only to activate paid gift offers on the following pattern: a player makes deposit to activate a gift, player activates the gift, player requests a withdrawal, player receives a withdrawal, player makes bets with bonus money received with the activated gift;

29.8.4. and other alike attempts to benefit through bonuses, promotions offered by the Company; then

29.8.5. the Company reserves the right at its sole discretion to deny, withhold or cancel withdrawals, comp-points or other promotion from the player and rescind any policy with respect to the player, either temporarily or permanently, or terminate access to the services and/or block player’s Account. The Company shall be under no obligation to return a player any funds that may be present on any of his/her Accounts or has been lost in the game.

29.9. Any promotions conducted by the Company shall not be treated as an obligation to the player. The Company takes no responsibility for errors in promo events conducted by third parties, as, for example, game providers. The Company does everything possible to avoid such errors, but takes no responsibility for their occurrence.

30. BONUSZAHLUNGEN - ZUSAMMENFASSUNG

Wenn Sie sich als Mitglied unseres Casinos registrieren oder während Ihrer Zeit als Mitglied unseres Casinos erhalten Sie unter Umständen Boni oder Bonuszahlungen. Sie können jederzeit darauf verzichten, von uns Boni zu erhalten, und zwar im Allgemeinen oder in Bezug auf einen bestimmten Bonus. Kontaktieren Sie dazu unsere Kundenbetreuungsabteilung unter de_support@joycasino.com oder mithilfe unseres Livechats oder über die Benutzeroberfläche auf der Seite Mein Profil. Es ist wichtig, dass Sie die Bedingungen jedes Bonusangebots verstehen, an dem Sie teilnehmen. Dieser Abschnitt enthält die Geschäftsbedingungen für alle Boni unseres Casinos. Darüber hinaus kann jedes Bonusangebot auch ergänzende Geschäftsbedingungen aufweisen, die Sie einsehen können, wenn Sie eingeladen werden, das Angebot wahrzunehmen.

30.1.1 BONI – DIE EINZELHEITEN

Alle Boni beruhen auf den folgenden Bestimmungen. Wenn Ihr Konto einen Bonus aufweist:

Der Bonusbetrag wird einem Bonusguthaben gutgeschrieben und getrennt von Ihrem Geldguthaben verwaltet.

Wenn Sie eine Wette abgeben, wird der Einsatz von Ihrem Geldguthaben abgezogen. Wenn Ihr Geldguthaben aufgebraucht ist, wird der Einsatz von Ihrem Bonusguthaben abgezogen.

Alle Gewinne, die Sie erhalten, werden Ihrem Bonusguthaben gutgeschrieben und können nicht ausgezahlt werden, bis Sie die Auszahlungsvoraussetzungen für jenen Bonus erfüllen.

Der Bonusbetrag selbst kann ebenfalls nicht ausgezahlt werden, bevor Sie nicht die Auszahlungsvoraussetzungen erfüllen. In manchen Fällen ist der Bonus überhaupt nicht einlösbar, daher kann der Bonusbetrag in solchen Fällen niemals ausgezahlt werden.

Wenn Sie die Auszahlungsvoraussetzungen erfüllt haben, wird der Betrag Ihres Bonusguthabens, der mit dem aktiven Bonus verknüpft ist, auf Ihr Geldguthaben übertragen und kann dann jederzeit ausgezahlt werden.

Nicht alle Wetten werden auf die Auszahlungsvoraussetzungen angerechnet, beispielweise Rouletteinsätze mit geringem Risiko. Weitere Informationen finden Sie weiter unten.

Bitte lesen Sie sich alle anderen Bedingungen unten durch, die für Boni ausschlaggebend sind.

Nur ein Bonus kann für ein bestimmtes Event gewährt werden, soweit nicht anders angegeben. Nur jeweils ein Bonus kann in Ihrem Konto aktiv sein.

30.1.2 IHR GELDGUTHABEN UND IHR BONUSGUTHABEN

Ein Bonus wird als „Gratiseinsatz“ angesehen und besitzt keinen Geldgegenwert. Zu keinem Zeitpunkt sind für Boni Bargeldalternativen, Ersatz, Transfers oder Übertragungen zulässig, abgesehen von den Möglichkeiten, die im Rahmen dieser Bedingungen eingeräumt werden.

Wenn Sie einen Bonus erhalten, wird dieser dem „Bonusguthaben“ in Ihrem Konto hinzugefügt.

