First deposit bonus

05.10.2015 - 05.10.2025

divisa depósito mínimo bonificación máxima bonificación Apuesta Tipo de apuesta canjeable ttl horas
USD 20 50 200% 25 bonificación+depósito 72
500 2000 100% 30 bonificación+depósito 72
EUR 20 50 200% 25 bonificación+depósito 72
500 2000 100% 30 bonificación+depósito 72
NOK 200 500 200% 25 bonificación+depósito 72
5000 20000 100% 30 bonificación+depósito 72
SEK 200 500 200% 25 bonificación+depósito 72
5000 20000 100% 30 bonificación+depósito 72
RUB 1000 2500 200% 25 bonificación+depósito 72
25000 100000 100% 30 bonificación+depósito 72
AUD 20 50 200% 25 bonificación+depósito 72
500 2000 100% 30 bonificación+depósito 72
CAD 20 50 200% 25 bonificación+depósito 72
500 2000 100% 30 bonificación+depósito 72
JPY 2000 5000 200% 25 bonificación+depósito 72
50000 200000 100% 30 bonificación+depósito 72
CNY 200 500 200% 25 bonificación+depósito 72
5000 20000 100% 30 bonificación+depósito 72

Second deposit bonus

05.10.2015 - 05.10.2025

divisa depósito mínimo bonificación máxima bonificación Apuesta Tipo de apuesta canjeable ttl horas
USD 40 300 100% 25 bonificación+depósito 72
EUR 40 300 100% 25 bonificación+depósito 72
NOK 400 3000 100% 25 bonificación+depósito 72
SEK 400 3000 100% 25 bonificación+depósito 72
RUB 2000 15000 100% 25 bonificación+depósito 72
AUD 40 300 100% 25 bonificación+depósito 72
CAD 40 300 100% 25 bonificación+depósito 72
JPY 4000 30000 100% 25 bonificación+depósito 72
CNY 400 3000 100% 25 bonificación+depósito 72

Third deposit bonus

05.10.2015 - 05.10.2025

divisa depósito mínimo bonificación máxima bonificación Apuesta Tipo de apuesta canjeable ttl horas
USD 50 400 50% 20 bonificación+depósito 72
EUR 50 400 50% 20 bonificación+depósito 72
NOK 500 4000 50% 20 bonificación+depósito 72
SEK 500 4000 50% 20 bonificación+depósito 72
RUB 2500 20000 50% 20 bonificación+depósito 72
AUD 50 400 50% 20 bonificación+depósito 72
CAD 50 400 50% 20 bonificación+depósito 72
JPY 5000 40000 50% 20 bonificación+depósito 72
CNY 500 4000 50% 20 bonificación+depósito 72

Fourth deposit bonus

05.10.2015 - 05.10.2025

divisa depósito mínimo bonificación máxima bonificación Apuesta Tipo de apuesta canjeable ttl horas
USD 50 500 50% 20 bonificación+depósito 72
EUR 50 500 50% 20 bonificación+depósito 72
NOK 500 5000 50% 20 bonificación+depósito 72
SEK 500 5000 50% 20 bonificación+depósito 72
RUB 2500 25000 50% 20 bonificación+depósito 72
AUD 50 500 50% 20 bonificación+depósito 72
CAD 50 500 50% 20 bonificación+depósito 72
JPY 5000 50000 50% 20 bonificación+depósito 72
CNY 500 5000 50% 20 bonificación+depósito 72

Fifth deposit bonus

05.10.2015 - 05.10.2025

divisa depósito mínimo bonificación máxima bonificación Apuesta Tipo de apuesta canjeable ttl horas
USD 50 750 25% 20 bonificación+depósito 72
EUR 50 750 25% 20 bonificación+depósito 72
NOK 500 7500 25% 20 bonificación+depósito 72
SEK 500 7500 25% 20 bonificación+depósito 72
RUB 2500 37500 25% 20 bonificación+depósito 72
AUD 50 750 25% 20 bonificación+depósito 72
CAD 50 750 25% 20 bonificación+depósito 72
JPY 5000 75000 25% 20 bonificación+depósito 72
CNY 500 7500 25% 20 bonificación+depósito 72

Normas

DINERO DE BONIFICACIONES - RESUMEN

Podrán concedérsele bonificaciones o dinero bonificado cuando se registre para participar en nuestro casino, o durante el período en que sea miembro de nuestro casino. Podrá elegir no recibir ninguna bonificación o solo alguna bonificación específica por nuestra parte en cualquier momento contactando con nuestro departamento de Atención al Cliente en la dirección es_support@joycasino.com, o a través del chat en directo o de la interfaz de usuario en la página Mi Perfil. Es importante que comprenda plenamente las condiciones de cada oferta de bonificación en la que participe. Esta sección contiene los términos y condiciones generales asociados a todas las bonificaciones de nuestro casino. Además, cada oferta de bonificación también podrá poseer términos y condiciones suplementarios que se le facilitarán cuando se le invite a participar en la oferta.

