Vilkår og betingelser

1. INTRODUKSJON:

1.1. Ved å bruke og/eller besøke enhver seksjon av Joycasino.com (heretter referert til som «Nettsiden») eller ved å åpne en konto på Nettsiden samtykker du til å binde deg til følgende: Vilkår og betingelser, Personvern, alle spilleregler, alle vilkår og betingelser for kampanjer, bonuser og spesialtilbud som fra tid til annen kan ligge på Nettsiden. Alle vilkår og betingelser ovenfor skal refereres til som «Vilkårene». Vennligst les Vilkårene nøye før du godtar dem. Hvis du ikke samtykker til å bindes av Vilkårene frabes du å åpne en konto og/eller fortsette bruken av Nettsiden. Din videre bruk av Nettsiden vil konstituere ditt samtykke av Vilkårene. Vilkårene trer i kraft den 1. november 2012.

GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER

2. Parter

2.1. Denne siden driftes av Darklace Ltd., Arch Makaroiu III, 135, EMELLE BUILDING, 4. etasje, 3021 Limassol Kypros under lisens av Pomadorro N.V., firmaet som eier Darklace Ltd. Pomadorro N.V., et Curacao, De nederlandske antiller (Pomadorro N.V. E-Commerce Park Vredenberg / Landhuis Groot Kwartier Groot Kwarierweg 12, Curacao, +442088167903), firmaet har alle nødvendige lisenser og reguleres av lovene i det landet. Referanser til «oss», «vår», «vi» eller «Firmaet» er referanser til det relevante firmaet som du inngår kontrakt med, som spesifisert ovenfor. Vennligst send alle henvendelser til no_support@joycasino.com.

3. ENDRINGER AV VILKÅRENE

3.1. Firmaet reserverer seg retten til å endre, modifisere og oppdatere ethvert vilkår for en rekke årsaker, inkludert kommersielle, juridiske (for å følge nye lover og reguleringer) eller kundetjeneste. De sist oppdaterte vilkårene og deres effektive dato er tilgjengelig på Nettsiden. Vi varsler spillerne ved slike endringer eller modifiseringer ved å legge ut den nye versjonen av Vilkårene på Nettsiden. Det er spillerens ansvar å sørge for at han er oppdatert på gjeldende vilkår og betingelser under Vilkårene og Firmaet anbefaler spillerne å jevnlig se etter oppdateringer. Firmaet reserverer seg retten til å modifisere Nettsiden, tjenester og programvare og/eller endre kravene for systemspesifikasjoner nødvendig for å få tilgang til og bruke tjenestene når som helst og uten forhåndsvarsel.

3.2. Hvis noen endringer er uakseptable for deg kan du enten slutte å benytte Nettsiden og/eller lukke kontoen din ved å følge paragraf 12 av vilkårene. Din fortsatte bruk av Nettsiden etter den nedskrevede datoen for tiltredelse av de nye vilkårene er ditt bindende samtykke av de revurderte vilkårene, inkludert (for å unngå tvil) ethvert tillegg, fjerning, erstatning eller andre endringer for å identifisere Firmaet i paragraf 2.1 av vilkårene, uavhengig av om du har blitt varslet, eller har lest, de nye vilkårene.

4. JURIDISKE KRAV

4.1. Ingen under 18 år eller myndig alder kan benytte aktiviteter som er inkludert i tjenestene under lover under gjeldende jurisdiksjon, den som er eldst («Myndig alder») kan bruke tjenestene under alle omstendigheter og alle personer som ikke er myndig og som benytter seg av tjeneste bryter disse vilkårene. Firmaet reserverer seg retten til å anmode bevis på alder for å verifisere at ingen personer under myndig alder benytter våre tjenester. Firmaet kan kansellere en persons konto og ekskludere en person fra å benytte tjenestene hvis bevis på alder ikke fremvises, eller hvis Firmaet mistenker at en person som ikke er av myndig alder benytter tjenestene.

4.2. Internettgambling er kanskje ikke lovlig under alle jurisdiksjoner. Du forstår og aksepterer at Firmaet ikke er i stand til å gi deg juridiske råd eller betryggelser vedrørende din bruk av tjenestene. Firmaet representerer heller ingen påstander om lovligheten av tjenestene under din jurisdiksjon. Bruk tjenestene på Nettsiden etter eget skjønn og risiko, du er alene ansvarlig for å finne ut om det er lovlig under din jurisdiksjon.

4.3. Firmaet har ikke som hensikt for deg å bryte gjeldende lover. Du representerer, garanterer og samtykker til å forsikre om at Nettsidens tjenester følger alle gjeldende lover, reguleringer og vedtekter. Firmaet skal ikke holdes ansvarlig for ulovlig eller uautorisert bruk av Nettsidens tjenester av deg.

4.4. Firmaet tillater ikke kontoer som åpnes fra, eller at det gjøres innskudd eller brukes fra kunder som befinner seg i eller er hjemmehørende i USA, Spania, Italia, Frankrike, Storbritannia, Ukraina, Tyrkia, Tyskland, Portugal. Denne listen over jurisdiksjoner kan endres av Firmaet fra tid til annen med eller uten forvarsel. Du bekrefter at du ikke får lov å åpne en konto, prøve å åpne en konto eller prøve å bruke din konto hvis du er basert i denne (disse) jurisdiksjonen (e).

4.5. Du holdes fullt ansvarlig for gjeldende skatter og gebyr som oppstår fra gevinster på Nettsiden. Hvis gevinstene er skattbare under din jurisdiksjon er du påkrevd å holde øye med og rapportere gevinstene til passende autoriteter.

5. ÅPNING AV DIN KONTO

5.1. For å åpne en konto («Din konto») til bruk for Nettsidens tjenester må du oppgi en e-postadresse, velge et passord og fylle ut informasjonen påkrevd for å fullføre registreringen ved å gi oss personlig informasjon som navn, fødselsdato og telefonnummer.

5.2. Ditt navn på din konto må samsvare med ditt ekte og juridiske navn og identitet. For å verifisere din identitet reserverer Firmaet seg retten til å anmode tilfredsstillende identitetsbevis når som helst (inkludert, men ikke begrenset til kopi av gyldig pass/ID-kort og /eller benyttet betalingskort). Hvis slik dokumentasjon ikke kan fremvises kan kontoen suspenderes.

5.3. Du sertifiserer at du har angitt nøyaktig, fullstendig og sann informasjon om deg selv ved registrering og vil opprettholde nøyaktigheten av informasjonen ved å oppdatere informasjon som kan ha blitt endret. Hvis dette ikke gjennomføres kan det føre til at kontoen lukkes, begrenses eller stenges for transaksjoner (bonuser, gevinster).

5.4. Hvis du har spørsmål eller opplever problemer ved registrering kan du ta kontakt med kundestøtte ved å sende en e-post til no_support@joycasino.com.

5.5. Du kan kun åpne én konto på Nettsiden. Kun én konto per kunde, per husholdning, per adresse, per delte datamaskin og per delte IP-adresse gis tillatelse til å registrere seg og bruke Casino. Alle andre konti på Nettsiden vil anses som «Duplikatkonto». Du må melde fra til Firmaet dersom du skal opprette en «Duplikatkonto» på grunn av mulig stengning av tilgang til orginalkonto eller annen viktig grunn. Det må gis tillatelse fra Firmaet før en «Duplikatkonto» opprettes. Alle Dupliserte Konti kan stenges av oss med øyeblikkelig virkning og:

5.5.1. alle transaksjoner fra Duplikatkonti ugyldiggjøres;

5.5.2. all avkastning, gevinster eller bonuser som du har fått eller opptjent under tiden duplikatkontoen var aktiv vil inndras fra deg og Firmaet kan kreve tilbakebetaling. Alle uttak som er gjort fra Duplikatkontoen skal tilbakebetales til oss hvis vi ber om det.

5.5.3. Firmaet er ikke forpliktet til å kompensere for noen midler fra hverken bonuser eller saldo bestående av ekte penger på Duplikatkontoen. Firmaet forbeholder seg retten til å ta en avgjørelse på eget skjønn når det gjelder tilbakebetalinger av tapte midler fra innsatser fra Duplikatkontoen.