Sie können keine Auszahlungen von Ihrem Bonusguthaben veranlassen. Wenn Sie Geld einzahlen, wird der Betrag zum „Geldguthaben“ in Ihrem Konto hinzugefügt. Sie können sich beliebige Beträge von Ihrem Geldguthaben auszahlen lassen, dadurch geht allerdings der gesamte Restbetrag Ihres Bonusguthabens verloren. Wichtiger Hinweis: Wenn Sie eine Auszahlung veranlassen, geht automatisch Ihr Bonusguthaben verloren. Selbst wenn unsere Finanzabteilung die Auszahlungsanforderung aus bestimmten Gründen (z. B. Überprüfung auf Betrug usw.) storniert, wird der Bonusbetrag nicht wieder Ihrem Bonusguthaben hinzugefügt.

30.1.3 WETTEINSÄTZE UND AUSZAHLUNGEN, WENN EIN BONUS VORHANDEN IST

Das Geld, das Sie einzahlen, wird als Einsatz bei der/den Dienstleistung(en) verwendet. Erst wenn Ihr Geldguthaben aufgebraucht ist, werden die Einsätze automatisch von Ihrem Bonusguthaben abgezogen. Alle Gewinne, die Sie erhalten, wenn in Ihrem Konto ein Bonus aktiv ist, werden zu Ihrem Bonusguthaben hinzugefügt und dürfen erst dann ausgezahlt werden, wenn die Auszahlungsvoraussetzungen erfüllt sind.

Bitte beachten Sie, dass wenn Sie zustimmen, Boni von uns zu erhalten und Gewinne in Zusammenhang mit derartigen Boni erzielen, die fünftausend Dollar übersteigen und Sie danach eine Auszahlung veranlassen, wir uns das Recht vorbehalten, eine solche Auszahlung auf den Höchstbetrag von fünftausend Dollar innerhalb eines Zeitraums von 7 Tagen zu beschränken. Der Restbetrag wird wieder in Ihr Spielkonto übertragen.

Alle Auszahlungen müssen sämtliche vorgenannten Bedingungen erfüllen, außerdem müssen sämtliche angeforderten Ausweispapiere geprüft sein.

Wenn Sie die Auszahlungsvoraussetzungen für den aktiven Bonus erfüllen, wird das Bonusguthaben, das mit dem aktiven Bonus verknüpft ist (d. h. alle erzielten Gewinne oder alle Bonus-Restbeträge) auf Ihr Geldguthaben übertragen und kann ausgezahlt werden.

BITTE BEACHTEN SIE, dass wenn Sie die Auszahlung von Beträgen Ihres Geldguthabens veranlassen, bevor Sie die Auszahlungsvoraussetzungen erfüllt haben, alle Boni und alle erzielten Gewinne verfallen.

Bitte beachten Sie ebenfalls, dass wenn Ihr Bonusguthaben „null“ (0) beträgt, die Boni als eingelöst betrachtet werden und nicht mehr den Auszahlungsvoraussetzungen unterliegen.

30.1.4 BONUSARTEN

Die Bedingungen eines bestimmten Bonus geben an, ob jener Bonus auszahlbar oder nicht einlösbar. Auszahlbare Boni sind Boni, bei denen der Bonusbetrag zusammen mit allen erzielten Gewinnen auf Ihr Geldguthaben übertragen wird, sobald die Auszahlungsvoraussetzungen erfüllt sind. Nicht einlösbare Boni sind Boni, bei denen der ursprüngliche Bonusbetrag niemals auf Ihr Geldguthaben übertragen wird (aber die erzielten Gewinne werden übertragen, sobald die Auszahlungsvoraussetzungen erfüllt sind).

