Termini e Condizioni

1. INTRODUZIONE:

1.1. Utilizzando e/o visitando qualsiasi sezione di Joycasino.com (di seguito denominato il "Sito web") o aprendo un account sul Sito web accetti di essere vincolato da: Termini e Condizioni contrattuali, Informativa sulla Privacy, tutte le regole del gioco,tutti i termini e le condizioni delle promozioni, bonus e offerte speciali che si possono trovare di volta in volta sul Sito web. Tutti i termini e le condizioni contrattuali sopra elencate saranno unitamente denominate "le Condizioni". Si prega di leggere attentamente le Condizioni prima di accettarle. Se non si intende accettare ed essere vincolati dalle Condizioni, si prega di non aprire un account e/o continuare ad utilizzare il Sito web. L’ulteriore utilizzo del Sito web costituisce un’accettazione delle Condizioni. Le condizioni entreranno in vigore il 1 novembre 2012.

CONDIZIONI E TERMINI CONTRATTUALI

2. PARTI

2.1 Questo sito è gestito da Darklace Ltd., Arch. Makaroiu III, 135, EMELLE BUILDING, 4° piano, 3021 Limassol Cipro, su licenza di Pomadorro N.V., la società capogruppo proprietaria unica di Darklace Ltd. Pomadorro N.V., società con sede a Curacao, Antille Olandesi (Pomadorro N.V. E-Commerce Park Vredenberg / Landhuis Groot Kwartier Groot Kwarierweg 12, Curacao, +442088167903) pienamente autorizzata e governata dalle leggi di quel paese. I riferimenti nelle Condizioni a «ci», «nostro», «noi» o «la Società» sono riferimenti alla Società in questione con cui stai contrattando, come specificato più sopra. Si prega di inviare tutte le domande a it_support@joycasino.com

3. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI

3.1. La Società si riserva il diritto di variare, modificare, aggiornare e cambiare le Condizioni per una serie di motivi, fra cui motivi commerciali, legali (per rispettare nuove leggi o regolamenti) o per il servizio clienti. Le Condizioni più aggiornate e la loro data effettiva di entrata in vigore sono disponibili sul Sito web. Comunicheremo al giocatore ogni tale variazione, modifica o cambiamento pubblicando la nuova versione delle Condizioni sul Sito web. È responsabilità del giocatore assicurarsi di essere a conoscenza dei termini e condizioni contrattuali vigenti delle Condizioni e la Società consiglia al giocatore di controllare regolarmente il Sito per eventuali aggiornamenti. La Società si riserva il diritto di modificare il Sito web, servizi e software e / o modificare i requisiti delle specifiche del sistema necessari per accedere e utilizzare i servizi, in qualsiasi momento e senza preavviso.

3.2. Qualora una qualsiasi delle modifiche siano per te inaccettabili, potrai cessare di utilizzare il Sito web e / o chiudere il tuo Account, in conformità al paragrafo 12 delle Condizioni. L'uso continuato di qualsiasi parte del Sito web da parte tua successivamente alla data in cui le Condizioni sono entrare in vigore, sarà considerato quale accettazione vincolante delle Condizioni rivedute, comprese (onde evitare ogni dubbio) eventuali aggiunte, rimozioni, sostituzioni o altre modifiche dell'identità della Società di cui al paragrafo 2.1 delle Condizioni, che tu abbia ricevuto avviso o meno, o che tu abbia letto, le Condizioni rivedute.

4. REQUISITI LEGALI

4.1. Nessuno di età inferiore a 18 anni o di età inferiore per il consenso legale per partecipare nelle attività incluse nei servizi ai sensi delle leggi di qualsiasi giurisdizione, qualsiasi sia la più alta ("età legale"), potrà utilizzare i servizi in qualsiasi circostanza e qualsiasi persona che non abbia l’età legale ed utilizza i servizi, sarà in violazione dei termini di queste Condizioni. La Società si riserva il diritto di richiedere prova dell’età in qualsiasi momento per verificare che le persone che non hanno l’età legale non utilizzino i servizi. La Società può annullare l'account di una persona ed escluderla dall’utilizzare i servizi se non viene fornita prova dell’età o se la Società sospetta che una persona che utilizza i servizi non abbia l’età legale.

4.2. In alcune giurisdizioni il gioco d’azzardo su internet può non essere legale. Si comprende e si accetta che la Società non è in grado di fornire alcuna assistenza legale o garanzie in relazione all'uso dei Servizi, e la Società non assume alcuna responsabilità in merito alla legalità dei Servizi nella tua giurisdizione. L’utilizzo dei servizi sul Sito web avviene in base alla tua esclusiva scelta, discrezione e rischio, e sei il solo responsabile di accertare se lo stesso è legale nella tua giurisdizione.

4.3. La Società non intende consentirti di violare la legge applicabile. Dichiari, garantisci e accetti di assicurare che l’utilizzo da parte tua dei servizi del Sito web dovrà rispettare tutte le leggi applicabili, statuti e regolamenti. La Società non è responsabile per alcun uso illegale o non autorizzato dei servizi del Sito Web da parte tua.

4.4. La Società non permette a clienti situati o domiciliati negli Stati Uniti d'America, Spagna, Italia, Francia, Regno Unito, Ucraina, Turchia, Germania, Portogallo di aprire né di utilizzare account o di fare eventuali depositi. L’elenco delle giurisdizioni potrà essere modificato dalla Società di tanto intanto, con o senza preavviso. Accetti che non è permesso aprire un conto, né tentare di utilizzare il proprio Account, se hai sede in tale (i) giurisdizione (i).

4.5. Sei totalmente responsabile di tutte le imposte e costi applicabili derivanti dai proventi guadagnati dall'utilizzo del Sito web. Se le vincite sono tassabili nella tua giurisdizione, sei tenuto a tenere traccia e segnalare le vincite alle autorità competenti.

5. APERTURA DEL VOSTRO ACCOUNT

5.1 Per aprire un account ("Il tuo Account") al fine di utilizzare i servizi del Sito web, è necessario fornire il proprio indirizzo e-mail, scegliere una password e compilare le informazioni necessarie per completare la registrazione, fornendoci le informazioni personali, tra cui il tuo nome, data di nascita e numero di telefono.

5.2. Il tuo nome sul tuo Account deve coincidere al tuo nome ed identità veri e legali. Per verificare la tua identità, la Società si riserva il diritto di richiedere in qualsiasi momento una prova soddisfacente di identità (compreso ma non limitato a copie del passaporto / carta d’identità validi e/o di carte di pagamento eventualmente utilizzate. La mancata fornitura di tale documentazione potrà portare alla sospensione dell’Account.

5.3. Dichiari di avere fornito informazioni accurate, complete e veritiere su te stesso al momento della registrazione e che manterrai l'accuratezza delle informazioni aggiornando tempestivamente qualsiasi informazione di registrazione che possa essere cambiata. La mancata osservanza potrebbe causare la chiusura o limitazione dell’Account o l’annullamento delle operazioni (bonus, vincite).

5.4. Se hai domande o se riscontri problemi durante la registrazione, puoi contattare il Servizio di Assistenza inviando una e-mail a it_support@joycasino.com.

5.5. You may only open a single account at the Website. In all cases, only one account per customer, per household, per address, per shared computer and per shared IP address will be allowed to sign up and make use of the Casino. Any other account you open on the Website will be considered as the "Duplicate Account". You are obliged to inform the Company that you want to create a Duplicate account due to the original account access loss or any other important reason and receive a permission from the Company before the Duplicate account is created. In any other cases all Duplicate Accounts may be immediately closed by the Company and:

5.5.1. all transactions made from the Duplicate Account will be made void;

5.5.2. any returns, winnings or bonuses which you have gained or accrued during the time the Duplicate Account was active will be forfeited from you and a return may be claimed by us. Any funds withdrawn from the Duplicate account shall be returned to us on demand.

5.5.3. the Company is not obliged to compensate any funds from both bonus and real money balances of the Duplicate account. The Company reserves the right to make a decision, at its sole discretion, concerning the return of any lost funds that were used for bets made via the Duplicate Account.