5.5.4 Firmaet godtar ingen forespørsler om tilbakebetaling av midler som har blitt tapt eller i utgangspunktet ble satt inn på Duplikatkontoen i tilfeller der Duplikatkontoen ble opprettet med hensikten å motta bonuser og andre kampanjetilbud fra Casinoet. Heller ikke hvis flere Duplikatkontoer har blitt opprettet. Dette vurderes som bevisst misbruk. Hvis Firmaet bestemmer på eget skjønn at Duplikatkontoer har blitt opprettet kun for svindel og / eller misbruk av godtatte Vilkår og Betingelser vil ingen midler avsatt på Duplikatkontoen returneres til spiller.

6. VERIFIKASJON AV DIN IDENTITET – KRAV MOT HVITVASKING

6.1. Med hensyn til rettighetene gitt til deg ved bruk av tjenestene representerer, garanterer, forplikter og samtykker du til:

6.1.1. Du er ikke under 18 år eller myndig alder for gambling eller spillaktiviteter under loven eller jurisdiksjonen som gjelder for deg;

6.1.2. Du er den rettmessige eieren av pengene i Din Konto og alle detaljer angitt av deg til Firmaet, enten via registreringsprosessen eller i senere tid, inkludert deler av innskuddstransaksjoner, er sanne, oppdaterte, riktige og fullstendige og samsvarer til navnet på kreditt-/debetkortet eller andre betalingskonti brukt for å gjøre innskudd eller ta ut kapital fra din konto.

6.1.3. Du er fullt klar over at det foreligger en risiko for å tape penger ved gambling som tjeneste og du er fullt ansvarlig for slike tap. Du samtykker til at ditt bruk av tjenestene er alene ditt valg gjøres etter egen diskresjon og risiko. Du har ingen krav mot Firmaet relatert til dine tap.

6.1.4. Du forstår fullt ut metodene, reglene og prosedyrene til tjenesten og internettgambling generelt. Du forstår at det er ditt ansvar å sørge for at detaljene til veddingen og spillene er riktige. Du vil ikke utføre handlinger eller utvise oppførsel som skader omdømmet til Firmaet.

6.2. Ved å samtykke til Vilkårene gir du oss tillatelse til å foreta verifikasjonskontroller som vi kan kreve eller som er påkrevd av tredjeparter (inkludert kontrollmyndighet) for å bekrefte din identitet og kontaktinformasjon («Kontroll»).

6.3. Under disse Kontrollene kan vi begrense dine uttak fra Din Kontos kapital.

6.4. Hvis noe av informasjonen du har gitt oss ikke er sann, ikke stemmer, er misvisende, ikke stemmer med ditt ID eller på noen annen måte ikke er komplett forbeholder vi oss retten til å øyeblikkelig avslutte din konto og/eller forhindre deg fra å bruke tilbudet i tillegg til andre handlinger vi velger å gjennomføre.

6.5. Hvis vi ikke er i stand til å bekrefte at du er av myndig alder kan vi stenge Din Konto. Hvis du var under myndig alder da du gamblet eller utførte spilltransaksjoner:

6.5.1. vil Din Konto lukkes;

6.5.2. alle transaksjoner utført i denne tidsperioden vil bli funnet ugyldige og all relatert kapital satt inn vil bli returnert;

6.5.3. alle innsatser eller veddemål utført i den tidsperioden vil returneres deg; og

6.5.4. alle gevinster du har oppsamlet i den tidsperioden vil gå tapt og du vil måtte returnere all kapital tatt ut fra Din Konto.

7. BRUKERNAVN, PASSORD OG SIKKERHET

7.1. Etter åpning av Din Konto må du ikke dele (med hensikt eller uhell) ditt brukernavn og passord med noen. Hvis du har mistet eller glemt Din Kontoinformasjon kan du tilbakestille passordet ditt ved å klikke på «Passordpåminnelse»-lenken under innloggingsvinduet.

7.2. Du holdes ansvarlig for opprettholdelses av konfidensialiteten av passordet ditt og du har eneansvar for all og enhver aktivitet som oppstår på din konto. Du holdes ansvarlig for tap som følge av deg eller tredjepart på Din Konto.

7.3. Du må øyeblikkelig varsle Firmaet ved uautorisert bruk eller tyveri av Din Konto eller andre sikkerhetsbrudd. På forespørsel samtykker du til å frembringe bevis for slikt tyveri eller uautorisert bruk til Firmaet. Firmaet er ikke ansvarlig for tap som kan oppstå ved at andre bruker ditt passord, med eller uten din viten.

8. INNSKUDD OG UTTAK TIL/FRA DIN KONTO

8.1. Hvis du ønsker å delta i vedding eller spill på Nettsiden må du gjøre innskudd til Din Konto.

8.2. Du lover at:

8.2.1. alle pengene du setter inn på Din Konto ikke er forbundet med ulovligheter, og har spesielt ikke opphav fra ulovlige aktiviteter; og

8.2.2. alle betalinger gjort til din konto er autoriserte og du vil ikke forsøke å reversere en betaling til Din Konto eller foreta handlinger som fører til at en slik betaling reverseres av en tredjepart for å unngå legitimt ansvar.

8.3. Firmaet aksepterer ikke innskudd fra tredjepart som venner, slekt, partner, ektemann eller kone. Du må gjøre innskudd fra en konto/system eller kredittkort som er registrert i ditt eget navn. Hvis vi under våre sikkerhetskontroller oppdager at dette har skjedd vil alle kasinogevinster gå tapt og sendes tilbake til kasinoet, og det originale innskuddet sendes tilbake til den rettmessige eieren av kontoen/kredittkortet.

8.4. Hvis bankoverføring kreves for å returnere pengene til sin rettmessige eier vil alle bankgebyr dekkes av mottaker.

8.5. Du kan kun bruke ett telefonnummer hvis du vil legge til penger til Din Konto med SMS. Du må indikere dette telefonnummeret i profilen din. Kun halvparten av tillagt sum går til Din Konto. Firmaet lar ikke brukerne ta opp lån fra telefonoperatørene som tillater slike tjenester, selv om operatøren tillater det. Du kan ikke gjøre SMS-innskudd med slike lån med negativ saldo. Brukere som bryter denne regelen blir svartelistet og spillernes konti blokkeres uten mulighet for uttak.

8.6. Vi aksepterer ikke kontantkapital sendt til oss. Vi reserverer oss retten til å bruke tredjeparts elektroniske betalingsbehandlere og/eller finansielle institusjoner for å behandle betalinger fra og til deg i forbindelse med din bruk av tjenestene. Til den grad de ikke bryter med vilkårene under disse Vilkår samtykker du til å binde deg til vilkårene til tredjepart som leverer elektroniske betalingsbehandlere og/eller finansielle institusjoner.

8.7. Ved å sette inn penger samtykker du til at du ikke vil forsøke eller utføre annulleringer, og/eller benekte eller reversere betalinger du har utført og du vil erstatte Firmaet for alle annulleringer, benektelser eller reverseringer av betalinger du utfører og ethvert tap Firmaet har lidd som konsekvens av dette.

8.8. Ved mistanke om bedrageri ved betaling, inkludert bruk av stjålet kreditkort eller noen annen form for bedrageri inkludert charge-back (oppheving av betaling) eller betaling mellom ulike system for å utnytte valuttakursen har bedriften rett til å stenge ditt konto, oppheve alle utbetalinger og dra tilbake eventuelle vinster. Vi er pålagt å informere relevante autoriteter eller enheter (inkludert kredittsjekkfirma) om all betalingssvindel eller andre ulovlige aktiviteter og kan ansette innsamlingsbyrå for å innhente betalinger. Ikke under noen omstendigheter skal Firmaet holdes ansvarlig for uautorisert bruk av kredittkort, uavhengig av om kredittkortene var meldt stjålet eller ikke.