1.1 BONOS - LOS DETALLES

Todos los bonos se basan en las siguientes reglas. Cuando tiene un bono en su cuenta:

El importe del bono se colocará en el Saldo de Bonos y se mantendrá separado de su Saldo de Caja.

Cuando hace una apuesta, ésta se deduce de su Saldo de Caja. Si en su Saldo de Caja no hay fondos, las apuestas se deducirán de su Balance de Bonos.

Cualquier ganancia que reciba se colocará en su Saldo de Bonos y no se podrá retirar hasta que se hayan cumplido las Restricciones de Apuesta para ese bono.

El monto del bono en sí mismo quizás tampoco se pueda retirar hasta que haya cumplido con las Restricciones de Apuesta. En algunos casos el bono es No Redimible, en cuyo caso el monto del bono nunca se podrá retirar.

Cuando haya cumplido con los Requisitos de Apuestas, la suma en su Saldo de Bonos vinculado al bono activo se transferirá a su Saldo de Caja y se podrá retirar en cualquier momento.

No todas las apuestas cuentan para los Requisitos de Apuesta; por ejemplo, las apuestas de ruleta de bajo riesgo. Siga leyendo para obtener más detalles.

Por favor asegúrese de leer todos los términos relacionados con los bonos que se encuentran a continuación.

Sólo puede otorgarse un Bono para cualquier evento específico a menos que le indiquemos lo contrario, y en cualquier momento sólo puede haber sólo un bono activo en su cuenta.

1.2 SU SALDO DE EFECTIVO Y SU SALDO DE BONIFICACIONES

Una Bonificación se considera una «apuesta gratis», por lo que no poseerá un valor equivalente en efectivo. No se permitirá ninguna alternativa en efectivo, sustitución, transferencia o cesión de ninguna Bonificación en ningún otro momento distinto de lo estipulado en las presentes condiciones.

Cuando se le conceda una Bonificación, esta se añadirá al «Saldo de Bonificaciones» de su cuenta.

No podrá retirar ninguna cantidad de su Saldo de Bonificaciones. Si deposita su propio efectivo, este será añadido al «Saldo de Efectivo» de su cuenta. Podrá retirar cualquier importe del Saldo de Efectivo de su cuenta, pero de esa forma perderá todo el importe restante en su Saldo de Bonificaciones. Aviso importante: con la creación de una solicitud de pago, automáticamente estará renunciando a todas las cantidades restantes en su Saldo de Bonificaciones. Incluso si nuestro departamento financiero cancelase la solicitud de pago por cualquier motivo (por ejemplo, cheque fraudulento, etc.), el dinero de las Bonificaciones no volverá a añadirse a su Saldo de Bonificaciones.

1.3 APOSTAR Y RETIRAR DINERO CUANDO TIENE UN BONO

El efectivo que deposite será usado para hacer apuestas en los Servicio(s). Sólo en caso de que no haya fondos en su Saldo de Caja sus apuestas serán deducidas automáticamente de su Saldo de Bonos. Cualquier ganancia que reciba cuando tiene un Bono activo en su Cuenta será agregada a su Saldo de Bonos y sólo podrá ser retirada una vez que se hayan cumplido los Requisitos de Apuesta.

Por favor tenga en cuenta que cuando opte por recibir nuestros Bonos, y tales Bonos generen ganancias que superen los cinco mil dólares y posteriormente solicite un retiro, nos reservamos el derecho de restringir tal retiro a un máximo de cinco mil dólares en cualquier período de 7 días. El monto restante será colocado nuevamente en su cuenta de Jugador.

Todos los retiros están supeditados al cumplimiento de todas las condiciones especificadas anteriormente y a la verificación de todos los documentos de identificación que sean solicitados.