5.5.4 the Company does not accept any requests on fund returns which have been lost or initially deposited on the Duplicate Account in case if the Duplicate Account was created with intent of receiving bonuses and other promo offers from the Casino, as well as if a number of Duplicate Accounts was created with a purpose of receiving a return of the first deposits made on previously created Duplicate Accounts, which is considered to be an intentional abuse. If the Company decides at its sole discretion that the Duplicate Accounts were created only with a purpose of fraud and/or abuse of the following Terms and Conditions all funds deposited on this Duplicate Account will not be returned to the player.

6. VERIFICA DELLA TUA IDENTITÀ; REQUISITI PER L’ANTIRICICLAGGIO

6.1. In considerazione dei diritti a te concessi per utilizzare i servizi, dichiari, garantisci, ti impegni e accetti che:

6.1.1. Non hai meno di 18 anni o qualsiasi età legale necessaria per le attività di gioco d'azzardo o di gioco in base alla legge o giurisdizione applicabile;

6.1.2. Sei il legittimo proprietario del denaro nel tuo Account e tutti i dati da te forniti alla Società, durante il processo di registrazione o in qualsiasi momento successivo, anche come parte di qualsiasi transazione di deposito, sono veri, attuali, corretti e completi e corrispondono al nome (i) sulla(e) carta(e) di credito / debito o altri conti di pagamento da utilizzare per versare o ricevere fondi sul tuo Account.

6.1.3. Sei pienamente consapevole del rischio di perdere soldi quando giochi d'azzardo tramite i servizi e sei pienamente responsabile di eventuali tali perdite. Accetti che l'utilizzo dei servizi avviene a tua sola scelta, discrezione, discrezione e rischio. Riguardo alle tue perdite, non avrai alcuna pretesa di sorta nei confronti della Società.

6.1.4. Comprendi appieno i metodi, le regole e le procedure dei servizi e del gioco d'azzardo su Internet in generale. Comprendi che è tua responsabilità assicurarti che gli estremi delle scommesse e dei giochi siano corretti. Non commetterai azioni o adotterai comportamenti che danneggino la reputazione della Società.

6.2. Accettando le Condizioni ci autorizzi a effettuare i controlli di verifica che potremmo porre in essere o che potrebbero essere richiesti da terzi (comprese autorità di regolamentazione) al fine di confermare la tua identità e i tuoi recapiti (i «Controlli»).

6.3. Nel corso di tali Controlli, possiamo limitarti dal prelevare fondi dal Tuo Account.

6.4. If any information that you have provided is untrue, inaccurate, misleading, does not match your ID or otherwise incomplete we reserve the right to terminate your account immediately and/or prevent you from using the services, in addition to any other action that we may choose to take.

6.5. Se non siamo in grado di confermare che tu abbia l’età legale, possiamo sospendere il Tuo Account. Se non avevi l’età legale al momento in cui hai fatto transazioni di gioco d’azzardo o di gioco, allora:

6.5.1. Il tuo Account verrà chiuso;

6.5.2. tutte le transazioni fatte in quel periodo saranno annullate e tutti i relativi fondi da te depositati ti saranno restituiti;

6.5.3. tutte le puntate o scommesse effettuate in quel periodo ti saranno restituite; e

6.5.4. dovrai rinunciare a tutte le vincite maturate nel quel periodo e ti verrà richiesto di restituire a noi tutti i fondi prelevati dal tuo Account.

7. NOME UTENTE, PASSWORD E SICUREZZA

7.1. Dopo aver aperto il tuo Account, non devi rivelare (intenzionalmente o accidentalmente) il tuo nome utente e password. Se hai smarrito o dimenticato i dati del tuo Account, potrai recuperare la tua password facendo click sul link «Ricorda la Password» sotto la finestra del login.

7.2. Sei pienamente responsabile di mantenere la riservatezza della tua password e hai la responsabilità esclusiva per tutte le attività che avvengono sul tuo Account. Resti responsabile per le perdite subite da te o da terzi sul tuo Account.

7.3. Devi immediatamente informare la Società di ogni uso non autorizzato o del furto del tuo Account o qualsiasi altra violazione della sicurezza. Se richiesto ti impegni a fornire alla Società prova di tale furto o uso non autorizzato. La Società non sarà responsabile di qualsiasi perdita che potrai subire come conseguenza del fatto che qualcun altro sta utilizzando la tua password, che tu ne sia a conoscenza o meno.

8. DEPOSITI E PRELIEVI SUL/DAL TUO ACCOUNT

8.1. Se desideri partecipare alle scommesse o ai giochi utilizzando il Sito web, devi depositare denaro sul tuo Account.

8.2. Ti impegni affinché:

8.2.1. tutto il denaro depositato sul tuo Account non sia connesso ad illegalità e, in particolare, non provenga da attività o fonti illecite; e

8.2.2. tutti i pagamenti effettuati sul tuo Account sono autorizzati e non cercherai di stornare un pagamento effettuato sul tuo Account o intraprendere qualsiasi azione che farà stornare tale pagamento da terzi, al fine di evitare qualsiasi responsabilità legittima.

8.3. La Società non accetta depositi da parte di terzi, vale a dire, amici, parenti, soci, coniuge. Devi effettuare il deposito da un conto/sistema o carta di credito registrata a tuo nome. Se scopriamo durante i nostri controlli di sicurezza che questo si è verificato, tutte le vincite del Casinò saranno annullate e rinviate al Casinò e il deposito originale al legittimo proprietario della carta di credito/ Account.

8.4. Se è necessario un bonifico bancario per restituire il denaro al legittimo proprietario, tutte le spese bancarie saranno a carico del ricevente.

8.5. È permesso l’uso di un solo numero telefonico se desideri aggiungere denaro al tuo Account con SMS pagati. Devi indicare questo numero telefonico nel tuo Profilo. Solo la metà della somma aggiunta va sul tuo Account. La Società non consente agli utenti di contrarre prestiti da operatori di telefonia mobile che permettono questo tipo di servizi, anche se l’operatore lo consenta. Non puoi effettuare depositi SMS con tali prestiti, con un saldo in negativo. Gli utenti chi violano questa regola sono iscritti alla lista nera ed i conti dei giocatori saranno bloccati senza opzione di prelievo.

8.6. Non accettiamo fondi in contanti inviati a noi. Ci riserviamo il diritto di utilizzare i processori di pagamento elettronico terzi e / o istituzioni finanziarie per elaborare i pagamenti effettuati da e per te, in relazione al tuo uso dei servizi. Nella misura in cui gli stessi non siano in conflitto con i termini di queste Condizioni, accetti di essere vincolato dalle Condizioni di tali processori di pagamento elettronico terzi e / o istituzioni finanziarie.

8.7. Depositando denaro, accetti di non fare o tentare di fare qualsiasi riaddebito, e / o negare o stornare qualsiasi pagamento che hai fatto e rimborserai la Società per qualsiasi riaddebito, negazione o storno di pagamento che farai e qualsiasi perdita subita dalla Società in conseguenza di ciò.

8.8. In case of suspicious or fraudulent payment, including the use of stolen credit cards or any other fraudulent activity (including any charge-back or other reversal of a payment) and including depositing with a purpose of money exchange between payment systems the Company reserves the right to block Your Account, reverse any made pay-out and recover any winnings. We are entitled to inform any relevant authorities or entities (including credit reference agencies) of any payment fraud or other unlawful activity and may employ collection services to recover payments. However, under no circumstances shall the Company be liable for any unauthorized use of credit cards, regardless of whether or not the credit cards were reported stolen.

8.9. In qualsiasi momento possiamo compensare qualsiasi saldo positivo sul tuo Account contro qualsiasi importo a noi dovuto, quando re-impostiamo qualsivoglia scommessa o giocata in base agli Account doppione, Collusione, Imbrogli, Frode, Attività criminale o Errori.

8.10. Riconosci ed accetti che il tuo Account non è un conto bancario e di conseguenza non è assicurato, garantito, sponsorizzato o altrimenti protetto da qualsiasi assicurazione bancaria o di altro sistema. Inoltre, il denaro depositato sul tuo Account non maturerà interessi.