8.9. Vi kan når som helst ta i bruk en positiv saldo på Din Konto mot ethvert beløp du skylder oss når vi gjør opp alle veddemål og innsatser som følge av Dupliserte Konti, sammensvergelse, juks, svindel og kriminelle aktiviteter og feil.

8.10. Du anerkjenner og samtykker til at Din Konto ikke er en bankkonto og er dermed ikke forsikret, garantert, sponset eller på annet vis beskyttet av bank- eller andre systemforsikringer. I tillegg vil ikke penger satt inn på Din Konto påløpe renter.

8.11. Vilkår og betingelser for 1-klikks betaling. Du samtykker til å betale for alle varer og/eller tjenester eller ytterligere tjenester du bestiller via Nettsiden, samt for alle ekstra utgifter (hvis nødvendig), inkludert, men ikke begrenset til, alle mulige skatter, gebyr, osv. Du påtar deg fullt ansvar for betaling i tide for Nettsiden. Leverandøren av betalingstjenester behandler kun en betaling for beløpet indikert på Nettsiden og kan ikke holdes ansvarlig av brukeren av Nettsiden med tidligere nevnte ekstra kapital/utgifter. Etter du har klikket på «Betal»-knappen vil transaksjonen anses som behandlet og utført og kan ikke angres. Etter du har klikket på «Betal»-knappen samtykker du til at du ikke er i stand til å kansellere betalingen eller forespørre en kansellering. Ved å legge inn en bestilling på Nettsiden bekrefter og hevder du at du ikke bryter lovgivningen i noen land. Ved å akseptere disse Reglene (og/eller Vilkår og Betingelser) bekrefter du, som kortholder, at du innehar rettighetene til å bruke Tjenestene tilbudt via Nettsiden. Hvis du benytter Nettsidens tjenester, som spesifikke tjenester som spilltjenester, gjør du en juridisk bindende erklæring om at du er myndig av alder, og ansett slik av din jurisdiksjon for å kunne benytte Tjenestene tilbudt av Nettsiden. Ved å starte bruk av Nettsidens Tjenester tar du juridisk ansvar for å ikke bryte lovgivningen i noen land hvor denne Tjenesten benyttes, og bekrefter at leverandøren av betalingstjenesten ikke er ansvarlig for slike ulovlige eller uautoriserte brudd. Ved å samtykke til bruk av Nettsidens Tjenester forstår og aksepterer du at behandling av dine betalinger er utført av leverandøren for betalingstjenester, og det foreligger ingen juridisk rett til å oppheve allerede kjøpte varer og/eller tjenester eller andre muligheter for å kansellere betalingen. Hvis du ønsker å avslå benyttelse av Tjenestene for dine neste kjøp av varer og/eller tjenester eller andre fasiliteter på Nettsiden kan du gjøre det på din personlige konto/profil på Nettsiden. Leverandøren av betalingstjenester er ikke ansvarlig for feil av behandling relatert til ditt betalingskort eller for utstedende banks avslag til å levere autorisasjon av betalingen med ditt betalingskort. Leverandøren av betalingstjenester er ikke ansvarlige for kvalitet, kvantitet, pris, vilkår eller betingelser for varer og/eller tjenester eller andre fasiliteter tilbudt deg eller kjøpt av deg fra Nettsiden ved å bruke ditt betalingskort. Når du betaler for Nettsidens varer og/eller tjenester er du primært bundet av Nettsidens vilkår og betingelser. Vennligst merk at kun du, som kortholder, er ansvarlig for å betale alle varer og/eller tjenester du har bestilt via Nettsiden og for ytterligere utgifter/gebyrer som kan påføres denne betalingen. Leverandør av betalingstjenesten handler kun som fullbyrder av betalingen av beløpet på Nettsiden og er ikke ansvarlig for prissetting, totalpris og/eller totalsum. Hvis en situasjon oppstår hvor du ikke samtykker til ovenfornevnte vilkår og betingelser og/eller andre årsaker, ber vi deg om å ikke fortsette med betalingen, og hvis nødvendig, kontakte administratoren/kundestøtten til Nettsiden direkte.

8.12. Ved kjøp av periodevise betalinger autoriserer kunden Joycasino.com til å debitere kundens betalingskort automatisk ved intervallet og beløpet valgt av kunden basert på tilgjengelige valg under kjøpsprosessen. Kunden samtykker til at betalingskortet spesifisert av kunden for periodevise betalinger til Joycasino.com er, og vil fortsette å være, forbundet til en konto kunden eier og at kunden vil opprettholde tilstrekkelig tilgjengelighet under kundes kredittkortgrense eller tilstrekkelig kapital på kontoen forbundet til kundens debetkort, hvis gjeldende, for å betale periodevise betalinger. Kunden kan kansellere periodevise betalinger ved å ta kontakt med Joycasino.coms kundestøtte på no_support@joycasino.com minst fem (5) virkedager før neste forfallsdato for periodevis betaling. Hvis kunde sender inn anmodning om kansellering etter denne fristen, vil ikke kanselleringen tre i kraft før neste forfallsdato for periodevis betaling.

8.13. Du kan anmode kapitaluttak fra Din Konto når som helst så lenge:

8.13.1. alle betalinger utført til Din Konto er bekreftet som gyldig og ingen har blitt annullert, reversert eller kansellert på annet vis;

8.13.2. alle Kontroller referert til i paragraf 6 er fullførte.

8.14. Ved anmodning om uttak må visse punkter tas hensyn til:

8.14.1. all informasjon på din Profil må fylles ut og må inneholde minst ett bekreftet telefonnummer;

8.14.2. kapital må tas ut med samme metode brukt for innskudd;

8.14.3. Grunnet MasterCards reguleringer kan vi ikke returnere kapital til ditt MasterCard-kredittkort. Derfor vil anmodninger om uttak etter innskudd med et MasterCard-kredittkort returneres via en alternativ betalingsmetode;

8.14.4. Hvis det forespurte beløpet overgår ett tusen amerikanske dollar (1000 USD), eller for andre formål som kasinoadministrasjonen kan ha ved svindelundersøkelse, utføres prosedyren for spilleridentifikasjon ved å sende en kopi eller digitalt bilde av dine identifikasjonsdokumenter som pass eller ID-kort (side med bilde), husholdningsregning (mobiltelefonregning godtas ikke). Hvis du gjorde innskudd til kontoen med plastkortet må du også sende oss kopier av kortets for- og bakside. De første seks og fire siste sifrene av kortnummeret (hvis kortnummeret er uthevd slik at det vises på kortets for- og bakside) må være synlig. CVV2-koden må dekkes.

8.14.5. Når det sendes inn et ønske om uttak kan ikke spilleren ha noen aktive bonusrunder (free spins). For å gjennomføre et uttak av penger må alle bonusrunder enten spilles ferdig eller avsluttes.

8.14.6. Maksimumsbeløpet en spiller kan ta ut i løpet av en måned er 100,000 USD, unntatt i noen tilfeller der avtaler har blitt gjort på forhånd med administrasjonen.

8.15. Vi reserverer oss retten til å holde tilbake en avgift på 5% av uttakssummen hvis det viser seg at pengene som skal tas ut ikke har blitt brukt til spill.

8.16. Om summen på uttaket er mer enn USD 1.000, EUR 1.000, NOK 4.000, SEK 4.000, RUR 50.000 reserverer bedriften seg retten til å utføre ytligere en granskning av transakjsonen innen 48 timer.

9. GJØRE EN INNSATS ELLER SPILLE

9.1. Det er ditt ansvar å sørge for at transaksjonsdetaljene du angir er korrekte før du bekrefter innsatsen.

9.2. Din transaksjonshistorikk kan du se ved å klikke på «Kasse» på Nettsiden.

9.3. Vi reserverer oss retten til å avslå hele eller deler av transaksjonsanmodningen fra deg når som helst etter egen avgjørelse. Ingen transaksjoner skal anses som godtatt før du har mottatt en bekreftelse fra oss. Hvis du ikke mottok en bekreftelse om at transaksjonen din er godtatt, må du kontakte kundestøtten.