30.1.5 AUSZAHLUNGSVORAUSSETZUNGEN

Die Auszahlungsvoraussetzungen für einen Bonus beziehen sich auf den Gesamtbetrag der Einsätze, den Sie setzen müssen, bevor der Bonus und alle erzielten Gewinne auf Ihr Geldguthaben übertragen und ausgezahlt werden können. Die Auszahlungsvoraussetzungen für jeden Bonus werden in den jeweiligen Bedingungen für den Bonus beschrieben und werden als ein Vielfaches des Bonusbetrages ausgedrückt bzw. des Bonus plus des Einzahlungsbetrags. Die Auszahlungsvoraussetzungen für Boni werden in den jeweiligen Bedingungen eines Bonus beschrieben. Nicht alle Wetten werden auf die Auszahlungsvoraussetzungen angerechnet. Bei Wetten bei Blackjack, Videospielen (Heads or better, Dice Twister etc), Video-Pokerspielen (Jacks or Better, Aces and Faces etc), Baccarat, Casino Hold'em, 2 Ways Royal, Craps und Sic-Bo-Spielen werden 5 % des tatsächlichen Einsatzes bei diesen Spielen auf die Auszahlungsvoraussetzungen angerechnet. Die meisten Walzenspiele werden zu 100 % angerechnet, Roulettespiele zu 0 %. Diese Prozentsätze können sich gelegentlich ändern, kontaktieren Sie daher bitte unser Kundenbetreuungsteam jedes Mal, um zu erfahren, zu wie viel Prozent ein bestimmtes Spiel zur Auszahlungsanforderung beiträgt.

Der Prozentsatz der Einsätze, der auf die Auszahlungsvoraussetzungen angerechnet wird, kann bei anderen Bonusangeboten anders ausfallen, aber dies wird dann in den Bedingungen für diese jeweiligen Angebote deutlich gemacht. Bitte lesen Sie sich die Auszahlungsvoraussetzungen für jedes Bonusangebot, das Sie erhalten, sorgfältig durch.

30.1.6 MEHRERE BONI IM GLEICHEN KONTO

Boni werden nacheinander abgearbeitet. Wenn der früheste Bonus als „freigespielt“ oder „ungültig“ gekennzeichnet ist (beachten Sie die Klausel unten bezüglich der Bedeutung dieser Begriffe), wird der unmittelbar folgende Bonus „aktiv“.

Ein Bonus durchläuft vier verschiedene Phasen, die wie folgt lauten:

Aktiv – Ein Bonus, den Sie gerade freispielen, aber dessen Auszahlungsvoraussetzungen Sie noch nicht erfüllt haben. Wenn Ihr Konto einen aktiven Bonus enthält, können Sie keine Bonusbeträge und/oder Gewinne auszahlen lassen.

Schwebend – Ein zweiter oder nachfolgender Bonus in Ihrem Konto, den Sie erst noch freispielen müssen. Ein schwebender Bonus kann nicht ausgezahlt werden.

Freigespielt – Ein Bonus, bei dem die Auszahlungsvoraussetzungen erfüllt wurden. Der Bonusbetrag und alle erzielten Gewinne werden automatisch auf Ihr Geldguthaben übertragen und können ausgezahlt werden.

Ungültig – Ein aktiver oder schwebender Bonus kann für ungültig erklärt und von Ihrem Bonusguthaben abgezogen werden, falls: (a) Sie die Auszahlungsvoraussetzungen innerhalb der Frist nicht erfüllt haben oder (b) Sie beschließen, die Auszahlung von Geldbeträgen von Ihrem Konto zu veranlassen, bevor die Auszahlungsvoraussetzungen erfüllt wurden oder (c) Sie gegen diese Vereinbarung oder die Geschäftsbedingungen der Werbeaktion verstoßen haben.

Wenn ein Bonus für ungültig erklärt wird, wird Ihr Bonusguthaben auf 0 gesetzt und es entstehen Ihnen keine weiteren zukünftigen Verbindlichkeiten in Zusammenhang mit dem ungültigen Bonus.

30.1.7 MISSBRAUCH VON WERBEAKTIONEN

Unser Casino behält sich das Recht vor, gelegentlich Transaktionsverläufe und Logs, gleich aus welchem Grund, zu überprüfen. Sollte es sich im Rahmen einer solchen Überprüfung herausstellen, dass ein Spieler Strategien benutzt, die unser Casino nach alleinigem Ermessen als missbräuchlich ansieht, behalten wir uns das Recht vor, dem Spieler das Recht auf Teilnahme an einer Werbeaktion zu entziehen.

Sollte das Casino davon Kenntnis erhalten, dass Nutzer, die den Bonus oder ein Promo-Geschenk erhalten haben, diesen bzw. dieses nur angenommen haben, um einen positiven erwarteten Betrag in Bezug auf die Bonusrendite zu erwirtschaften, indem bekannte Praktiken genutzt werden, die darauf abzielen, die Auszahlung des erwähnten Bonus zu erreichen, werden wir die unten dargestellten Maßnahmen durchsetzen und den sofortigen Ausschluss von dieser Werbeaktion sowie zukünftigen Werbeaktionen veranlassen.