8.11. Termini e Condizioni per i pagamenti 1-Click Accetti di pagare per tutti i beni e / o servizi o altri servizi aggiuntivi che hai ordinato attraverso il Sito web, così come per le eventuali spese aggiuntive (se necessario), tra cui, ma non solo, tutte le possibili imposte, spese, ecc. Ti assumi la piena responsabilità della puntualità dei pagamenti per il Sito web. Il fornitore di servizi di pagamento facilita solo il pagamento per l'importo indicato dal Sito web, e non è responsabile del pagamento da parte dell'utente del Sito web dei suddetti fondi/oneri supplementari. Dopo aver cliccato sul pulsante "Paga" la transazione è irrevocabilmente considerata elaborata ed eseguita. Dopo aver cliccato sul pulsante "Paga", accetti di non aver diritto ad annullare il pagamento o a richiedere il suo annullamento. Effettuando l'ordine sul Sito web, confermi e dichiari di non violare la legislazione di alcun paese. Inoltre, accettando queste Regole (e / o i Termini e Condizioni), tu, come titolare della carta, confermi di aver diritto ad utilizzare i servizi offerti tramite il Sito web. Qualora tu utilizzi i servizi del Sito web, che offre tali servizi specifici come i servizi di gioco, fai una dichiarazione giuridicamente vincolante di aver raggiunto o superato l'età legale, quella che è considerata tale dalla tua giurisdizione, al fine di utilizzare i servizi forniti dal Sito web. Per iniziare ad utilizzare i servizi del Sito web assumi la responsabilità legale di non violare la legislazione di alcun paese in cui viene utilizzato questo Servizio, e confermi che il fornitore di servizi di pagamento non è responsabile di tale violazione illegale o non autorizzata. Accettando di utilizzare i Servizi del Sito web, comprendi e accetti che l'elaborazione dei tuoi pagamenti viene eseguita dal fornitore di servizi di pagamento, e non vi è alcun diritto previsto dalla legge di revoca di beni e/o servizi già acquistati o qualsiasi altra opportunità di annullare il pagamento. Se desideri rifiutare di utilizzare i Servizi per i tuoi prossimi acquisti di beni e / o servizi o altre strutture sul Sito web, potrai farlo utilizzando il tuo Account / Profilo personale sul Sito web. Il fornitore di servizi di pagamento non è responsabile per l'impossibilità di elaborare i dati relativi alla tua carta di pagamento, o per il rifiuto della banca emittente di fornire l’autorizzazione del pagamento per la tua carta di pagamento. Il fornitore di servizi di pagamento non è responsabile della qualità, quantità, prezzo, termini o condizioni di qualsiasi merce e / o servizi o altri servizi a te offerti o da te acquistati sul Sito web utilizzando la carta di pagamento. Quando paghi per uno qualsiasi dei beni e / o servizi del Sito web, sei principalmente vincolato dai termini e condizioni del Sito web. Si tenga presente che solo tu, quale titolare della carta, sei responsabile del pagamento di tutti i beni e / o servizi che hai ordinato attraverso il Sito web e di eventuali ulteriori spese / oneri che possono essere applicati a tale pagamento. Il fornitore di servizi di pagamento agisce solo come l'esecutore del pagamento per l'importo dichiarato dal Sito web, e non è responsabile dei prezzi, i prezzi totali e / o le somme totali. Nel caso in cui si verifichi una situazione in cui non sei d'accordo con i termini e le condizioni di cui sopra e / o per altri motivi, ti chiediamo di non procedere con il pagamento, e, se necessario, contattare direttamente l'amministratore / assistenza del Sito web.

8.12. Con l'acquisto di pagamenti ricorrenti, il Cliente autorizza Joycasino.com a caricare automaticamente la carta di pagamento del Cliente con gli intervalli e nella quantità selezionata dal Cliente stesso, in base alle opzioni disponibili durante il processo di acquisto. Il Cliente accetta che la carta di pagamento indicata dallo stesso per pagamenti ricorrenti a Joycasino.com è e continuerà ad essere, collegata a un Account che il Cliente possiede, e che il Cliente manterrà disponibilità sufficiente sotto il limite della propria carta di credito, o di fondi sufficienti nel conto legato alla propria carta di debito, a seconda dei casi, per pagare i pagamenti ricorrenti. Il Cliente può annullare pagamenti ricorrenti contattando il team di assistenza di Joycasino.com all’indirizzo it_support@joycasino.com almeno cinque (5) giorni lavorativi prima della prossima data di pagamento ricorrente. Se il Cliente invia la richiesta di cancellazione dopo tale periodo, la cancellazione non avrà effetto fino alla data del successivo pagamento ricorrente.

8.13. Potrai richiedere il prelievo di fondi dal tuo Account in qualsiasi momento, a condizione che:

8.13.1. tutti i pagamenti effettuati nel tuo Account sono stati confermati come autorizzati e nessuno sia stato riaddebitato, stornato o altrimenti annullato.

8.13.2. tutti i Controlli d cui al paragrafo 6, sono stati completati.

8.14. Quando fai una richiesta di cash-out, devi considerare alcuni punti:

8.14.1. all information in your Profile must be filled out and must contain at least one confirmed phone number;

8.14.2. i fondi devono essere prelevati con lo stesso metodo con cui sono stati depositati;

8.14.3. In virtù dei regolamenti di MasterCard non siamo autorizzati a restituire i fondi sulla tua carta di credito MasterCard. Pertanto, qualsiasi richiesta di prelievo fatta in seguito a deposito con carta di credito MasterCard, dovrà essere restituita tramite un metodo di pagamento alternativo;

8.14.4. Se l'importo richiesto è superiore a mille dollari statunitensi (USD 1.000) o più, o per altro scopo che l’amministrazione del Casinò può avere nel caso di indagini sulle frodi, la procedura di identificazione giocatore deve essere effettuata inviando una copia o una fotografia digitale dei documenti di identificazione, come il passaporto o una carta d'identità (pagina con la foto), bolletta (le bollette del telefono cellulare non possono essere accettate). Se hai effettuato depositi sul tuo Account con la carta di plastica è inoltre necessario inviare le copie di lato anteriore e posteriore di questa carta. Le prime sei cifre e le ultime quattro cifre del numero della carta (se hai il numero di carta in rilievo nota che le stesse cifre devono essere coperte sul lato anteriore della carta e sul retro) devono essere visibili, il codice CVV2 deve essere oscurato.

8.14.5. When the withdrawal request is being created a player must have no active bonus rounds (freespins). In order to complete the money withdrawal you need to play all the active bonus rounds or cancel them.

8.14.6. The maximum amount a player can withdraw within a month is 100,000 USD, except in some particular cases pre-agreed with administration.

8.15. We reserve the right to withhold a fee of 5% from witdrawal amount in case funds requested to be withdrawn have not been put into play.

8.16. If the amount of money withdrawn is more than USD 1.000, EUR 1.000, NOK 4.000, SEK 4.000, RUR 50.000 the Company reserves the right to conduct an additional transaction review within 48 hours.

9. PIAZZARE UNA SCOMMESSA O GIOCARE

9.1. È tua responsabilità garantire che i dettagli di ogni operazione effettuata siano corretti, prima di confermare la puntata.

9.2. Puoi accedere alla cronologia delle tue transazioni facendo click su «Cassa» sul Sito web.

9.3. Ci riserviamo il diritto di rifiutare in tutto o in parte qualsiasi transazione da te richiesta in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione. Nessuna transazione sarà considerata accettata finché non ricevi una nostra conferma. Se non ricevi la conferma che la tua transazione è stata accettata, devi contattare l’Assistenza.

9.4. Puoi annullare le scommesse in qualsiasi momento inviando una richiesta al servizio di Assistenza.

9.5. La tua cancellazione di una scommessa non abbinata diviene effettiva quando ti inviamo la conferma della cancellazione. Nel caso in cui la tua richiesta di cancellazione non venga ricevuta ed elaborata in tempo utile, riconosci che la scommessa può rimanere in sospeso e disponibile per l’accettazione.