9.4. Du kan kansellere alle innsatser når som helst ved å sende en anmodning til kundestøtten.

9.5. Din kansellering av en unmatchet innsats trer i kraft når vi sender deg bekreftelse på kanselleringen. Hvis din anmodning om kansellering ikke mottas og behandles i god tid, anerkjenner du at innsatsen din kan forbli utestående og tilgjengelig for godtakelse.

10. SAMMENSVERGELSE, JUKS, SVINDEL OG KRIMINELL AKTIVITET

10.1. Følgende aktiviteter er ikke tillatt og konstituerer brudd på Vilkårene:

10.1.1. oppgi informasjon til tredjeparter;

10.1.2. bruk av urettferdige fordeler eller innflytelser (også kjent som juks), inkludert utnyttelse av såkalte bugs (små feil), smutthull eller feil i vår programvare, bruk av automatiserte spillere (også kjent som «bots»); eller utnyttelse av en «feil»;

10.1.3. foreta bedragerske aktiviteter til din fordel, inkludert bruk av et stjålet, klonet eller på annet vis uautorisert kreditt- eller debetkort som kilde for kontoinnskudd;

10.1.4. ta del i kriminelle aktiviteter som hvitvasking og andre aktiviteter med kriminelle konsekvenser;

10.1.5. sammensvergelse eller forsøk på sammensvergelse og intensjon om å delta, direkte eller indirekte, i sammensvergelser med andre spillere i løpet av spillet du spiller eller skal spille på Nettsiden.

10.2. Enhver gratis kapital mottatt fra Firmaet (bonuser, comp-poeng, osv.) kan ikke under noen omstendigheter underlegges misbruk.

10.3. Firmaet vil ta alle rimelige steg for å unngå sammensvergelser eller forsøk på sammensvergelser; oppdage dem og tilhørende spillere; og ta seg av tilhørende spillere. Vi kan ikke holdes ansvarlige for tap eller skader du eller andre spillere kan oppleve som et resultat av sammensvergelser, bedragersk eller på annet vis ulovlig aktivitet eller juks og enhver handling vi utfører i dette aspektet er etter eget skjønn.

10.4. Hvis du mistenker at en person sammensverger, jukser eller utfører svindelaktivitet skal du så snart som mulig rapportere dette til oss per e-post.

10.5. Hvis Firmaet mistenker at du påtar deg eller har påtatt deg svindlende, ulovlig eller upassende aktiviteter, inkludert, men ikke begrenset til, hvitvasking eller utført andre brudd av Vilkårene vil din tilgang til tjenestene termineres med øyeblikkelig virkning og/eller din konto blokkeres. Hvis kontoen din termineres eller blokkeres under slike omstendigheter vil ikke Firmaet ha noe ansvar for å tilbakebetale deg gjenværende kapital fra Din Konto. Firmaet er pålagt å informere relevante autoriteter, andre leverandører for nettjenester og banker, kredittkortfirma, leverandører av elektroniske betalinger eller andre finansielle institusjoner om din identitet og om mistenkt ulovlig, bedragersk eller upassende aktivitet og du vil villig samarbeide med Firmaet til å undersøke slik aktivitet.

10.6. Du skal kun bruke tjenestene i god tro mot både Firmaet og andre spillere som bruker tjenestene. Hvis Firmaet finner at du har brukt tjenestene eller programvaren i dårlig tro, vil Firmaet ha rettighetene til å terminere Din Konto og andre konti du kan ha hos Firmaet og Firmaet har rett til å beholde alle gjenstående penger. Du uttrykker hermed uttrykkelig fraskrivelse for slike fremtidige krav mot Firmaet.

11. ANDRE FORBUDTE AKTIVITETER

11.1. Du kan ikke bruke misbrukende eller aggressivt språk eller bilder; banne, true, sjikanere eller misbruke andre, inkludert andre brukere, eller oppføre deg slik mot Firmaets ansatte som drifter eller jobber med Nettsiden.

11.2. Du skal ikke korrumpere eller oversvømme Nettsiden med informasjon som fører til at Nettsiden slutter å fungere, ei heller foreta handlinger som kan påvirke funksjonene på Nettsiden på noen måte, for eksempel (men ikke begrenset til) frigjøre eller spre virus, ormer, logikkbomber eller lignende handlinger. Enhver innsendelse som utføres flere ganger eller «spam» er strengt forbudt. Du kan ikke tukle med eller forstyrre, fjerne eller på annen måte endre informasjonen tilgjengelig på Nettsiden.

11.3. Du skal bruke Nettsiden kun for personlig underholdning og har ikke lov å reprodusere Nettsiden eller deler av den i noen form uten først å oppnå vårt uttrykkelige samtykke.

11.4. Du må ikke forsøke å oppnå uautorisert tilgang til Nettsiden, serverne hvor Nettsiden lagres eller en server, datamaskin eller database tilkoblet Nettsiden. Du må ikke angripe Nettsiden med et angrep som stenger tjenestene eller lignende typer angrep. Hvis disse provisjonene brytes vil vi rapportere ethvert slikt brudd til relevante juridiske autoritet og vil samarbeide med disse autoritetene ved å dele din identitet med dem. Ved et slikt brudd vil dine rettigheter til å bruke Nettsiden øyeblikkelig opphøre.

11.5. Vi holdes ikke ansvarlige for tap eller skade påført av angrep som stenger tjenestene, virus eller annen teknologi av skadende sort som kan infisere ditt datautstyr, dataprogrammer, datamaskin eller annet materiale som resultat av bruk av Nettsiden eller nedlasting av materiale lagt ut på Nettsiden, eller på en nettside lenket til Nettsiden.

10.6. Det er forbudt å selge eller overføre konti mellom spillere eller å overlagt tape sjetonger eller spill for å overføre sjetonger til andre spillere. Et overlagt tap av spill eller sjetong oppstår når du taper en hånd eller et spill for å overføre penger til en annen bruker.

12. VARIGHET OG OPPSIGELSE

12.1. Du kan terminere din konto (inkludert ditt brukernavn og passord) når som helst ved å sende en e-post til no_support@joycasino.com.

12.2. Frem til du har mottatt bekreftelse fra oss om at vi har lukket Din Konto holdes du ansvarlig for enhver aktivitet på Din Konto i perioden fra du sender oss e-posten og til kontoen din termineres av Firmaet.

12.3. Firmaet reserverer seg retten til å samle inn gebyr eller kostnader som oppstår før du sletter Din Konto. Hvis Din Konto termineres, stenges eller kanselleres, vil ingen tilbakebetaling utføres, ingen kreditt (f.eks. bonuser, comp-poeng, osv.) krediteres deg eller konverteres til kontanter eller andre former for erstatning, og du vil ikke lengre ha tilgang til Din Konto.

12.4. Ved terminering av Din Konto skal ingen part lengre ha ytterligere forpliktelser ovenfor den andre under disse Vilkårene, heller ikke rettigheter eller plikter som oppstod før terminering.

12.5 Firmaet kan blokkere og/eller avslutte din Konto (inkudert ditt brukernavn og passord) øyeblikkelig og uten forvarsel:

12.5.1. hvis vi uavhengig av grunn beslutter oss for å slutte å levere tjenestene generelt eller spesifikt til deg;

12.5.2. hvis Din Konto assosieres på noen måte med en eksisterende konto som er terminert.

12.5.3. Hvis Din Konto assosieres med, eller er relatert til, eksisterende blokkerte konti, kan vi terminere Din Konto, uavhengig av naturen til dette forholdet, og registreringsdetaljene oppgitt for nevnte konti; eller for andre grunner vi finner passende. Med mindre annet er opplyst, vil gjenværende saldo på Din Konto tilbakeføres deg innen rimelig tid for din forespørsel, og vi forbeholder oss retten til å belaste deg beløp du skylder oss;

12.5.4. hvis du forsøker å manipulere eller oppnå informasjon vedrørende programvarekoden eller er involvert i sammensvergelse;

12.5.5. hvis du tukler eller forsøker å tukle med programvaren på noen som helst måte;

12.5.6. hvis du utfører kriminelle handlinger som f.eks. å forsøke å få tilgang til Nettsiden under en domstol hvor spilling av spillene er ulovlig;

12.5.7. hvis du publiserer faktiske, eller potensielt nedsettende, støtende, rasistiske, skadende eller obskønt språk eller materiale;

12.6. Hvis Din Konto forblir inaktiv i en periode på seks (6) måneder eller mer kan vi lukke eller stenge Din Konto uten forvarsel. Ved en slik kontolukking termineres Vilkårene automatisk fra datoen for hvor en slik terminering trer i kraft.