Um sämtliche Unklarheiten auszuräumen, stellen wir die Praktiken, die wir in Zusammenhang mit den gewährten Boni als betrügerisch erachten, im einzelnen dar:

Wenn Benutzer Einsätze setzen, bei denen es keine oder kaum Chancen auf einen Gewinn gibt, nur um ihr Wettvolumen mit minimalem Verlust bzw. minimaler Gewinnerwartung zu steigern, wird dies als Spielweise mit unzulässiger Vorteilsverschaffung (Advantage Play) betrachtet. Diese Spielweise führt zu einem sofortigen Verlust des Bonus sowie sämtlicher Bonusgewinne und zur Einbehaltung aller Echtgeld-Beträge, die dabei im Casino verspielt wurden. Ein eindeutiges Beispiel für eine derartige Spielweise wäre das gleichzeitige Wetten sowohl auf schwarz als auch auf rot bei Roulette, oder das Abdecken eines Großteils des Tisches. Diese Bedingung ist nicht nur auf dieses Beispiel beschränkt: Jede Wette, die ganz offensichtlich in der Absicht erfolgt, ein hohes Wettvolumen zu erzielen bei gleichzeitig niedriger Gewinnerwartung, wird als Verstoß gegen die Angebotsbedingungen angesehen.

Bei Benutzern, die bei ihren Händen hohe Beträge setzen (höher als $5) und damit nur die Absicht verfolgen, schnell die Bonus-Bankroll zu erhöhen, und danach den Wettbetrag drastisch verringern (weniger als die Hälfte), ohne parallel dazu sinnvollerweise ihre Bankroll zu reduzieren, wird angenommen, dass sie unnatürliche Wettmuster einsetzen, um sich einen unzulässigen Vorteil zu verschaffen. In solchen Fällen können die unten erwähnten Maßnahmen durchgesetzt werden, aber jeder Fall wird gesondert untersucht und es werden die entsprechenden Maßnahmen ergriffen. Wir raten Benutzern von derartigen Spielmethoden dringend ab.

Kombinationen der oben erwähnten Spielweisen: ALLE Benutzer, bei denen festgestellt wird, dass sie eine Strategie anwenden, bei der sie beim Spielen von Spielen, deren Bonusgewicht auf 30 % oder weniger herabgesetzt wurde, hohe Einsätze setzen und danach ihre Wetteinsätze auf einen Betrag, der unter ihrem aktuellen Durchschnittseinsatz liegt, reduzieren, und gleichzeitig zu Spielen mit einem höheren Bonusgewicht wechseln, werden sofort von Bonusauszahlungen ausgeschlossen. Ihnen droht die uneingeschränkte Durchsetzung der unten erwähnten Maßnahmen.

Wichtiger Hinweis: Um hochriskante Bonuswetten zu vermeiden, sollte jeder Einsatz maximal 20 % des ursprünglichen aktiven Bonusbetrags ausmachen. Wenn während der Wettrunde der Bonus, den ein Spieler einsetzt, 20 % des ursprünglichen aktiven Bonusbetrags übersteigt, trägt ein solcher Einsatz nur 20 % des ursprünglichen aktiven Bonusbetrags zu den Wettanforderungen bei.

Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Boni und Gewinne als ungültig zu erklären und/oder zu stornieren, von denen wir glauben, dass sie durch einen Missbrauch des Systems erzielt wurden. Die Konten von Spielern, die Missbrauch betreiben, können sofort gekündigt werden.

Spieler, die Bonusangebote missbräuchlich verwenden, können von zukünftigen Boni ausgeschlossen werden.

Bitte beachten Sie, dass bei der Registrierung eine gültige Telefonnummer angegeben werden MUSS, da wir Sie eventuell im Rahmen unserer Aktivitäten zur Bestätigung Ihrer Identität telefonisch kontaktieren. Wenn wir Sie unter der Nummer, die Sie angegeben haben, nicht erreichen können, stornieren wir möglicherweise sämtliche Gewinne, die Sie durch den Einsatz von Boni erzielt haben und Ihr Konto könnte gekündigt werden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Geschäftsbedingungen jeglicher Bonus-Werbeangebote jederzeit zu ändern und es liegt in der Verantwortung des Spielers, sie regelmäßig auf Veränderungen und Aktualisierungen hin zu überprüfen.

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