9.6. Netent pooled Jackpot games are under regulation of Maltese Gaming Authority

10. COLLUSIONE, IMBROGLI, FRODE E ATTIVITÀ CRIMINALE

10.1. Le seguenti attività non sono permesse e costituiscono violazione delle Condizioni;

10.1.1. fornire informazioni a terzi;

10.1.2. utilizzare un indebito vantaggio o influenza (comunemente noto come imbroglio), compreso lo sfruttamento di bug, lacune o errori nel nostro software, l'utilizzo di giocatori automatizzati (noto anche come "bot"); o lo sfruttamento di un errore.

10.1.3. intraprendere attività fraudolente a tuo vantaggio compreso l'uso di una carta di credito o di debito rubata, clonata o comunque non autorizzata, come fonte di depositi sull’Account.

10.1.4. partecipare ad attività criminali compreso il riciclaggio di denaro o altre attività con conseguenze penali;

10.1.5. colludere, tentare di colludere e intendere di partecipare, direttamente o indirettamente, a schemi collusivi con altri giocatori nel corso di qualsiasi gioco tu giochi o giocherai sul Sito web.

10.2. Eventuali fondi gratuiti ricevuti dalla Società (bonus, Punti comp ecc.), non possono essere oggetto di abuso in alcun caso.

10.3. La Società adotterà tutte le misure ragionevoli per impedire la collusione o qualsiasi tentativo di collusione; per individuare questi ed i giocatori corrispondenti e per trattare i giocatori corrispondenti in modo analogo. Non saremo responsabili di eventuali perdite o danni che tu o qualsiasi altro giocatore possa subire come conseguenza di attività collusive, fraudolente o altrimenti illegali o imbrogli ed ogni azione da noi intrapresa in questo senso è a nostra esclusiva discrezione.

10.4. Se sospetti che una persona sia in collusione, bari o intraprenda un’attività fraudolenta, devi informarcene quanto prima tramite e-mail.

10.5. Se la Società sospetta che tu possa essere coinvolto o sei stato coinvolto in attività fraudolente, illegali o improprie, comprese, senza limitazione, le attività di riciclaggio di denaro o comportamenti comunque in violazione delle Condizioni, l'accesso ai servizi può essere interrotto immediatamente e / o il tuo Account bloccato. Se il tuo Account viene interrotto o bloccato in tali circostanze, la Società non ha alcun obbligo di rimborsare i fondi che possono trovarsi nel tuo Account. La Società avrà il diritto di informare le autorità competenti, altri fornitori di servizi online e banche, società di carte di credito, fornitori di pagamenti elettronici o altre istituzioni finanziarie della tua identità e di qualsiasi sospetto di attività illegale, fraudolenta o impropria e collaborerai appieno con la Società per indagare su tali attività.

10.6. Dovrai utilizzare i servizi solo in buona fede nei confronti della Società e degli altri giocatori che utilizzano i servizi. Qualora la Società ritenga che tu abbia utilizzato i servizi o il software in mala fede, essa avrà diritto di sospendere l'Account ed altri Account che tu possa avere con la Società e avrà diritto di trattenere tutte le somme ivi esistenti. Rinunci espressamente a qualsiasi reclamo futuro nei confronti della Società a tale proposito.

11. ALTRE ATTIVITÀ VIETATE

11.1 Non devi utilizzare linguaggio o immagini offensive o aggressive; imprecare, minacciare, molestare o abusare altri, tra cui altri utenti, o comportarti in questo modo verso il personale della Società che opera o supporta il Sito web.

11.2. Non devi corrompere o inondare il Sito web con informazioni, causando malfunzionamenti al Sito web, né devi fare azioni che possono influire sul funzionamento del Sito web in qualsiasi modo, ad esempio (ma non solo) rilasciare o propagare virus, worm, bombe logiche o altre azioni simili. Sono severamente vietati tutti gli invii multipli o «spam». Non devi interferire o manomettere, rimuovere o alterare in alcun modo le informazioni disponibili sul Sito web.

11.3. Devi utilizzare il Sito web solo per intrattenimento personale e non sei autorizzato a riprodurre il Sito web o qualsiasi parte di esso, in alcuna forma senza aver prima ottenuto il nostro consenso esplicito.

11.4. Non devi cercare di ottenere accesso non autorizzato al Sito web, ai server in cui il Sito viene memorizzato o qualsiasi server, computer o database collegato al Sito web. Non devi attaccare il Sito web tramite un attacco «denial of service» (negazione del servizio) o qualunque tipo analogo di attacco. Nel caso in cui questa disposizione sia violata, segnaleremo qualsiasi violazione alle autorità preposte all'applicazione della legge e noi coopereremo con tali autorità rivelando loro la tua identità. Nel caso di tale violazione, il tuo diritto di utilizzare il Sito cesserà immediatamente.

11.5. Non saremo responsabili di qualsiasi perdita o danno causato da un attacco DoS (denial-of-service), virus o altro materiale tecnologicamente dannoso che possa infettare il tuo computer, programmi informatici, dati o altro materiale di proprietà a causa dell'utilizzo del Sito web o del download di qualsiasi materiale pubblicato sul Sito web, o su qualsiasi Sito web collegato ad esso.

10.6. È vietato vendere o trasferire Account tra i giocatori o perdere deliberatamente fiches o giochi per trasferire le fiches ad un altro giocatore. Una perdita intenzionale del gioco o di una fiche si verifica quando perdi una mano o un gioco al fine di trasferire denaro ad un altro utente.

12. DURATA E CESSAZIONE

12.1. Puoi estinguere l'Account (compreso il tuo nome utente e password) in qualsiasi momento inviandoci una e-mail all’indirizzo it_support@joycasino.com.

12.2. Fino al momento in cui ricevi una nostra conferma che afferma che abbiamo chiuso il tuo Account, resterai responsabile di qualsiasi attività sul tuo Account tra il momento in cui ci invii l’e-mail ed il momento in cui il tuo Account viene chiuso dalla Società.

12.3. La Società si riserva il diritto di riscuotere tasse, supplementi o costi sostenuti prima di cancellare il tuo Account. Qualora il tuo Account venga estinto, sospeso o annullato, non sarà concesso alcun rimborso, né ti saranno accreditati altri crediti (ad esempio i bonus, Punti Comp ecc.) né saranno convertiti in denaro o altra forma di rimborso, e non avrai più accesso al tuo Account.

12.4. Con la disabilitazione del tuo Account, fatti salvi eventuali diritti o obblighi che sono maturati prima della disabilitazione, nessuna delle parti avrà alcun ulteriore obbligo verso l'altra, ai sensi di queste Condizioni.

12.5 The Company may block or\and terminate Your Account (including your username and password) immediately without notice:

12.5.1. se per qualsiasi motivo decidiamo di interrompere l'erogazione dei servizi in generale o specificamente a te;

12.5.2. Se il tuo Account è associato in alcun modo con qualsiasi Account esistente che è stato disabilitato.

12.5.3. Se il tuo Account è associato, o legato a conti bloccati esistenti, possiamo chiudere il tuo Account, a prescindere dalla natura di questa relazione ed i dati di registrazione forniti su detti conti; o per qualsiasi altra ragione che riteniamo adeguata. Fatto salvo quanto diversamente qui previsto, alla chiusura il saldo nel tuo Account ti verrà restituito entro un termine ragionevole su tua richiesta, sempre nel rispetto del nostro diritto di detrarre eventuali importi a noi dovuti da parte tua;

12.5.4. se tenti di manipolare o verificare informazioni relative al codice del software o se sei coinvolto in collusione;

12.5.5. se manometti o si tenti di manomettere il software in alcun modo;

12.5.6. se stai commettendo reato, ad esempio tentando di accedere al Sito web da una giurisdizione in cui giocare è illegale;

12.5.7. se pubblichi linguaggio o materiale potenzialmente o realmente diffamatorio, offensivo, razzista, dannoso od osceno;

12.6. Se il tuo Account rimane inattivo per un periodo continuativo di 6 (sei) mesi o più, possiamo chiudere o sospendere l'Account senza preavviso. Qualora si verifichi tale chiusura dell’Account, le Condizioni cesseranno automaticamente dalla data in cui tale ha effetto tale risoluzione.