12.7. Din inaktive konto termineres med et elektronisk varsel (eller forsøk på varsling) ved bruk av dine kontaktdetaljer. Ved slik terminering fra vår side, med unntak til den grad slik lukking og terminering gjøres i henhold til paragraf 10 (sammensvergelse, svindel og kriminell aktivitet) eller paragraf 17 (brudd på vilkår) under disse Vilkår, vil vi refundere Din Kontos gjenstående saldo til deg. Hvis vi ikke klarer å lokalisere deg, skal kapitalen remitteres til den relevante gamblingautoriteten eller til Firmaet.

13. ENDRING AV NETTSIDEN

13.1. Vi kan, etter eget skjønn, endre tjenestene tilbudt via Nettsiden når som helst for å vedlikeholde Nettsiden.

14. IT-SVIKT

14.1. Når uventede systemfeil, -bugs eller -problemer oppstår i program- eller maskinvaren vi bruker til å drifte Nettsiden vil vi øyeblikkelig begynne reparasjon av problemet. Vi påtar oss ikke ansvar for IT-svikt som oppstår av ditt utstyr brukt for tilgang til Nettsiden eller feil relatert til din leverandør av internettjenester.

15. FEIL ELLER MANGLER

15.1. Et visst antall omstendigheter kan oppstå hvor en innsats er akseptert eller en betaling utføres med feil fra Firmaets side (for eksempel vi oppgir feil vilkår for et spills innsats til deg som et resultat av en tydelig feil eller dataoppføringsfeil eller som resultat av datasvikt, samt feil som kan gjøres av oss vedrørende beløpet til gevinster/returer som betales deg som et resultat av manuell eller automatisert feil).

15.2. Firmaet reserverer seg retten til å nekte, begrense eller kansellere ethvert innskudd.

15.3. Hvis du ved en feil mottar gevinster som følge av menneskelig feil eller en bug, feil eller defekt i programvaren, eller feil i de relevante spillproduktene eller programvaren for å operere i henhold til reglene av det relevante spillet («Feil»), vil Firmaet ikke være ansvarlig for å utbetale slike gevinster til deg og du skal øyeblikkelig informere Firmaet om feilen og samtykke til å refundere slike gevinster som kan ha blitt betalt ut til deg som følge av feil.

15.4. Verken vi (inkludert våre ansatte eller agenter) eller våre partnere eller leverandører skal holdes ansvarlige for noen form for tap, inkludert tap av gevinster som resultat av Feil fra vår eller din side.

15.5. Firmaet og dets respektive lisenser, distributører, overordnede firma, underordnede firma, søsterselskaper og alle deres kontorer, direktører og ansatte er ikke ansvarlige for tap eller skader som kan oppstå ved oppsnappet eller misbrukt informasjon sendt over Internett.

16. ANSVARSEKSKLUDERING

16.1. Du samtykker til at du kan velge om du vil bruke tjenestene på Nettsiden og gjør så etter eget skjønn, diskresjon og risiko.

16.2. Vi vil levere Nettsiden med rimelige ferdigheter og aktsomhet og vesentlighet som beskrevet i Vilkårene. Vi lover eller garanter ikke annet vedrørende Nettsiden eller produktene tilbudt via Nettsiden og ekskluderer hermed (så langt loven tillater det) alle implisitte garantier.

16.3. Firmaet skal ikke holdes ansvarlige i kontrakt, tort, forsømmelse eller annen form for tap eller skade, inkludert, men ikke begrenset til, tap av data, profitt, forretning, muligheter, godvilje eller omdømme samt forretningsforstyrrelser eller tap som for øyeblikket ikke kan forutsees av oss eller på noen måte er tilknyttet ditt bruk eller lenker på Nettsiden. Firmaet er ikke ansvarlig for innholdet på internettsider lenket til fra Nettsiden eller via tjenestene.

17. BRUDD PÅ VILKÅR

17.1. Du vil måtte fullt ut dekke krav, ansvar, kostnader eller utgifter (inkludert juridiske utgifter) og andre gebyr som kan oppstå som resultat av at du bryter Vilkårene.

17.2. Du samtykker til å fullt indemnisere, beskytte og holde Firmaet, med sine «white labels» (hvite etiketter) og deres respektive firma og respektive sekretærer, direktører og ansatte harmløse øyeblikkelig etter krav fra og mot alle påstander, ansvar, skader, tap, kostnader og utgifter, inkludert juridiske gebyrer og andre gebyrer, uavhengig av hvordan de oppstår, som kan oppstå som et resultat av:

17.2.1. brudd på Vilkårene av deg;

17.2.2. brudd på lov eller rettighetene til en tredjepart av deg;

17.2.3. bruk av deg av tjenestene eller bruk av deg av andre personer med tilgang til tjenestene med din bruker-ID, uavhengig av om din autorisasjon foreligger eller ei; eller

17.2.4. godtakelse av gevinster.

17.3. Hvis du gjør store brudd av Vilkårene reserverer vi oss retten til, men er ikke påkrevd å:

17.3.1. varsle deg (ved bruk av din kontaktinformasjon) at du er i brudd med Vilkårene og ber deg stoppe fortsettelsen av bruddet;

17.3.2. suspendere Din Konto, noe som gjør at du ikke kan lage innsatser eller spille spill på Nettsiden;

17.3.3. stenge Din Konto med eller uten forvarsel fra oss;

17.3.4. ta tilbake beløp fra utbetalinger, bonuser eller gevinster til Din Konto som du har mottatt som resultat av store brudd;

17.4. Vi forbeholder oss retten til å deaktivere ditt brukernavn og passord hvis du ikke følger klausulene i Vilkårene.

18. ÅNDSVERKRETTIGHETER

18.1. Innholdet på Nettsiden er underlagt opphavsrett og andre merkevarebeskyttende rettigheter enten eid av Firmaet eller brukt under lisens fra en tredjeparts eier. All nedlastbart eller utskriftbart materiale på Nettsiden kan kun lastes ned til én enkelt datamaskin og kan utelukkende skrives ut for personlig og ikke-kommersiell bruk.

18.2. Ikke under noen omstendigheter skal bruken av Nettsiden gi brukeren en del av åndsverkrettighetene (f.eks. opphavsrett, «know-how» eller varemerker) eid av Firmaet eller andre tredjeparter.

18.3. Enhver bruk eller reproduksjon av merkenavn, varemerker, logoer eller annet kreativt materiale som forekommer på denne siden er forbudt.

18.4. Du holdes ene og alene ansvarlig for enhver skade, kostnad eller utgift som oppstår av eller i forbindelse med utførelse av forbudte aktiviteter. Du skal varsle Firmaet øyeblikkelig når du blir oppmerksom på en person som utfører forbudte aktiviteter og skal angi Firmaet med rimelig assistanse ved undersøkelsene det kan utføre i lys av informasjonen levert av deg.

19. DIN PERSONLIGE INFORMASJON

19.1. Vi er påkrevd å etterfølge databeskyttelseskrav i henhold til hvordan Firmaet bruker personlig informasjon innsamlet under ditt besøk på Nettsiden. Vi tar derfor pliktene våre relatert til hvordan vi bruker din personlige informasjon meget alvorlig. Firmaet skal behandle all personlig informasjon levert av deg i henhold med Personvernet.

19.2. Ved å gi oss informasjonen samtykker du til at vår rett til å behandle din personlige informasjon for formål beskrevet i Vilkårene eller formål for Nettsidens administrasjon eller etterfølgelse av juridiske eller kontrollmyndigheter.