Cuando haya cumplido con los Requisitos de Apuesta para el bono activo, el Saldo de Bonos asociado con el Bono activo (ya sean las ganancias devengadas o cualquier monto restante de bono) será transferido a su Saldo de Caja y puede ser retirado.

POR FAVOR TENGA EN CUENTA que si retira fondos de su Saldo de Caja antes de que haya cumplido con los Requisitos de Apuesta, perderá todos los Bonos y las ganancias acumuladas.

Tenga también en cuenta que si en cualquier momento su saldo de bonos llega a «cero» (0), se considerará que los Bonos han sido redimidos y dejan de estar sujetos a Requisitos de Apuesta.

1.4 TIPOS DE BONOS

Los términos de cada bono específico indicarán si se trata de un bono que puede ser Cobrado o si es No Redimible. Los Bonos que pueden ser Cobrados son aquellos cuyo monto junto con cualquier ganancia acumulada será transferido a su Saldo de Caja una vez que se hayan cumplido los Requisitos de Apuesta. Los Bonos no Redimibles son aquellos cuyo monto original nunca será transferido a su Saldo de Caja (pero cualquier ganancia acumulada será transferida una vez que se hayan cumplido los Requisitos de Apuesta).

1.5 REQUISITOS PARA LAS APUESTAS

Por Requisitos para las Apuestas de una Bonificación se entiende la cantidad total de apuestas que usted deberá realizar antes de que la Bonificación y cualesquiera otras ganancias acumuladas se transfieran a su Saldo de Efectivo y de que pueda retirarlas. Los Requisitos para las Apuestas para cada Bonificación se estipulan en las condiciones específicas para la Bonificación y se expresarán como múltiplo de la cantidad de la Bonificación, o de la Bonificación más la cantidad del Depósito. Los Requisitos para las Apuestas para Bonificaciones se estipularán en las condiciones específicas de la Bonificación en cuestión. No todas las apuestas contarán de cara a los Requisitos para las Apuestas. Las apuestas sobre el Blackjack, los juegos recreativos (Heads or Better, Dice Twister, etc.), juegos de video poker (Jacks or Better, Aces and Faces, etc.), Baccarat, Casino Hold'em, 2 Ways Royal, Craps y juegos Sic Bo supondrán una contribución del 5 % de la apuesta real sobre estos juegos para sus Requisitos para las Apuestas. La mayoría de los juegos de máquinas tragaperras supondrán una contribución del 100 %, mientras que las ruletas supondrán una contribución del 0 %. Estos porcentajes podrán modificarse periódicamente, por lo que le rogamos que contacte con nuestro equipo de asistencia cada vez para averiguar la contribución que obtendrá con sus apuestas para un determinado juego.

El porcentaje de apuestas que contribuirá a los requisitos para las apuestas podrá diferir para otras ofertas de bonificación, pero esto se aclarará en las condiciones relativas a cada oferta específica. Por favor, lea atentamente los requisitos para las apuestas en relación con cada ofertas de bonificación que reciba.

1.6 BONOS MÚLTIPLES EN UNA SOLA CUENTA

Los bonos son otorgados uno tras otro. Cuando el primer bono se ha «Completado» o «Revocado» (ver la cláusula a continuación para el significado de estos términos) el próximo bono en línea se transformará en «Activo».

En un Bono hay cuatro etapas diferentes, que se enumeran a continuación:

Activo - se trata de un Bono que usted ha empezado a jugar, pero para el cual aún no ha cumplido los Requisitos de Apuesta. Mientras tenga un Bono activo en su Cuenta, no puede retirar ningún monto del bono y/o ganancia.

Pendiente - el siguiente bono en su Cuenta que usted aún no ha empezado a jugar. Un bono pendiente no puede retirarse.

Completado - un Bono cuyos Requisitos de Apuesta han sido cumplidos. El monto del bono y cualquier ganancia acumulada será automáticamente transferido a su Saldo de Caja y puede ser retirado.

Revocado - un bono Activo o Pendiente puede ser revocado y retirado de su Saldo de bonos si: (a) No ha cumplido con los Requisitos de Apuesta dentro del plazo especificado; o, (b) Ud. decide retirar cualquier cantidad en efectivo de su Cuenta antes de cumplir con los Requisitos de Apuesta; o (c) No ha cumplido con el presente Acuerdo o con los Términos y Condiciones de la promoción.