12.7. Il tuo Account inattivo sarà estinto con un preavviso elettronico (o un tentativo di avviso) utilizzando i tuoi dati di contatto. In caso di risoluzione da parte nostra, salvo nella misura in cui tale chiusura e risoluzione viene realizzata in conformità al paragrafo 10 (Collusione, Imbrogli, Frode e Attività criminale) o al paragrafo 17 (Violazione delle Condizioni) delle presenti Condizioni, ti rimborseremo il saldo del tuo Account. Se non siamo in grado di rintracciarti, i fondi saranno rimessi all'autorità di gioco competente o alla Società.

13. MODIFICA DEL SITO WEB

13.1. Possiamo, a nostra assoluta discrezione, cambiare o modificare qualsiasi servizio offerto tramite il Sito Web in qualsiasi momento per la manutenzione del Sito.

14. GUASTI INFORMATICI

14.1. Ogniqualvolta si verificano errori di sistema imprevisti, bug o problemi nel software o hardware che utilizziamo per operare il Sito web, prenderemo misure immediate per risolverli. Non accettiamo alcuna responsabilità per guasti informatici che sono causati dalla tua attrezzatura utilizzata per accedere al Sito web o da errori correlati al provider di servizi Internet.

15. ERRORI OD OMISSIONI

15.1. Si possono verificare circostanze in cui una scommessa è stata accettata o viene effettuato un pagamento con errori da parte della Società (ad esempio, abbiamo dichiarato erroneamente i termini della scommessa di gioco a causa di un errore evidente o di un errore di immissione dati o a seguito di un malfunzionamento del computer, così come noi possiamo commettere un errore circa la somma delle vincite / rese che ti sono pagate a seguito di un errore di input manuale o automatizzato).

15.2. La Società riserva il diritto di rifiutare, restringere, annullare o limitare qualsiasi scommessa.

15.3. Se ti sono state erroneamente aggiudicate vincite a causa di un errore umano o di un bug, difetto o errore nel software, o il guasto di un prodotto relativo o del software di operare in conformità alle regole del gioco in questione ("Errori "), allora la Società non sarà responsabile di pagarti tali vincite ed informerà immediatamente la Società dell'errore e ti impegni a rimborsare tali vincite che possono essere state pagate a te come conseguenza di tale errore o sbaglio.

15.4. Né noi (compresi i nostri dipendenti o agenti), né i nostri partner o fornitori saranno responsabili di qualsiasi perdita, compresa la perdita di vincite risultanti da qualsiasi Errore da parte nostra o da parte tua.

15.5. La Società e i rispettivi licenziatari, distributori, società madri, filiali, affiliate e tutti i loro funzionari, direttori e dipendenti non saranno responsabili di qualsiasi perdita o danni che possono essere causati da intercettazioni o uso improprio di informazioni trasmesse via Internet.

16. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

16.1. Accetti di essere libero di scegliere se utilizzare i servizi sul Sito web a tua esclusiva scelta, discrezione e rischio.

16.2. Forniremo al Sito web con ragionevole diligenza e perizia e sostanzialmente come descritto nelle Condizioni. Non facciamo altre promesse o garanzie per quanto riguarda il Sito web o per i prodotti offerti tramite il Sito web e qui escludiamo (nella misura massima consentita dalla legge) tutte le garanzie implicite a riguardo.

16.3. La Società non sarà responsabile per violazione contrattuale, extracontrattuale, negligenza, o altrimenti di qualsiasi perdita o danno, compreso ma non limitato alla perdita di dati, profitti, affari, opportunità, avviamento o reputazione nonché interruzione di attività o eventuali perdite che non sono attualmente prevedibili da parte nostra, derivanti o in qualsiasi modo connesse all'uso di qualunque link contenuto sul Sito web. La Società non è responsabile per il contenuto presente su qualsiasi sito internet collegato al Sito web o tramite i Servizi.

17. VIOLAZIONE DELLE CONDIZIONI

17.1. Ti sarà richiesto di coprire completamente qualsiasi pretesa, responsabilità, costi o spese (incluse le spese legali) e tutte le altre spese che possono sorgere a causa di una violazione delle Condizioni da parte tua.

17.2. Accetti di indennizzare pienamente, difendere e manlevare la Società, i suoi partner white label e le rispettive società nonché i rispettivi funzionari, dirigenti e dipendenti, immediatamente su richiesta, da e contro tutte le pretese, richieste di risarcimento, danni, perdite, costi e spese, comprese spese legali e altri oneri di sorta, in qualunque modo essi siano causati, che possano sorgere in seguito a:

17.2.1. violazione da parte tua delle Condizioni;

17.2.2. violazione da parte tua di qualsiasi legge o dei diritti di terzi;

17.2.3. utilizzo da parte tua dei servizi o utilizzo da parte di altri che hanno accesso ai servizi utilizzando il tuo identificativo utente, con o senza la tua autorizzazione; o

17.2.4. accettazione di vincite.

17.3. Nei casi in cui sei in grave violazione delle Condizioni, ci riserviamo il diritto ma non siamo tenuti a:

17.3.1. avvisarti (utilizzando i tuoi dati di contatto) che sei in violazione delle Condizioni richiedendoti di interrompere la violazione;

17.3.2. sospendere il tuo Account, rendendo impossibile per te piazzare scommesse o giocare sul Sito web;

17.3.3. chiudere il tuo Account con o senza preavviso da parte nostra;

17.3.4. prelevare dal tuo Account la somma di pay-out, bonus o vincite che hai acquisito in seguito ad una grave violazione;

17.4. Abbiamo il diritto di disattivare il tuo nome utente e la password, se non rispetti una qualsiasi delle disposizioni delle Condizioni.

18. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

18.1. I contenuti del sito sono soggetti a copyright e altri diritti di proprietà posseduti della Società o utilizzati sotto licenza da titolari terzi dei diritti. Tutto il materiale scaricabile o stampabile contenuto sul Sito Web potrà essere scaricato solo su un singolo personal computer e potrà essere stampato esclusivamente per uso personale e non commerciale.

18.2. L'utilizzo del Sito web non concede in alcun caso a qualsiasi utente parte dei diritti di proprietà intellettuale (ad esempio copyright, know-how o marchi commerciali) di proprietà della Società o di terzi.

18.3. È vietato l’uso o la riproduzione di qualsiasi nome commerciale, marchio, logo o altro materiale creativo che appare su questo Sito web.

18.4. Sarai unicamente responsabile di eventuali danni, costi o spese derivanti o in connessione alla commissione di qualsiasi attività vietata. Dovrai segnalare alla Società non appena verrai a conoscenza della commissione da parte di qualsiasi persona di una delle attività vietate e dovrai fornire alla Società assistenza ragionevole per eventuali indagini che potrebbe condurre, alla luce delle informazioni da te fornite in questo senso.

19. LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

19.1. Siamo tenuti a soddisfare i requisiti di protezione dei dati per il modo in cui la Società utilizza le informazioni personali raccolte durante la tua visita al Sito web. Prendiamo quindi molto seriamente i nostri obblighi in relazione al modo in cui utilizziamo le tue informazioni personali. La Società dovrà trattare tutte le informazioni personali da te fornite rigorosamente in conformità con l'informativa sulla privacy.

19.2. Fornendoci le informazioni accetti il nostro diritto di trattare i tuoi dati personali per le finalità descritte nelle Condizioni o per scopi di amministrazione del Sito Web o per la conformità con obblighi legali o regolamentari.

19.3. È politica della Società non divulgare informazioni personali, tranne che ai dipendenti che necessitano accesso ai tuoi dati per fornirti il servizio.

19.4. Conserviamo copia di tutte le tue comunicazioni con noi (comprese le copie di e-mail) al fine di mantenere registrazioni accurate delle informazioni che abbiamo ricevuto da te.