19.3. Det er Firmaets policy å ikke dele personlig informasjon til noen andre enn ansatte som har behov for tilgang til din informasjon for å levere tjenesten til deg.

19.4. Vi beholder kopier av all din kommunikasjon til oss (inkludert kopier av e-poster) for å kunne opprettholde nøyaktige register av informasjonen vi har mottatt fra deg.

20. BRUK AV INFORMASJONSKAPSLER PÅ NETTSIDEN

20.1. Firmaet bruker informasjonskapsler for å levere visse funksjoner på Nettsiden. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som plasseres på datamaskinen din når du går inn på Nettsiden som lar oss gjenkjenne deg når du kommer tilbake til Nettsiden. Mer informasjon om sletting eller kontrollering av informasjonkapsler er tilgjengelig på www.aboutcookies.org. Vennligst merk at hvis du sletter eller deaktiverer informasjonskapslene våre vil du kanskje ikke kunne få tilgang til visse områder eller bruke visse funksjoner på Nettsiden.

21. KLAGER OG VARSLER

21.1. Hvis du vil send inn en klage på Nettsiden er første steg å ta kontakt med kundetjenesten vedrørende klagen din innen rimelig tid.

21.2. Hvis en disputt oppstår samtykker du til at registrene på serveren skal handle som endelig autoritet ved bestemmelse av utkommet av et krav.

21.3. Du anerkjenner at vår tilfeldige nummergenerator fastslår utfallet av spill spilt på Nettsiden og du aksepterer utfallet av alle slike spill. Hvis det er avvik mellom spillresultatene på din datamaskin og resultatene på vår server, er det resultatene på vår server som skal være endelig og bindende. Hvis det er avvik mellom hva man ser på skjermen din og saldoen på kontoen din, vil saldoen på Firmaets server anses som saldoen på din konto og dens avgjørelse er endelig og bindende. Du gir avkall på ethvert beløp som vises i Din Konto som resultat av menneskelig feil eller teknisk standard.

22. TOLKNING

22.1. Den originale teksten av Vilkårene er skrevet på engelsk og enhver tolkning av den vil være basert på den opprinnelige engelske teksten. Hvis Vilkårene eller andre dokumenter eller varsler relatert til dem oversettes til et annet språk, vil den engelske versjonen være gjeldende.

23. OVERFØRING AV RETTIGHETER OG PLIKTER

23.1. Vi reserverer oss retten til å overføre, tildele og underlisensiere eller pantsette Vilkårene, i sin helhet eller delvis, til enhver person (uten ditt samtykke), gitt at slik tildeling gjøres på samme vilkår eller vilkår som ikke er mindre gunstige for deg.

24. HENDELSER UTENFOR VÅR KONTROLL

24.1. Firmaet vil ikke være ansvarlig ved svikt i å levere eller forsinkelser av levering av noen av våre plikter under Vilkårene som påføres hendelser utenfor vår rimelige kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, force majeure, krig, sivilopprør, forstyrrelser i offentlige kommunikasjonsnettverk eller -tjenester, industrielle disputter eller DDOS-angrep og lignende internettangrep som kan ha en uheldig effekt («Force Majeure»).

24.2. Vår prestasjon anses å være suspendert i perioden force majeure fortsetter og vi vil ha en utvidelse av tiden for prestasjon for varigheten av den perioden. Vi vil ty til rimelige tiltak for å komme over force majeure eller finne en løsning hvor Firmaet kan fullføre sine plikter til tross for force majeure.

25. FRASKRIVELSE

25.1. Hvis vi ikke insisterer på streng ytelse av dine plikter, eller hvis vi ikke klarer å utøve rettighetene eller botemidlene du har krav på, skal dette ikke konstituere en fraskrivelse av slike rettigheter eller botemidler og skal ikke frigi deg fra etterfølgelse av slike plikter.

25.2. En fraskrivelse fra oss for uansett hvilken forsømmelse skal ikke konstituere en fraskrivelse for følgende forsømmelser. Ingen fraskrivelse fra oss for noen av klausulene i Vilkårene skal være ikrafttredene med mindre det uttrykkelig er en fraskrivelse og er kommunisert skriftlig til deg i henhold med det ovenfornevnte.

26. ATSKILLELSE

26.1. Hvis noen av Vilkårene finnes være ugyldige, ulovlige eller ikke opprettholdende til noen grad, vil disse vilkår, betingelser eller klausuler atskilles fra de gjenstående vilkårene, betingelsene og klausulene som fortsetter å være gyldige så langt loven tillater det. I slike tilfeller vil den ugyldige eller ikke opprettholdende delen endres slik at den er konsistent med gjeldende lover og reflektere, så mye som mulig, våre opprinnelige intensjoner.

27. GJELDENDE LOV

27.1. Vilkårene skal reguleres av og tolkes i henhold til lovene i De nederlanske antiller og du underkaster deg, til fordel for Firmaet, til den eksklusive jurisdiksjonen i De nederlandske antiller for å avgjøre tvister (inkludert krav for motregning og motkrav) som kan oppstå i forbindelse med opprettelse, gyldighet, effekt, tolkning eller ytelse av, eller juridiske relasjoner opprettet av Vilkårene eller som oppstår i forbindelse med Vilkårene.

28. LENKER

28.1. Nettsiden kan inneholde lenker til andre nettsider som er utenfor Firmaets kontroll og som ikke dekkes av Vilkårene. Firmaet er ikke ansvarlig for innholdet i tredjeparters nettsider eller handlingene eller manglene av deres eiere, ei heller innholdet av tredjeparters annonser og sponsorreklamer på disse nettsidene. Hyperlenkene til andre nettsider gis kun for informasjon. Du bruker slike lenker på egen risiko.

29. KOMPLEMENTÆRE POENG

29.1. Firmaet belønner trofaste og vanlige spillere ved å gi dem muligheten til å tjene spillerpoeng («Comp-poeng»)som du kan overføre til Din Konto og motta ekte penger gratis å spille for med ekte innsatser og muligheten til å vinne ekte penger. Fra øyeblikket du begynner å spille og gjør din første innsats vil du begynne å samle komplementære poeng.

29.2. Avhengig av antall innsatser gitt på forskjellige spill som deles inn i kategorier med multiplikatoren mottar du et visst antall comp-poeng:

  • 1/100 - alle spilleautomater;
  • 1/100 - blackjack, poker, videopoker;
  • 0 - rulett;
  • 0 - baccara, Casinowar, reddog.

Hvis du for eksempel spiller på spilleautomater vil en total innsats på 50 dollar gi deg ett (1) comp-poeng.

29.3. Avhengig av antall comp-poeng samlet i løpet av spillet, vil du motta en viss status:

  • Nybegynner (antall påkrevde comp-poeng er fra 0 til 10);
  • Stamgjest (antall påkrevde comp-poeng er fra 10 til 50);
  • VIP (antall påkrevde comp-poeng er fra 50 til 500);
  • VIP GOLD (antall påkrevde comp-poeng er fra 500 til 5000);
  • VIP PLATINUM (antall påkrevde comp-poeng er fra 5000 til 25000);
  • Tycoon (antall påkrevde comp-poeng starter på 25000);

29.4. Hvis du ikke bekrefter din e-postadresse vil du ikke få muligheten til å konvertere comp-poeng til din pengesaldo.

29.5. Avhengig av spillerens status tilbyr Firmaet forskjellige konverteringssatser fra comp-poeng til kreditt.

USD
  STATUS COMP-POENG
       
  Nybegynner 0 – 10 12:1
  Stamgjest 10 – 50 12:1
  VIP 50 – 500 11:1
  VIP Gold 500 – 5000 10:1
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:1
  Tycoon 25000 – ∞ 8:1
       
EUR
  STATUS COMP-POENG
       
  Nybegynner 0 – 10 12:1
  Stamgjest 10 – 50 12:1
  VIP 50 – 500 11:1
  VIP Gold 500 – 5000 10:1
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:1
  Tycoon 25000 – ∞ 8:1
       