Cuando un Bono es revocado su Saldo de Bonos se anula y se queda a 0, y no habrá ninguna obligación futura por su parte en lo que respecta a los bonos revocados.

1.7 ABUSO DE PROMOCIONES

Nuestro casino se reserva el derecho a revisar periódicamente los archivos y registros de las transacciones, por cualquier motivo que estime pertinente. En el caso de que, a la luz de tales revisiones, se deduzca que el jugador está participando en estrategias que nuestro casino a su exclusiva discreción considera abusivas, nos reservamos el derecho a revocar el derecho a promoción de dicho jugador.

Si el casino llegase a saber que algún usuario hubiese aceptado la bonificación o una promoción con la única finalidad de crear un valor positivo esperado sobre el rendimiento de la bonificación mediante el uso de prácticas destinadas a asegurarse un cobro de dicha bonificación, pondremos en práctica las acciones que se mencionan a continuación y excluiremos al jugador de esta y de futuras promociones.

Para garantizar una claridad absoluta, hemos estipulado una por una las prácticas que consideramos abusivas en relación con las bonificaciones otorgadas:

El hecho de que usuario realice apuestas que presentan una capacidad de rendimiento nula o muy reducida, con el único propósito de incrementar su volumen de apuestas con unas expectativas de pérdidas/ganancias mínimas, será considerado como juego con ventaja y podrá dar lugar a la pérdida inmediata de la bonificación y de cualesquiera ganancias conseguidas mediante la bonificación, así como a la retención de cualesquiera sumas de dinero real que el Casino haya perdido en ese proceso. Un claro ejemplo de este tipo de juego es una apuesta simultánea en la ruleta tanto a las fichas negras como a las rojas, o que cubra la gran mayoría de la mesa. Esta condición no se limita solo a este ejemplo: cualquier apuesta realizada con la intención evidente de conseguir un alto volumen de apuestas con expectativas de ganancias mínimas se considerará un abuso de la oferta.

Si un usuario apuesta manos por un valor alto (mayor de 5 $) con la finalidad exclusiva de incrementar rápidamente los recursos financieros a partir de su bonificación y, a continuación, reduce drásticamente el valor de su apuesta (menos de la mitad) sin haber reducido razonablemente sus recursos financieros, se considerará que está siguiendo patrones de apuesta antinaturales e indebidamente ventajosos. En tales casos, se podrán poner en marcha las acciones que se mencionan a continuación; no obstante, se investigará y procesará cada caso de forma individual. Desaconsejamos encarecidamente este tipo de juego.

Combinaciones de lo anterior: Si se observa que CUALQUIER usuario está empleando una estrategia consistente en realizar apuestas de gran valor mientras juega en cualquier juego con un peso de la bonificación específica reducido o inferior al 30 % y en realizar después apuestas por un valor inferior a su apuesta media actual mientras cambia de juego para pasar a juegos con un mayor peso, se descalificará inmediatamente de una bonificación al usuario y se le aplicarán las acciones que se mencionan a continuación.

Aviso importante: a efectos de protección frente apuestas de bonificaciones de alto riesgo, cada apuesta deberá ser inferior o igual al 20 % de la cantidad original de la bonificación activa. Si durante la apuesta de la bonificación el jugador presentase una apuesta superior al 20 % de la cantidad original de la bonificación activa, dicha apuesta solo contribuirá a los requisitos de la apuesta en un 20 % de la cantidad original de la bonificación activa.

Nos reservamos el derecho a revocar y/o cancelar cualesquiera bonificaciones y ganancias que consideremos que se han cobrado mediante un uso indebido del sistema. Las cuentas de jugadores abusivos podrán cerrarse inmediatamente.

Los jugadores respecto a los cuales se determine que están usando de forma abusiva ofertas de Bonificaciones podrán ser excluidos de recibir ulteriores Bonificaciones.

Por favor, tenga en cuenta que se DEBE facilitar un número de teléfono de contacto en el momento del registro, dado que realizaremos una llamada a su número de teléfono para confirmar su identidad. Si no fuese posible contactar con usted al número que nos facilitó, podremos eliminar cualesquiera ganancias que haya acumulado a partir del uso de cualquier oferta de bonificación y podremos cerrar su cuenta.

Nos reservamos el derecho de modificar los términos y condiciones de cualquier oferta promocional de Bonificaciones en cualquier momento, por lo que el jugador será responsable de comprobar periódicamente la presencia de nuevas modificaciones y actualizaciones.

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