20. UTILIZZO DI COOKIE SUL SITO WEB

20.1. La Società utilizza "cookie" per fornire una certa funzionalità del Sito web. Un cookie è un piccolo file di testo che viene salvato sul tuo computer quando accedi al Sito web, che ci permette di riconoscere quando ritorni al Sito. Maggiori informazioni circa la cancellazione o il controllo dei cookie sono disponibili su www.aboutcookies.org. Si tenga presente che eliminando i nostri cookie o disattivandoli, non sarai in grado di accedere a determinate aree o utilizzare alcune funzionalità del Sito web.

21. RECLAMI E COMUNICAZIONI

21.1. Se vuoi fare un reclamo per quanto riguarda il Sito web, come primo passo devi, non appena ragionevolmente possibile, contattare il Servizio Assistenza per il tuo reclamo.

21.2. In caso di controversia, accetti che i record del server agiscano come autorità finale nel determinare l'esito di qualsiasi rivendicazione.

21.3. Riconosci che il nostro generatore di numeri casuali determina il risultato delle partite giocate sul Sito web ed accetti i risultati di tali giochi. In caso di discrepanza tra i risultati di gioco sul tuo computer ed i risultati sul nostro server, i risultati sul nostro server saranno quelli definitivi e vincolanti. In caso di discrepanza tra la visualizzazione sullo schermo e il saldo sul tuo Account, il saldo tenuto nel server della Società è considerato il saldo del tuo Account e questa determinazione è definitiva e vincolante. Rinuncerai a tutte le somme sul tuo Account che derivano in modo comprovato da errore umano o default tecnico.

22. INTERPRETAZIONE

22.1. Il testo originale delle Condizioni è redatto in inglese e qualsiasi interpretazione di esse sarà basata sul testo originale in lingua inglese. Se le Condizioni o i documenti o le comunicazioni relativi alle stesse sono tradotti in qualsiasi altra lingua, prevarrà la versione inglese.

23. TRASFERIMENTO DI DIRITTI ED OBBLIGHI

23.1. Ci riserviamo il diritto di trasferire, assegnare e concedere in sublicenza o impegnare le Condizioni, in tutto o in parte, a qualsiasi persona (senza il tuo consenso), a condizione che tale incarico sia alle stesse condizioni o termini che non siano meno vantaggiose per te.

24. EVENTI AL DI FUORI DEL NOSTRO CONTROLLO

24.1. La Società non sarà ritenuta responsabile per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi dei propri obblighi ai sensi delle Condizioni, che siano causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, senza limitazione, cause di forza maggiore, guerre, sommosse civili, interruzione nelle reti pubbliche di comunicazioni o servizi, vertenze industriali o attacchi DoS e attacchi simili su Internet che possono avere un effetto negativo («Forza maggiore»).

24.2. La nostra esecuzione viene considerata sospesa per il periodo in cui l’evento di Forza Maggiore continua e avremo una proroga del termine per le prestazioni per tutta la durata di tale periodo. Impiegheremo ogni ragionevole sforzo per portare a termine l'evento di Forza maggiore o per trovare una soluzione per cui le obbligazioni della Società possano essere esercitate nonostante l'evento di Forza maggiore.

25. RINUNCIA

25.1. Se non riusciamo a insistere sul rigoroso adempimento di uno qualsiasi dei tuoi obblighi o se non riusciamo ad esercitare uno qualsiasi dei diritti o rimedi a cui abbiamo diritto, ciò non costituirà una rinuncia a tali diritti o rimedi e non ti esonererà dal rispetto tali obblighi.

25.2. Una rinuncia da parte nostra di qualsiasi inadempienza non costituirà una rinuncia a qualsiasi successiva inadempienza. Nessuna rinuncia da parte nostra di una qualsiasi delle disposizioni delle Condizioni, sarà effettiva se non viene espressamente indicata come tale e non viene comunicata per iscritto in conformità a quanto sopra.

26. CLAUSOLA LIBERATORIA

26.1. Se una qualsiasi delle Condizioni viene ritenuta invalida, illegale o non applicabile in qualsiasi misura, tale termine, condizione o disposizione verrà in tale misura separata dai restanti termini, condizioni e disposizioni che continueranno ad essere validi nella misura massima consentita dalla legge. In tali casi, la parte ritenuta non valida o non applicabile verrà modificata in modo coerente con la legge applicabile per riflettere, il più fedelmente possibile, il nostro scopo originale.

27. DIRITTO APPLICABILE

27.1. Le Condizioni saranno regolate ed interpretate in conformità alle leggi delle Antille Olandesi e ti assoggetti irrevocabilmente, a beneficio della Società, alla giurisdizione esclusiva dei tribunali delle Antille Olandesi per la risoluzione di eventuali controversie (compresi i crediti da compensare e azioni riconvenzionali) che possono nascere in relazione alla creazione, validità, efficacia, interpretazione o esecuzione delle Condizioni, o dei rapporti giuridici costituiti esse o altrimenti derivanti in connessione ad esse.

28. LINK

28.1. Il Sito web può contenere link ad altri siti web che sono al di fuori del controllo della Società e non sono coperti dalle Condizioni. La Società non sarà responsabile del contenuto dei siti di terzi o delle azioni o delle omissioni dei loro proprietari, né dei contenuti di annunci pubblicitari e sponsorizzazioni di terzi su tali siti. I collegamenti ipertestuali ad altri siti web sono forniti a solo scopo informativo. Utilizzi tali link a tuo proprio rischio.

29. PUNTI OMAGGIO (PUNTI COMP)

29.1. La Società premia i propri giocatori fedeli e regolari, dando loro la possibilità di guadagnare punti giocatore ("Punti Comp") che è possibile trasferire sul proprio Account, e quindi ottenere denaro vero gratis da giocare a scommesse vere con la possibilità di vincere soldi veri. Dal momento in cui inizi a giocare e piazzare la prima scommessa, comincerai ad accumulare punti omaggio (Punti Comp)

29.2. A seconda del numero di scommesse piazzate in diversi giochi che sono divisi in categorie con il moltiplicatore, ottieni un certo numero di Punti Comp:

  • 1/100 - tutte le slot machine;
  • 1/100 - blackjack, poker, video poker;
  • 0 –roulette;
  • 0 – baccara, kazinovar, reddog.
Se ad esempio giochi alla slot machine, piazzando scommesse per un totale di 100 dollari ricevi 1 (un) Punto Comp.

29.3. A seconda del numero di Punti Comp accumulati durante il gioco, ti verrà assegnato un determinato stato:

  • Principiante (il numero necessario di Punti Comp è da 0 a 10);
  • Regolare (il numero necessario di Punti Comp è da 10 a 50);
  • VIP (il numero necessario di Punti Comp è da 50 a 500);
  • VIP ORO (il numero necessario di Punti Comp è da 500 a 5.000);
  • VIP PLATINO (il numero necessario di Punti Comp è da 5.000 a 25.000);
  • Dark Knight (il numero necessario di Punti Comp comincia da 25.000);

29.4. Se non confermi il tuo indirizzo e-mail non avrai la possibilità di convertire i Punti Comp sul tuo Saldo Contanti.

29.5. A seconda dello stato del giocatore, la Società fornisce diversi tassi di conversione dei Punti Comp, da accreditare agli Account degli utenti.