NOK
  STATUS COMP-POENG
       
  Nybegynner 0 – 10 12:8
  Stamgjest 10 – 50 12:8
  VIP 50 – 500 11:8
  VIP Gold 500 – 5000 10:8
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:8
  Tycoon 25000 – ∞ 8:8
       
SEK
  STATUS COMP-POENG
       
  Nybegynner 0 – 10 12:9
  Stamgjest 10 – 50 12:9
  VIP 50 – 500 11:9
  VIP Gold 500 – 5000 10:9
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:9
  Tycoon 25000 – ∞ 8:9
       
RUB
  STATUS COMP-POENG
       
  Nybegynner 0 – 10 12:64
  Stamgjest 10 – 50 12:64
  VIP 50 – 500 11:64
  VIP Gold 500 – 5000 10:64
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:64
  Tycoon 25000 – ∞ 8:64
       
AUD
  STATUS COMP-POENG
       
  Nybegynner 0 – 10 12:1
  Stamgjest 10 – 50 12:1
  VIP 50 – 500 11:1
  VIP Gold 500 – 5000 10:1
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:1
  Tycoon 25000 – ∞ 8:1
       
CAD
  STATUS COMP-POENG
       
  Nybegynner 0 – 10 12:1
  Stamgjest 10 – 50 12:1
  VIP 50 – 500 11:1
  VIP Gold 500 – 5000 10:1
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:1
  Tycoon 25000 – ∞ 8:1
       
JPY
  STATUS COMP-POENG
       
  Nybegynner 0 – 10 12:116
  Stamgjest 10 – 50 12:116
  VIP 50 – 500 11:116
  VIP Gold 500 – 5000 10:116
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:116
  Tycoon 25000 – ∞ 8:116
       
CNY
  STATUS COMP-POENG
       
  Nybegynner 0 – 10 12:7
  Stamgjest 10 – 50 12:7
  VIP 50 – 500 11:7
  VIP Gold 500 – 5000 10:7
  VIP Platinum 5000 – 25000 9:7
  Tycoon 25000 – ∞ 8:7
       
 

29.6. Comp-poeng du tjener kan brukes som buy-in i turneringer og kan i noen tilfeller løses inn som kampanjer på valgte datoer og tilskrives Din Konto. Du kan se tilgjengelige Comp-poeng på din profil under Din Konto.

29.7. Firmaet reserverer seg retten til å fjerne alle samlede comp-poeng fra Din Konto som ikke har blitt brukt på seks (6) måneder eller mer.

29.8. Hvis Firmaet har mistanke om at du misbruker eller forsøker å misbruke comp-poeng eller andre kampanjer, eller å misbruke manglende informasjon i Firmaets Vilkår og Betingelser, comp.poeng eller andre kampanjer gjennom forbudte metoder som

29.8.1. opprette nye konti for å kunne motta velkomstbonus fra Casinoet;

29.8.2. opprette flere ulike konti for å kunne motta faste gavetilbud fra Casinoet på alle opprettede konti samtidig;

29.8.3. ved å gjøre innskudd kun for å aktivere betalte gavetilbud i følgende mønster: en spiller gjør et innskudd for å aktivere gaven, spilleren aktiverer gaven, spilleren ber om uttak, spilleren mottar sitt uttak, spiller gjør en satsning med bonuspenger som er mottatt fra den aktiverte gaven;

29.8.4 og andre forsøk på å tjene penger gjennom bonuser, kampanjer som Firmaet tilbyr; så

29.8.5 forbeholder Firmaet seg retten til å, ved eget skjønn, nekte, tilbakeholde eller stoppe uttak, comp-poeng eller andre kampanjer fra spilleren og oppheve en hver retningslinje som tar hensyn til spilleren, enten midlertidig eller permanent, eller å stenge tilgang til servicen og/eller blokkere spillerens konto. Firmaet er ikke under noen omstendigheter skyldige til å tilbakebetale midler til spiller som er tilgjengelige på noen av hans/hennes konti eller som har blitt tapt i spill.

29.9. Alle kampanjer som gjennomføres av Firmaet skal ikke behandles som en forpliktelse til spiller. Firmaet tar ingen ansvar for feil i kampanje-eventer som gjennomføres av en tredjepart som, for eksempel spillutviklere. Firmaet gjør alt som er i vår makt til å unngå slike feil, men tar ingen ansvar hvis de oppstår.

30. BONUSPENGER – SAMMENDRAG

Du kan motta bonuser eller bonuspenger når du registrer deg på vårt kasino eller mens du er medlem av vårt kasino. Du kan når som helst melde deg av all bonustildeling fra oss, eller en bestemt en, ved å ta kontakt med vår kundeservice på no_support@joycasino.com, på vår direktechat eller via Min profil-siden. Det er viktig at du forstår betingelsene for hvert bonustilbud du deltar i. Denne seksjonen inneholder generelle vilkår som gjelder for alle bonuser i vårt kasino. I tillegg kan hver bonus ha ekstra vilkår som du vil bli opplyst om når du inviteres til å delta i tilbudet.

30.1.1 BONUSER – DETALJENE

Alle bonuser baseres på følgende regler. Når du har en bonus på kontoen din:

Bonusbeløpet plasseres på en bonussaldo og holdes separat fra kontantsaldoen din.

Når du legger inn en innsats vil innsatsen tas fra din kontantsaldo. Hvis du ikke har gjenværende kapital i kontantsaldoen din vil innsatsen tas fra din bonussaldo.

Enhver gevinst du mottar vil plasseres på din bonussaldo og kan ikke tas ut før du har møtt satskravene for den bonusen.

Selve bonusbeløpet kan heller ikke tas ut før du har møtt satskravene. I noen tilfeller er bonusen ikke-innløsbar, som betyr at bonusbeløpet aldri kan tas ut.

Når du har oppfylt satskravene vil summen i din bonussaldo som er forbundet med din aktive bonus overføres til din kontantsaldo og kan da tas ut når som helst.

Ikke alle innsatser teller for satskravene – lavrisikos rulettinnsatser er et eksempel. Se nedenfor for flere detaljer.

Sørg for at du leser alle andre vilkår nedenfor som er relatert til bonuser.

Kun én bonus kan utdeles for et spesifikt arrangement med mindre vi sier annet, og kun én bonus kan være aktiv på kontoen din til enhver gitt tid.

30.1.2 DIN KONTO- OG BONUSSALDO

En bonus anses som «en gratis innsats» og har ikke en tilsvarende kontantverdi. Ingen kontantalternativ, -erstatning, -overføring eller -tildeling av bonuser tillates med mindre det fremgår av disse vilkårene.

Når du tildeles en bonus, vil den bli lagt til bonussaldoen på kontoen din.

Du kan ikke ta ut beløp fra bonussaldoen. Når du gjør kontantinnskudd, vil dette legges til kontantsaldoen på kontoen din. Du kan ta ut beløp fra din kontantsaldoen på kontoen din, men du gir da avkall på gjenværende beløp på din bonussaldo. Viktig: Ved å opprette en forespørsel om utbetaling frasier du deg automatisk ethvert beløp i bonussaldoen. Selv om utbetalingsforespørselen kanselleres av økonomiavdelingen vår, uavhengig av grunn (f.eks. svindelsjekk osv.), kommer ikke bonuspenger til å tilbakeføres til bonussaldoen din.

30.1.3 INNSATS OG UTTAK NÅR DU HAR BONUS

Kontantene du setter inn brukes til å legge inn innsatser på tjenesten(e) Kun hvis du ikke har gjenværende kapital vil innsatsene dine automatisk finansieres fra din bonussaldo. Enhver gevinst du mottar med en aktiv bonus på kontoen din legges til din bonussaldo og kan kun tas ut etter satskravene er oppfylt.

Merk at hvis du velger å motta bonuser fra oss og genererer gevinster fra slike bonuser på over fem tusen dollar og ber om uttak, vil vi reservere oss retten til å begrense et slikt uttak til maks fem tusen dollar på en periode på syv dager. Gjenværende beløp settes tilbake på din spillerkonto.

Alle uttak avhenger av oppfylling av alle betingelser spesifisert ovenfor og verifikasjon av alle anmodede ID-dokumenter.

Når du har møtt satskravene for den aktive bonusen vil bonussaldoen assosiert med den aktive bonusen (det være seg påløpte gevinster eller gjenværende bonusbeløp) overføres til din kontantsaldo og kan tas ut.

MERK at hvis du tar ut kapital fra din kontaktsaldo før du har møtt satskravene vil du frasi deg alle bonuser og påløpte gevinster.

Merk også at hvis bonussaldoen din når null (0) vil bonusene anses som innløst og gjelder ikke lengre for satskravene.

30.1.4 TYPER BONUSER

Betingelsene for den spesifikke bonusen indikerer om bonusen kan tas ut eller er ikke-innløsbar. Bonuser som kan tas ut er bonusbeløp som sammen med påløpte gevinster overføres til din kontantsaldo etter satskravet er oppfylt. Ikke-innløsbare bonuser er de hvor det originale bonusbeløpet aldri overføres til din kontantsaldo (men enhver påløpt gevinst overføres så snart satskravene er oppfylte).

30.1.5 SATSKRAV

Satskravene til en bonus er totalt antall innsatser du må satse før bonusen og påløpte gevinster overføres til din kontantsaldo og kan tas ut. Satskravene for hver bonus fremgår av de spesifikke vilkårene for bonusen og uttrykkes som en multiplikasjon av bonusbeløpet eller av bonusen pluss innskuddsbeløpet. Satskravene for bonuser finner du i de spesifikke vilkårene for hver bonus. Ikke alle innsatser teller for satskravene. Innsatser på blackjack, arkadespill (Hode eller bedre, Skru terningen, osv.), videopokerspill (Knekt eller bedre, Ess og fjes osv.), Baccarat, Casino Hold'em, 2 Ways Royal, Craps and Sic Bo bidrar med 5 % av faktisk innsats på disse spillene opp mot dine satskrav. De fleste andre spillautomater bidrar med 100 %, rulett bidrar med 0 %. Disse prosentandelene kan endres fra tid til annen, så ta kontakt med kundestøtten vår for å finne satsbidraget til et bestemt spill.

Prosentandelen av innsatser som bidrar til satskravene, kan variere fra andre bonustilbud, men dette fremgår av vilkårene for de spesifikke tilbudene. Les satskravene nøye for hvert bonustilbud du mottar.

30.1.6 FLERE BONUSER PÅ SAMME KONTO

Bonuser håndteres én etter én. Når den første bonusen er «oppfylt» eller «opphevet» (se klausulen nedenfor for meningen av disse begrepene) blir den neste bonusen i linjen «aktiv».

Det er fire forskjellige bonustrinn og de er som følgende:

Aktiv – En bonus du har startet å spille, men som du enda ikke har oppfylt satskravene til. Du kan ikke ta ut bonusbeløp og/eller andre gevinster mens du har en aktiv bonus på kontoen din.

Ventende – En andre eller kommende bonus på kontoen din som du ikke har begynt å spille gjennom. En ventende bonus kan ikke tas ut.

Oppfylt – En bonus hvor satskravene er oppfylt. Bonusbeløpet og påløpte gevinster overføres automatisk til din kontantsaldo og kan tas ut.

Opphevet – En aktiv eller ventende bonus kan oppheves og fjernes fra din bonussaldo hvis: (a) Du ikke har møtt satskravene innenfor den definerte perioden; eller, (b) Du bestemmer deg for å ta ut kontanter fra kontoen din før satskravene er oppfylt; eller (c) Du bryter denne avtalen eller tilbudets vilkår og betingelser.

Når en bonus oppheves vil bonussaldoen din nullstilles og du vil ikke ha fremtidige forpliktelser for den opphevde bonusen.

30.1.7 MISBRUK AV TILBUD

Vårt kasino forbeholder seg retten fra tid og annen til å gå gjennom transaksjonsregister og -logger uavhengig av grunn. Hvis, ved en slik gjennomgåelse, det synes som om en spiller deltar i strategier som kasinoet vårt anser som misbrukende, forbeholder vi oss retten til å frata spilleren retten til å delta i tilbudet.

Hvis kasinoet finner ut at en bruker har godtatt bonusen eller kampanjen utelukkende med den hensikt å opprette en positiv forventet verdi på bonusretur ved å bruke kjente teknikker for å sikre kontanter fra nevnte bonus, blir vi tvunget til å følge de nedenstående handlingene, og dette medfører en øyeblikkelig utestengelse fra denne og fremtidige kampanjer.

For å være helt tydelige har vi individuelt identifisert, navngitte metoder som vi finner misbrukende i forhold til tildelte bonuser:

Brukere som legger inn innsatser uten eller med minimal returevne med eneste formål å øke innsatsvolumet med minimal tap/gevinst-forventning, anses som fordelsspill og resulterer i øyeblikkelig tap av bonusen, enhver bonusgevinst og tilbakeholdelse av ekte penger tapt til kasinoet i prosessen. Et godt eksempel på slikt spill er samtidig innsats på både sort og rød i rulett, eller å dekke majoriteten av bordet. Dette vilkåret er ikke begrense til dette eksempelet: Enhver innsats gjort med tydelig formål om å oppnå høyt innsatsvolum med minimal gevinstforventning anses som misbrukende i henhold til tilbudet.

Brukere som satser på høye hender (større enn $ 5) med det ene formål å raskt øke bonuskapitalen sin, og deretter drastisk minsker innsatsverdien sin (mindre enn halvparten) uten å ha minsket kapitalen sin på en rimelig måte, anses for å benytte unaturlige og fordelaktige innsatsmønster. Slike tilfeller kan etterfølges med nedenstående handlinger, men hver sak undersøkes og behandles individuelt. Vi fraråder på det sterkeste å benytte en slik spillestil.

Kombinasjoner av det ovenstående: ALLE brukere som tas i å benytte strategier hvor de legger inn høye innsatser i spill med bestemt bonusvekt som minsker til eller er mindre enn 30 % og deretter fortsetter med å legge inn innsatser med en verdi som er mindre enn deres nåværende gjennomsnittlige innsats mens de skifter til spill med høyere vekt, blir øyeblikkelig diskvalifisert fra bonuser og møter full opprettholdelse av nedenstående handlinger.

Viktig: For å kunne beskytte mot høyrisiko-innsatser bør hver innsats være mindre eller lik 20 % av det opprinnelige beløpet for aktiv bonus. Hvis spilleren satser høyere enn 20 % av det opprinnelige bonusbeløpet for aktiv bonus, kommer innsatsen til å bidra med bare 20 % av det opprinnelige beløpet for den aktive bonusen til innsatskrav.

Vi forbeholder oss retten til å oppheve og/eller annullere enhver bonus og gevinst som vi anser kan være innløst som følge av misbruk av systemet. Misbrukende spillerkonti kan øyeblikkelig slettes.

Spillere som anses å misbruke bonustilbud, kan utestenges fra å motta fremtidige bonuser.

Vær oppmerksom på at et gyldig telefonnummer MÅ oppgis ved registrering slik at vi kan ringe deg for å bekrefte din identitet. Hvis du ikke kan kontaktes på det angitte telefonnummeret, vil enhver påløpt gevinst fra bonustilbud forkastes og kontoen din avsluttes.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre vilkårene til ethvert bonustilbud og det er spillerens ansvar å se etter endringer og oppdateringer med jevne mellomrom.

Casino Disco Spins  Spilleautomater av Netent Logo
Disco Spins
Legg til favoritt
Casino Sun Tide Spilleautomater av Quickfire Logo
Sun Tide
Legg til favoritt
Casino Secret of the Stones  Spilleautomater av Netent Logo
Secret of the Stones
Legg til favoritt
Casino Sinbad Spilleautomater av Quickspin Logo
Sinbad
Legg til favoritt
Casino Zombirthday Spilleautomater av Playson Logo
Zombirthday
Legg til favoritt
Casino Big Bad Wolf Spilleautomater av Quickspin Logo
Big Bad Wolf
Legg til favoritt
Velkommen!

For å starte å spille Registrer deg eller Logg inn

Spill nå!