 
USD
  STATO PUNTI COMPLEMENTARI
       
  Principiante 0 – 10 12:1
  Normale 10 – 50 12:1
  VIP 50 – 500 11:1
  VIP Gold 500 – 5000 10:1
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:1
  Magnate 25000 – ∞ 8:1
       
EUR
  STATO PUNTI COMPLEMENTARI
       
  Principiante 0 – 10 12:1
  Normale 10 – 50 12:1
  VIP 50 – 500 11:1
  VIP Gold 500 – 5000 10:1
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:1
  Magnate 25000 – ∞ 8:1
       
NOK
  STATO PUNTI COMPLEMENTARI
       
  Principiante 0 – 10 12:8
  Normale 10 – 50 12:8
  VIP 50 – 500 11:8
  VIP Gold 500 – 5000 10:8
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:8
  Magnate 25000 – ∞ 8:8
       
SEK
  STATO PUNTI COMPLEMENTARI
       
  Principiante 0 – 10 12:9
  Normale 10 – 50 12:9
  VIP 50 – 500 11:9
  VIP Gold 500 – 5000 10:9
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:9
  Magnate 25000 – ∞ 8:9
       
RUB
  STATO PUNTI COMPLEMENTARI
       
  Principiante 0 – 10 12:64
  Normale 10 – 50 12:64
  VIP 50 – 500 11:64
  VIP Gold 500 – 5000 10:64
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:64
  Magnate 25000 – ∞ 8:64
       
AUD
  STATO PUNTI COMPLEMENTARI
       
  Principiante 0 – 10 12:1
  Normale 10 – 50 12:1
  VIP 50 – 500 11:1
  VIP Gold 500 – 5000 10:1
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:1
  Magnate 25000 – ∞ 8:1
       
CAD
  STATO PUNTI COMPLEMENTARI
       
  Principiante 0 – 10 12:1
  Normale 10 – 50 12:1
  VIP 50 – 500 11:1
  VIP Gold 500 – 5000 10:1
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:1
  Magnate 25000 – ∞ 8:1
       
JPY
  STATO PUNTI COMPLEMENTARI
       
  Principiante 0 – 10 12:116
  Normale 10 – 50 12:116
  VIP 50 – 500 11:116
  VIP Gold 500 – 5000 10:116
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:116
  Magnate 25000 – ∞ 8:116
       
CNY
  STATO PUNTI COMPLEMENTARI
       
  Principiante 0 – 10 12:7
  Normale 10 – 50 12:7
  VIP 50 – 500 11:7
  VIP Gold 500 – 5000 10:7
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:7
  Magnate 25000 – ∞ 8:7
       
 

29.6. Puoi utilizzare i Punti Comp guadagnati come buy-in per tornei e puoi riscattarli in alcuni casi come promozioni alle date stabilite e registrate sul tuo Account. Puoi visualizzare i Punti Comp disponibili nella sezione Profilo del tuo Account.

29.7. La Società si riserva il diritto di rimuovere dal tuo Account tutti i Punti Comp accumulati inattivi per un periodo di 6 (sei) mesi o più.

29.8. If the Company believes that a player is abusing or attempting to abuse a lack of the information in Terms and Conditions stated by the Company, comp points or other promotion through such forbidden methods as

29.8.1. creating new accounts in order to receive welcome bonuses from the Casino;

29.8.2. creating a number of accounts in order to receive regular gift offers from the Casino on all of the created accounts simultaneously;

29.8.3. making deposits only to activate paid gift offers on the following pattern: a player makes deposit to activate a gift, player activates the gift, player requests a withdrawal, player receives a withdrawal, player makes bets with bonus money received with the activated gift;

29.8.4. and other alike attempts to benefit through bonuses, promotions offered by the Company; then

29.8.5. the Company reserves the right at its sole discretion to deny, withhold or cancel withdrawals, comp-points or other promotion from the player and rescind any policy with respect to the player, either temporarily or permanently, or terminate access to the services and/or block player’s Account. The Company shall be under no obligation to return a player any funds that may be present on any of his/her Accounts or has been lost in the game.

29.9. Any promotions conducted by the Company shall not be treated as an obligation to the player. The Company takes no responsibility for errors in promo events conducted by third parties, as, for example, game providers. The Company does everything possible to avoid such errors, but takes no responsibility for their occurrence.

30. DENARO BONUS - SOMMARIO

Verrai ricompensato con Bonus e Denaro bonus quando ti registrerai sul nostro Casino o mentre giochi sul nostro Casino. Puoi decidere, in qualsiasi momento, di ricevere tutti i nostri Bonus oppure uno specifico, contattando il nostro Servizio Clienti all'indirizzo it_support@joycasino.com o tramite la nostra Chat live o dall'interfaccia Utente sulla pagina del Mio profilo. È importante che te comprenda completamente i termini di ogni offerta Bonus alla quale partecipi. Questa sezione contiene i Termini e Condizioni generali di tutti i Bonus presenti nel nostro Casino. Inoltre, ogni offerta Bonus può avere dei Termini e Condizioni supplementari che saranno forniti quando verrete invitati a partecipare all'offerta.

30.1.1 BONUS – I DETTAGLI

Tutti i bonus si basano sulle seguenti regole. Quando hai un bonus sul tuo Account:

L’importo del bonus verrà accreditato sul tuo Saldo Bonus e verrà tenuto separato dal tuo Saldo Contanti.

Quando effettui una scommessa, la puntata verrà detratta dal tuo Saldo Contanti. Se non sono rimasti fondi nel tuo Saldo Contanti, le scommesse saranno detratte dal tuo Saldo Bonus.

Eventuali vincite che ricevi, verranno accreditate nel tuo Saldo Bonus e non potranno essere prelevate finché tu non abbia soddisfatto i Requisiti di Scommessa per quel bonus.

L’importo stesso del bonus non potrà essere prelevato prima di aver soddisfatto i Requisiti di Scommessa. In alcuni casi il bonus non è riscattabile, ed in questo caso l’importo del bonus non potrà mai essere prelevato.

Una volta soddisfatti i Requisiti di Scommessa, la somma sul tuo Saldo Bonus che è collegata al bonus attivo, verrà trasferita sul tuo Saldo Contanti e potrà quindi essere prelevata in qualsiasi momento.

Non tutte le scommesse saranno valide ai fini dei Requisiti di Scommessa, per esempio esempio le scommesse di roulette a basso rischio. Vedi di seguito per maggiori dettagli.

Assicurati di aver letto tutte le altre condizioni qui di seguito che si riferiscono ai bonus.

Può essere assegnato solo un Bonus per evento, salvo se diversamente stabilito, e ci potrà essere un solo Bonus attivo sul tuo Account in qualsiasi momento.

30.1.2 IL TUO SALDO CONTANTE E IL TUO SALDO BONUS

Un Bonus viene considerato come una 'puntata gratuita' e non ha un valore equivalente in denaro. Non saranno ammesse alternative, sostituzioni, trasferimenti o cessioni in denaro di qualsiasi Bonus diversamente da quanto descritto in questi Termini.

Quando ti verrà assegnato un Bonus, questo sarà aggiunto al tuo "Saldo bonus" sul tuo Account.

Non è possibile prelevare somme dal tuo Saldo bonus. Quando depositi denaro, questo verrà aggiunto sul tuo "Saldo contante" del tuo Account. Puoi prelevare qualsiasi somma dal tuo Saldo contante del tuo Account, ma così facendo perderai tutti gli importi presenti sul tuo Saldo bonus. Avviso importante: quando richiedi un pagamento, perdi automaticamente tutti gli importi sul tuo Saldo bonus. Anche se la richiesta di pagamento venisse annullata dal nostro reparto finanziario per un motivo o l'altro (per es. controlli antifrode), il Denaro bonus non verrà riaccreditato sul tuo Saldo bonus.

30.1.3 FARE SCOMMESSE E PRELIEVI QUANDO HAI UN BONUS

Il denaro depositato verrà utilizzato per effettuare scommesse sul/i Servizio/i. Solo se non ci sono fondi residui sul tuo Saldo Contanti, le scommesse saranno automaticamente finanziate dal tuo Saldo Bonus. Qualsiasi vincita ricevuta quando hai un Bonus attivo sul tuo Account verrà aggiunta al tuo Saldo Bonus e potrà essere prelevata soltanto una volta soddisfatti i Requisiti di Scommessa.

Si tenga presente che se scegli di ricevere Bonus da parte nostra, e si generino vincite da tali Bonus che superano i cinquemila dollari e successivamente si richieda un prelievo, ci riserviamo il diritto di limitare tale prelievo ad un massimo di cinquemila dollari per un periodo di 7 giorni. L’importo residuo verrà rimesso sul tuo Account di giocatore.

Tutti i prelievi sono subordinati al rispetto di tutte le condizioni di cui sopra e dalla verifica di tutti i documenti di identità richiesti.

Una volta soddisfatti i Requisiti Scommessa per il bonus attivo, il Saldo Bonus associato al Bonus attivo (cioè le vincite accumulate o l’importo del bonus rimasto) verranno trasferiti al tuo Saldo Contanti e potranno essere prelevati.

SI TENGA PRESENTE che se prelevi fondi dal tuo Saldo Contanti prima di aver soddisfatto i Requisiti di Scommessa, rinuncerai a tutti i Bonus e a tutte le vincite accumulate.

Si tenga inoltre presente che se il tuo Saldo Bonus raggiunge lo "zero" (0) in qualsiasi momento, i Bonus vengono considerati riscattati e non sono più soggetti ai Requisiti di Scommessa.

30.1.4 TIPI DI BONUS

Le condizioni del Bonus specifico indicheranno se quel determinato Bonus è Prelevabile o Non riscattabile. I Bonus prelevabili sono quelli in cui l’importo del Bonus insieme con alle vincite accumulate saranno trasferiti sul tuo Saldo Contanti una volta soddisfatti i Requisisti di Scommessa. I Bonus non riscattabili sono quelli in cui l’importo originale del Bonus non sarà mai trasferito sul tuo Saldo Contanti (ma le vincite accumulate saranno trasferite una volta soddisfatti i Requisiti di Scommessa).

30.1.5 VOLUME DI GIOCO RICHIESTO

Il volume di gioco richiesto di un Bonus indica il numero totale di puntate da effettuare prima che il Bonus e qualsiasi altra vincita vengano trasferite sul tuo Saldo contante e possano essere prelevati. Il volume di gioco richiesto per ogni Bonus è inserito nei Termini specifici del Bonus e viene indicato come multiplo della somma Bonus o del Bonus più la somma depositata. Il volume di gioco richiesto per i Bonus è inserito nei Termini specifici di quel Bonus. Non tutte le puntate saranno valide per il volume di gioco richiesto. Le puntate su Blackjack, giochi Arcade (Heads or Better, Dice Twister, ecc.), giochi di video poker (Jacks or Better, Aces and Faces, ecc.), Baccarat, Casino Hold'em, 2 Ways Royal, giochi Craps and Sic Bo contribuiscono con il 5% della puntata corrente su questi giochi rispetto al volume di gioco richiesto. La maggior parte dei giochi Slot contribuisce con il 100%, le roulette con il 0%. Queste percentuali possono variare di volta in volta, quindi assicurati di contattare ogni volta il nostro servizio di assistenza per conoscere il contributo di puntata per un determinato gioco.

La percentuale di puntate che contribuisce al volume di gioco richiesto può variare per altre offerte Bonus, ma ciò sarà indicato nei Termini di queste offerte specifiche. Siete pregati di leggere attentamente il volume di gioco richiesto per ogni offerta Bonus ricevuta.

30.1.6 PIU BONUS SU UN UNICO ACCOUNT

I Bonus sono gestiti uno dopo l’altro. Quando il primo Bonus viene 'Realizzato' o 'Revocato' (vedi la Clausola di seguito per il significato di questi termini) il Bonus successivo diverrà 'Attivo'.

Esistono quattro fasi diverse in un Bonus, che sono:

Attivo – Un Bonus che hai iniziato a giocare, ma per il quale non hai ancora completato i Requisiti di Scommessa. Quando hai un Bonus attivo sul tuo Account, non potrai prelevare alcun importo di Bonus e/o vincite.

In sospeso – Un secondo o successivo Bonus sul tuo Account che non hai ancora iniziato a giocare. Un Bonus In Sospeso non può essere prelevato.

Realizzato – Un Bonus per cui sono stati soddisfatti i Requisiti di Scommessa. L’importo del bonus ed eventuali vincite accumulate saranno automaticamente trasferite sul tuo Saldo Contanti e potranno essere prelevate.

Revocato – Un Bonus Attivo o In Sospeso potrà essere revocato e rimosso dal tuo Saldo Bonus se: (a) Non hai soddisfatto i Requisiti di Scommessa nel periodo di tempo stabilito; o, (b) Decidi di prelevare qualsiasi somma di denaro dal tuo Account prima che siano stati soddisfatti i Requisiti di Scommessa; oppure (c) Sei in violazione del presente Accordo o dei termini e condizioni della promozione.

Quando un Bonus viene revocato, il tuo Saldo Bonus verrà azzerato e non sussisterà alcuna futura responsabilità da parte tua per quanto riguarda il Bonus revocato.

30.1.7 ABUSO DELLA PROMOZIONE

Il nostro Casino si riserva il diritto di controllare, di tanto in tanto e per qualsiasi motivo, i registri delle transazioni. Se a seguito di tale controllo, ci accorgiamo che un giocatore sta utilizzando delle strategie abusive, il nostro Casino, a sua unica discrezione, si riserva il diritto di revocare tale promozione al giocatore.

Se il Casino venisse a conoscenza che qualsiasi Utente abbia accettato un Bonus o una promozione con l'unico scopo di creare un valore atteso positivo sul Bonus, utilizzando delle pratiche conosciute volte a ricevere il pagamento di tali Bonus, verranno applicate le azioni di seguito descritte e l'immediata esclusione a questa e a future promozioni.

Per ragioni di assoluta chiarezza, abbiamo identificato delle singole pratiche identificate che consideriamo abusive in relazione ai Bonus assegnati:

Agli Utenti che fanno delle puntate che non hanno un gran ritorno o è minimo, con l'unico obiettivo di aumentare il volume di scommesse, con aspettative di vincite/perdite minime, ciò verrà considerato come gioco vantaggioso e il Bonus verrà immediatamente annullato, così come qualsiasi vincita dai Bonus e andranno perdute tutte le vincite di denaro reale a favore del Casino. Un chiaro esempio di questo tipo di gioco sarebbe la puntata simultanea su rosso e nero nella roulette, o la copertura quasi completa di tutto il tavolo. Questa condizione non è limitata a quest'unico esempio: ogni puntata effettuata con il chiaro intento di realizzare un alto volume di scommesse con minima speranza di vittoria, verrà considerata abusiva rispetto all'offerta.

Un Utente che scommette mani con puntate elevate (superiori a $5) con lo scopo unico di aumentare il bankroll del Bonus e successivamente diminuisce drasticamente il valore delle puntate (meno della metà) senza aver diminuito il proprio bankroll, verrà considerato come un Utente che utilizza dei metodi non naturali e a proprio vantaggio. Questi casi faranno scattare le azioni indicate qui sotto, ma ogni caso verrà studiato e si agirà di conseguenza. Scoraggiamo fortemente di giocare in questo modo.

Combinazioni indicate sopra: QUALSIASI Utente sorpreso a utilizzare una strategia secondo la quale piazza delle puntate alte, giocando a qualsiasi gioco con peso specifico del Bonus diminuito o inferiore al 30% e successivamente piazza puntate di valore inferiore alla sua puntata media cambiando gioco su giochi maggiormente ponderati; questo Utente verrà immediatamente squalificato dal Bonus e saranno pienamente applicate le azioni di seguito indicate.

Avviso importante: per tutelarci da scommesse bonus ad alto rischio, ogni puntata dovrà essere minore o uguale a 20% dell'importo originale del bonus attivo; se, nel giocare un bonus, un giocatore scommette una cifra maggiore del 20% dell’importo originale del bonus attivo, questa puntata contribuirà solamente con il 20% dell’importo originale del bonus attivo per soddisfare il volume di gioco richiesto.

Ci riserviamo il diritto di revocare e/o annullare qualsiasi Bonus e vincite che crediamo possano essere state realizzate facendo un uso improprio del sistema. Gli Account dei giocatori che fanno abuso verranno immediatamente chiusi.

I giocatori scoperti che abusano delle offerte Bonus non riceveranno più altri Bonus.

Vi informiamo che è NECESSARIO indicare un numero telefonico valido durante la registrazione, poiché effettueremo una telefonata per confermare la vostra identità. Se non siete raggiungibili telefonicamente, ogni vincita realizzata utilizzando qualsiasi Bonus potrà essere annullata e il vostro Account chiuso.

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i Termini e Condizioni di ogni offerta promozionale di Bonus ed è responsabilità del giocatore di controllare regolarmente le modifiche e gli aggiornamenti.

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